
yüzük
Son Şikayetler

Kampanya Hakkı İhlali Ve Beden Değişikliği İsteğinin Cevapsız Kalması

Pandora’nın kendi internet sitesinden 5 Şubat tarihinde Sevgililer Günü’ne özel “ikinci üründe %50 indirim” kampanyası i...le bir yüzük siparişi verdim. Yüzüğü yanlış beden sipariş ettiğimizi fark edince sadece beden değişimi talep ettim. Ancak tarafıma, değişim yapılmadığı, ürünü iade edip yeniden alm
Koçak Pırlanta Yüzüğümde Sürekli Taş Düşmesi Ve Yüksek Fark Talebi

Geçen yıl 1 Mayıs’ta Koçak Pırlanta İstanbul Kapalı Çarşı merkez şubesinden tam tur pırlanta bir yüzük satın aldım. Satı...ş sırasında yüzüğün taşlarının kesinlikle düşmeyeceği özellikle belirtilerek güven verilmişti. Ancak yüzüğün taşları toplamda üç kez servise gitmesine rağmen dört kez düştü. İlk ta

Stradivarius Siparişim 20 Şubat’tan Beri Gelmedi, Müşteri Hizmetleri Yardımcı Olmuyor
16 Şubat tarihinde Stradivarius online mağazadan, Emaar AVM Stradivarius mağazasına teslim edilmek üzere kolye, yüzük ve... küpe siparişi verdim. 20 Şubat’ta mağazadan teslim edileceği bilgisi verilmesine rağmen o tarihten bu yana ürünler teslim edilmedi. Sistem üzerinden kontrol sağladığımda siparişim
Ücretsiz Tamir Sözü Verilirken 5.500 TL Ücret Talep Edilmesi Ve Bakımsız İade
Yaklaşık 5 yıl önce Tekirdağ’daki Zen Çarşı şubesinden tek taş bir yüzük satın aldım. Daha sonra bu şube Tekir AVM’ye ta...şındı. Yüzüğün taşı bir süre önce düştü ve bu kez Tekirdağ Süleymanpaşa’daki Tekir AVM Zen mağazasına götürüp tamir ettirdim; o zaman benden hiçbir ücret talep edilmedi ve yüzüğüm


Hilltown AVM Şubesinde Yüzük Değişiminde Uzayan Süre Ve İletişim Eksikliği
Pandora’nın İzmir Hilltown AVM şubesinden erkek arkadaşım 2 Şubat’ta “işlen...miş tatlı su kültür incileri ve pave açık yüzük” adlı, 6.709 TL fiyatlı bir
Yüksek Fiyatlı Yüzüğümde Sürekli Taş Düşmesi Ve Haksız Ücretlendirme
Zen Pırlanta’dan 2021 Aralık ayında aldığım, değeri yaklaşık 160.000 TL olan yüzüğümle ilgili uzun süredir ciddi sorun y...aşıyorum. Yüzüğün taşları sürekli düşüyor ve bu nedenle şimdiye kadar 5–6 kez garantiye göndermek zorunda kaldım. Bu kadar yüksek bedelli bir ürünün bu kadar kalitesiz ve sorunlu o


Kaplan Gözü Taşlı Gümüş Yüzük Gerçekte Teneke, İade Talebi

19.02.2026 tarihinde Tesbihevim internet sitesi üzerinden kaplan gözü taşlı gümüş yüzük satın aldım. Ürünün tasarımı nor...mal görünse de, metal kısmının gümüş olmadığını, adeta teneke gibi kalitesiz bir malzemeden üretildiğini fark ettim. Gümüş olarak satılan bir ürünün bu şekilde çıkması beni hem şaş




Altın Yüzüğüm Kısa Sürede İki Kez Kırıldı: Hızlı Tamir Ya Da Değişim Talebi
Gülaylar’dan 8 Ağustos’ta kalp şeklinde altın bir yüzük satın aldım. Yüzüğü Ekim ayında henüz çok az kullanmış olmama ra...ğmen kırılma yaşadım ve servise göndermek zorunda kaldım. Tamir edilip tarafıma teslim edildi ancak üzerinden 2 ay bile geçmeden, toplamda 10 kez bile takmamışımdır, yüzük tekrar k
Görünmeyen Turuncu Renk Bozulması Nedeniyle İade Talebim Reddedildi
Gardrops üzerinden 19 Şubat’ta Swarovski markasına ait bir yüzük satın aldım, ürün 20 Şubat’ta elime ulaştı. İlanda satı...cı, üründe herhangi bir defo olmadığını, sadece parmağına küçük geldiği için satışa koyduğunu belirtmişti. Ben de özellikle herhangi bir hasar veya kusur olup olmadığını sordum, bu
Yüzüğüm Aynı Yerden Kırıldı, Servis Süreci Uzun Ve Belirsiz
"Öncelikle Sur Yapı marka AVM Blue Diamond çalışanlarına çok teşekkür ederim çok güzel ilgilendiler bizi çok karşıladılar mücevheriöin 2 gün içerisinde elimde olabileceğini söylediler bu kadar titiz ve işinin ehli oldukları için çok teşekkür ediyorum. Sakarya Çarşı şubesi ile bölge müdürü görüşme yapması gerekiyor. Böyle çalışanlar ile yola devam etmeniz size çok müşteri kaybettirir. Blue Diamonda olan güvenim kırılmıştı Sakarya mağazasında. Çünkü daha önce de yüzüğümü temizlemek için vermek istediğimde çok dolu olup alamayacaklarını söylemişlerdi şimdi yüzüğümü vermek istediğimde tekrardan 1.5 ay sonra geleceğini söylediler ve bizi aldığımız şubeye gönderdiler. Sakarya'daki çalışanlarınız umarım biraz daha kibar naif ve yapıcı olurlar marka AVM çalışanlarınıza gerçekten hiç sözüm yok işinin en iyisini yapıyorlar gerçekten."


