to read complaints and reviews, or file yours.
Gebze’de Mustafa Paşa Camii civarındaki Takı Mücevherat şubesinden 14 Şubat tarihinde Lotus model 14 ayar altın bir yüzü...k satın aldım. Alım sırasında elimde bulunan iki adet 8 ayar yüzüğümü ve bir çift küpemi verdim, yerine iyi bir yüzük almak istediğimi belirttim. Bana bu yüzüğün bedeli olarak 19.5
03 Şubat tarihinde Trendyol üzerinden Carat Stone mağazasından gümüş garantili bir yüzük satın aldım. Ürünü aldıktan kıs...a süre sonra, daha bir ay olmadan yüzüğün taşı yerinden düştü. Gümüş garantili olarak satılan bir ürünün bu kadar kısa sürede bu şekilde sorun çıkarması beni hayal kırıklığına uğra
15.02.2026 tarihinde Lizay Pırlanta internet sitesinden Dr. 177046 kodlu yüzük modelini ts150229867 sipariş numarası ile..., 40.350 TL ödeyerek kredi kartı ile satın aldım. Ancak aradan geçen süreye rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. İlk hafta sonunda müşteri hizmetlerini aradığımda, yüzüğün hafta içi
Altınbaş’tan aldığım taşlı altın yüzükte, taşın oturduğu bölümdeki altın kısmında açılmalar meydana geldi. Bunun üzerine... yüzüğü tadilat için Altınbaş Torium şubesine verdim. Ürün tadilat edilmiş olarak geri geldi ancak bu sefer hem eskisine göre çok incelmişti hem de parmağıma büyük geliyordu. Yakla
Trendyol üzerinden Carat Stone mağazasından erkek arkadaşım benim için bir yüzük satın aldı, ancak ilk gelen yüzük parma...ğıma büyük geldiği için 24.02.2026 tarihinde iade talebi oluşturarak ürünü iade ettik. Daha sonra farklı bir model yüzük seçip bedenime uygun olanı sipariş ettik, bugün itibarıyla
Makewell’in kendi internet sitesi üzerinden 25 Şubat’ta yaklaşık 1000 TL tutarında bileklik, yüzük, kolye ve küpe sipari...şi verdim. Siparişim 2 Mart’ta elime ulaştı ancak gönderilen ürünlerin çoğu benim seçtiğim modeller değildi, farklı modeller gönderilmişti. Yanlış gelen bu ürünler için iade talep
Atasay Manisa Beyler şubesinden 26.01.2026 tarihinde tamtur pırlanta bir yüzük satın aldım. Ürünü daha sonra iade etmek ...istediğimde 05.02.2026 tarihinde iadenin mümkün olmadığını, sadece değişim yapılabileceğini söylediler. 26.02.2026 tarihli yazışmamızda ürünü %35 kayıpla bozabileceklerini açıkça
03.03.2026 tarihinde İzmir Menemen’deki yerel bir satıcıdan aldığım Orbus 1.5 v ag13 LR44 pilleri, kedimin lazer oyuncağ...ının pillerini değiştirmek için kullanırken, pillerden biri avuçumun içinde aniden patladı. Patlama sonucunda sol el yüzük parmağımda deri hasarı oluştu ve olay sırasında ciddi bir
Nişanlıma aldığım yüzüğü tamir için Antalya 5m Migros SoChic şubesine 14 Ocak 2026 tarihinde teslim ettik. 29 Ocak 2026 ...saat 14.31’de ürünün yapıldığına ve teslim alınabileceğine dair mesaj geldikten sonra yüzüğü almaya gittiğimizde, sistemde ürünün teslim edilmiş göründüğü ve yüzüğün ortada olmadığ
Pandora’dan Migros AVM içindeki mağazanızdan yaklaşık 1 yıl önce satın alınan yüzüğümün taşı kısa süre önce düştü. Bunun... üzerine ürünü aldığımız mağazaya götürdüm. Burada, ürünün direkt değişimi için yönlendirildim ancak aynı model ellerinde olmadığı için farklı bir ürünle değişim yapabileceğim söyl
MuffGem’in internet sitesi üzerinden 25 Şubat Çarşamba günü “Timeless” model yüzük siparişi verdim, ürün 28 Şubat Cumart...esi teslim edildi. Sitede gördüğüm ürünle gelen ürünün kalitesi birbiriyle örtüşmüyor, görsellerdeki gibi durmuyor ve oldukça kalitesiz bir yüzük gönderdiler. Ayrıca yüzüğün ölçüsü
22 Şubat 2026 tarihinde Diyarbakır Ceylan AVM Atasay mağazasından yaklaşık 60 bin tl ödeyerek bir tektaş yüzük satın ald...ım. Yüzüğün parmak ölçüm alındıktan sonra siparişinin geçileceği ve atölyede ölçü ayarlaması yapılacağı, en geç 1 hafta içinde de teslim edileceği söylendi. Hatta bana bu yüzüğün s
"Teşekkürler"
Akbatı AVM Altınbaş mağazasına 8 yıl önce aldığım 5 taş ve tek taş pırlanta... yüzüklerimi, aradaki farkı ödeyerek baget yüzük ile değiştirmek için başvu
"Mağdur durumda bırakmadığınız için teşekkürler. Bu sebeple iyi ki Zen'i seçmişim."
