to read complaints and reviews, or file yours.
Altınbaş’tan Trendyol üzerinden yeni aldığımız taşlı pırlanta yüzüğü, taş ile yüzüğün birbirinden ayrılması nedeniyle, s...adece taşın yeniden yapıştırılması için tadilata gönderdik. Ürün faturası ve garanti belgesi ile birlikte, 28 Ocak tarihinde Yurtiçi Kargo üzerinden, Geliver altyapısı kullanılarak
Altınbaş’tan yaklaşık 1,5–2 yıl önce aldığım kalpli yüzük ve kelepçeli bileziğimi garanti süresi içinde tamir için gönde...rdim. Kalpli yüzüğün orta kısmı yerinden çıktığı için, ürünlerim 6 Şubat tarihinde genel merkeze teslim edildi. Amacım, garanti kapsamındaki bu parça sorununun ücretsiz olarak gide
Instagram’da “Nakkas” isimli hesaptan yapay gül içerisinde tektaş yüzük siparişi verdim. 12 Şubat Perşembe günü kapıda ö...deme yöntemiyle 998 TL ödedim. Ürün ancak 18 Şubat Çarşamba günü, Aras Kargo ile gecikmeli olarak elime ulaştı. Ürünü açtığımda ilanda gösterilenle hiçbir şekilde uyuşmadığını gör
Sevgili Trendyol ekibi, ürünlerin satışlarından aldığınız komisyonlara gösterdiğiniz hassasiyeti ve dikkati keşke kargol...arınızın güvenliğine de gösterseniz de kargolar kaybolmasa. Esasen sizin gibi büyük şirketlerin sadece ücret iadesinin arkasına sığınması, biz kullanıcılar için en berbat durum. S
Pandora’dan erkek arkadaşımın 7 Şubat civarında online olarak satın aldığı yuvarlak pave hâle model yüzüğü dün ilk kez t...aktım. Yüzüğü sadece birkaç saat parmağımda tuttum ve kısa süre sonra parmağımda yeşil bir renk oluştu, ertesi sabah ise yüzük tamamen kararmış durumdaydı. Ürüne hiçbir şekilde kim
"..."
Aralık 2025 tarihinde Forum İstanbul Lizay Pırlanta şubesinden yaklaşık 30 ...bin tl bedelle bir baget pırlanta yüzük satın aldım. Yüzüğün numara küçültm
"Barış Beye çok teşekkür ederim"
"WP üzerinden iletişim sağladık mağduriyetimi kibarlıkla karşılayıp telafi edeceklerini bildirdiler. Teşekkür ederim"
Aralık ayında Trendyol üzerinden Carat Stone markasından baget bir yüzük aldım. Yüzüğü doğru düzgün kullanamadan, 10 Şub...at’ta taşının düştüğünü fark ettim. Bu kadar kısa sürede taşın düşmesi hem ürünün kalitesine hem de markaya olan güvenimi ciddi şekilde sarstı. Yaşadığım sorunla ilgili olarak Tre
Çilek Konsept Kuyumculuk’tan Ağustos 2023’te pırlanta yüzük satın aldım. Aradan yaklaşık üç yıl geçtikten sonra, bugün y...ani 18 Şubat 2025 tarihinde İstanbul Maltepe Hilltown AVM’deki şubelerine yüzüğü geri satmak/bozdurmak için gittim. Yaşadığım süreç ve verilen cevaplar beni hem maddi hem manevi ol
"Teşekkürler"
"Yardımcı oldular teşekkür ederim"
Perlavista AVM’deki Lizay mağazasından Temmuz ayında aldığım tamtur yüzüğün taşı, ürünü aldıktan çok kısa süre sonra düş...meye başladı. Bugüne kadar aynı yerden tam 4 kez taş düştü. Her seferinde yüzüğü Perlavista şubesine götürdüm, ürün Avcılar’daki tadilat yerine gönderildi, tamir edilip tekrar tar
Zonguldak Esas 67 AVM’deki Atasay mağazasından nişanlımın aldığı 0,44 karat E‑F / sı pırlanta tektaş yüzüğü, evlenme tek...lifinden sonra takmaya başladım. Yüzüğü daha bir hafta bile kullanmadan taşı düştü. Atasay ürünü garantiye aldı ve tamiri 42 gün sürdü; ürün ancak şikayet oluşturduktan sonra taraf
İrva Collection’dan 22 Ocak’ta kolye, bileklik, yüzük vb. Takılardan oluşan bir sipariş verdim. Daha sonra vazgeçtiğim i...çin kargo çıkmadan iptal etmek istedim ancak iptal sırasında sürekli bahaneler üreterek beni oyaladılar ve 31 Ocak’a kadar iptal işlemiyle uğraşmak zorunda kaldım. 31 Ocak’ta sipar
D Diamond Bahçelievler mağazasından bugün saat yaklaşık 13.30 civarında bir yüzük satın aldım. Daha sonra bu ürünü bilek...likle değiştirmek istedim. Değişim sırasında görevli kişi bileklik için neredeyse iki kat fiyat söyleyerek satmaya çalıştı. Ürünün bu kadar etmeyeceğini söylediğimde ise bana sert
Trendyol üzerinden aldığım aksesuar yüzük 28 Ocak tarihinde tarafıma teslim edildi ancak ürünün bedeni uymadı. İade süre...si boyunca elimde olmayan sebeplerden dolayı zamanında işlem başlatamadım ve sisteme girdiğimde artık iade talebi oluşturamadığımı gördüm. Ürün bana hiç uymadığı ve kullanılabilir
"Atabey'e ve Zen Pırlanta ya ilgilerinden dolayı teşekkür ederiz sorunumuz giderilmiştir."
2024 yılında Mall Of İstanbul’daki Zen Pırlanta mağazasından bir baget yüzük satın aldık. Yüzüğü yaklaşık 5–6 ay kulland...ıktan sonra iki taşının düştüğünü fark ettim. Yoğunluğumdan dolayı hemen mağazaya gidemedim ancak elimde delil olsun diye merkeze mail atarak durumu anlattım, ardından ürünü satın
14.02.2026 tarihinde Ağrı Doğubeyazıt’taki Gedik Kuyumcu’dan eşime hediye etmek üzere bir yüzük aldım. Aynı akşam yüzüğü... eşime taktığımda parmağına büyük geldi ve modelini de beğenmedi. Hemen aynı gün akşam kuyumcuyu arayarak durumu anlattım, yüzüğü getirmek istediğimi söyledim. Telefonda bana dükkâ
"Teşekkürler"