Atasay Tektaş Pırlanta Yüzüğümde Bağlantı Sorunu Ve Ücretsiz Değişim Talebi

Altınbaş Mağazası Hediye Kolye Teslimi Gecikiyor Ve Personel Kaba Davranıyor

"Genel merkeze teşekkür ederim"
26 Ocak 2026 Pazartesi günü Gaziantep Prime Mall AVM’deki Altınbaş mağazası...ndan yüzük ve kolye satın aldım. Alışveriş esnasında, aldığım ürünün yanınd
Buzlanma Sorunu Yaşanan Yüzükte Sahte Yeni Üretim İddiası
Evlilik teklifi için erkek arkadaşım Atasay’ın Çorlu Orion mağazasından tek taş pırlanta yüzük aldı. Yüzüğü ilk teslim a...ldığımızda taşlarının birkaçında buzlanma vardı ve taşlar parlak durmuyordu. Bu nedenle mağazaya durumu ilettiğimizde, bizim için yeni bir yüzük üretileceği söylendi. 14 Ocak’ta y
Alms Scale Bir Yanıp Bir Yanmayan Bozuk Şekilde Gönderildi

17 Ocak’ta Almscale’in kendi web sitesi üzerinden #2790 numaralı mavi taşlı ayarlanabilir yüzük siparişi verdim. Ürün be...lirtilen sürede teslim edilmedi ve ancak 8 Şubat’ta elime ulaştı. Gecikme için tarafıma hediye göndereceklerini ifade ettiler; hediyeden eser olmadığı gibi, ekstra ücret ödeyerek a


Aydın Forum Altınbaş Mağazasında 14 Günlük Yüzük Tamir Süresi Aşımı Ve Teslim Edilmemesi

1 Şubat tarihinde hasar gören yüzüğümü Aydın Forum Altınbaş mağazasına teslim ettim. Ürün teslimi sırasında seri numaras...ı 783601 olan yüzüğüm için 14 iş günü içinde teslim edileceği bilgisi verildi, ancak bu süreyi aşmalarına rağmen tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Süre dolduktan sonr

"😉😉😉"
Kargoya Verilmeyen Sipariş Ve Cevapsız İletişim, İade Talebi

Silver Wanderlust isimli internet sitesinden 24 Ocak tarihinde 10513 numaralı siparişimle bir adet yüzük satın aldım. Ür...ün için banka kartımla 1.299 TL ödeme gerçekleştirdim ancak üzerinden uzun zaman geçmesine rağmen siparişim hiçbir şekilde kargoya verilmedi ve tarafıma teslim edilmedi. Firma sip
Yanlış Ürün Ve Eksik Yazı Gönderimi, İade Sonrası Bilgi Eksikliği

Lizay Pırlanta’nın internet sitesi üzerinden ts100229560 numaralı siparişim ile 0,20 karat beştaş yüzük satın aldım. Anc...ak 13 Şubat’ta elime ulaşan kargoda, sipariş ettiğim ürün yerine 0,18 karat bir yüzük gönderildi ve yüzüğün içine yazılmasını özellikle istediğim yazı da yüzüğe yazılmamıştı. Bu h
Ankara Optimum Şubesindeki 15 Günlük Bakım Gecikmesi Ve Soğuk Tutum

Blue Diamond Ankara Optimum şubesinde yaşadığım ilgisizlikten dolayı şikayetçiyim. Daha önce farklı şubelerden defalarca... bakım hizmeti aldım ve hiçbir sorun yaşamazken, özellikle bu şube markanın adını zedeleyecek kadar kötü bir hizmet veriyor. İlk gittiğimizde zaten müşteriye karşı üslup ve tavır o
Pandora Yüzükte Hızlı Kararma Ve Parmak İzi: Para İadesi Talebi

Pandora Ankara Ankamall şubesinden erkek arkadaşım Sevgililer Günü için hediye olarak bir yüzük aldı. Yüzüğü takmaya baş...ladıktan çok kısa süre sonra, daha 1 hafta dolmadan hem parmağımda iz yaptı hem de yüzükte belirgin şekilde kararma oluştu. Bu kadar kısa sürede kararan ve parmakta iz yapan bir ür


Kaplama Olduğu Bildirilmeyen Rose Gold Nişan Alyansı 15 Günde Soyuluyor Ve Güvenimiz Sarsılıyor
D Diamond Taurus Ankara mağazasından özel tasarım olarak satın aldığımız nişan alyansımı, nişandan sonra yalnızca 15 gün... kullanmama rağmen rose Gold rengindeki yüzüğümde belirgin soyulmalar ve çizilmeler oluştu. Üstelik bu yüzük, özellikle tercih edilerek üzerine pırlanta taşlar eklenmiş şekilde tar


"Teşekkürler sorun giderildi"