DHL Kargo’nun Milas şubesinde bulunan, içinde yaklaşık 2.000 TL değerinde yüzük bulunan 610991755053 numaralı kargom, al...ıcıya ulaştırılmak yerine hiçbir dağıtım bilgisi sisteme girilmeden doğrudan iade sürecine alınmıştır. 26 Şubat’tan beri kargonun şubede beklediğini görüyorum. Alıcı, belirtilen a
26 Ocak’ta D Diamond Çorlu bayisinden damla kesim baget pırlanta bir yüzük beğenip sipariş verdim. Mağazada ilk olarak t...aşın renginin F olacağı söylendi, sonrasında yüzüğün F/G renk olarak geldiği belirtildi, buna da sorun çıkarmadan “neyse” diyerek kabul ettim. Ölçü işlemlerinin ardından yüzük 18 Ş
"Firma sahibi şikayetim doğrultusunda tarafıma ulaşıp bir çözüm yolu üretti ve ilk mesajlaşmamda olan aksilik için özür diledi teşekkür ederim"
"Atasay markası müşteri hizmetleri, Zehra Hanım'a aydınlatıcı dönütü için teşekkür ederim"
"Müşteri hizmetleri gayet ilgiliydi ve sorunumu hallettiler sağ olsunlar. Süreç can sıkıcı başladı ama ilgileri sayesinde sorunumu çözdüler ve minikte bir hediye teklif ettiler. Teşekkür ediyorum müşteri hizmetleri Zehra hanıma da."
Zen Pırlanta’dan yaklaşık 4 ay önce beş taş pırlanta yüzük satın aldım. Yüzüğe 65.000 TL ödedim. Bugün ürünü geri satmak... için Bursa İnegöl’deki Zen Pırlanta mağazasına gittiğimde, aynı yüzüğe sadece 35.000 TL fiyat verdiler. Satın alma sırasında bana ürünün geri satılması durumunda bu kadar ciddi b
"Değişim olayı için teşekkür ederim ama konunun bu noktaya gelmesine gerek yoktu kendimi ve mağduriyetimi saygı çerçevesinde ifade ettim defalarca aradım umarım müşteri hizmetlerine ve satış sonrası memnuniyete daha önem verirsiniz"
Merve Şenyiğit Photography ile nişan çekimi için anlaştık. Küçük bir tören planlamıştık ve özellikle Boğaz kenarında bir... restoran tercih ettik. Çekimi H****** Bey yaptı. Cam kenarında yaptığı çekimlerde ışığın patladığını gösterdi ancak “endişe etmeyin, düzenlemede manzara geri gelir” dedi. Çekimler
Yaklaşık 2 ay önce Ayvalık Migros içindeki Necati Gümüşçülük’ten bir yüzük aldım. Ne yazık ki yüzüğü doğru düzgün kullan...mak bile nasip olmadı çünkü sürekli sorun çıkardı ve en önemlisi, firma ürününün arkasında durmadı. Aldıktan kısa süre sonra yüzüğün taşı düştü, mağazaya verip tamir için gönderdi