
yüzük
Son Şikayetler

Kısa Sürede Kırılan Yüzük İçin Ücret İadesi Talebi

Ocak 2026’da nişanlımın Tokat Novada AVM’deki Atasay mağazasından aldığı yüzük, daha bir ay dolmadan kırıldı. Ürüne çok ...kısa süreli ve normal kullanımda böyle bir sorun yaşanması açıkçası güvenimi ciddi şekilde sarstı. Satın alma sırasında tarafımıza fatura ve gerekli belgeler verildi, ancak ürünü

Atasay İzmir Mağazasında Yanıltıcı Satış Ve Haksız İade Teklifi
Aralık 2025’te İzmir Hilltown Atasay mağazasından 1,20 ct oval tektaş bir y...üzük satın aldık. Mağazada örnek olarak beğendiğimiz g‑color sı2 yüzüğün, i
Soner Kuyumcu’da İşçilik Düşmez Sözünün İhlali Ve Müşteri Mağduriyeti

Silifke’de bulunan Soner Kuyumcu’dan yaklaşık 6 ay önce çeyrek altın yüzük aldım. Alışveriş sırasında özellikle sorduğum...da, satarken herhangi bir işçilik düşmeyeceğini, aynı fiyattan geri alacaklarını açıkça söylediler. Buna güvenerek alışveriş yaptım. Bugün yüzüğü geri satmak için aynı kuyumcuya g

Sakarya Serdivan AVM Altınbaş Mağazasında Sürekli Taş Düşen Yüzük Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri

Sakarya Serdivan AVM Altınbaş mağazasından eşimin hediye olarak aldığı, 0011316410004 14K numaralı yüzükle ilgili defala...rca taş düşmesi sorunu yaşıyorum. Haziran ayından bu yana aynı taştan toplam 4 kez düştü ve tüm bu süreçte yüzüğü toplasanız bir haftadan biraz fazla takabilmişimdir. Her seferind

Yüzük Teslimatı Gecikmesi ve Mağduriyet Şikayeti

14 Şubat’ta Denizli Bayramyeri Blue Diamond şubesinden yaklaşık 120.000 TL tutarında bir yüzük satın aldım. Aynı gün par...mak ölçüm uymadığı için yüzüğü 17 numaraya ayarlanmak üzere mağazaya teslim ettim ve bana bu işlemin en geç 1 hafta içinde tamamlanacağı sözlü olarak iletildi. Ancak üzerinden 2 ha
Satış Sonrası Bilgi Eksikliği Ve Sertifikasız Yüzük Teslimi
"Şikayetimize hızlı dönüş ve ilgili oldukları için teşekkür ederiz"

Kaplaması Bijuteri Yüzüklerde Tekrarlanan Tamir Ve Ek Ücret İadesi Talebi

31.01.2026 tarihinde Miavento’dan iki adet mozanit taşlı gümüş yüzük ile gümüş üzeri bir tektaş ve bir tamtur yüzük satı...n aldım ve toplamda 10.970 TL ödeme yaptım. Ürünler elime ulaştığında taşlarda ilk bakışta bir problem yoktu ancak kaplaması adeta bijuteri ürünü gibiydi. Bunun üzerine firmaya yaz
HRD Sertifikalı Tektaş Yüzüğüm Yanlış Ürün Ve Uzun Süreli Gecikme İle Teslim Edilmedi

09.10.2025 tarihinde Denizli Teras Park Atasay mağazasından hrd sertifikalı tektaş bir yüzük satın aldık. Yüzüğün ölçüsü... için daha sonra yüzüğü yapım için gönderdik, ancak bize bu kez jtr sertifikalı ve caratı daha düşük bir yüzük teslim edildi. Farkı fark eder etmez yüzüğü tekrar mağaza aracılığıyl
Yanıltıcı Beyaz Altın Satışı Ve Geciken Bakım Süreci
Ocak 2024’te eşimle birlikte Atasay’dan alyans satın aldık. Beyaz altın istediğimizi özellikle belirtmemize rağmen, m5 M...igros mağazasındaki satıcı bize tüm beyaz altın yüzüklerin aslında sarı altın üzerine beyaz kaplama olduğunu söyleyerek bu ürünü sattı. Daha sonra bunun doğru olmadığını öğrendim v
Yanıltıcı Sözler Ve Ürün Değişiminde Kırıcı Mağaza Tutumu
So Chic Konya m1 AVM mağazasından 20.07.2025 tarihinde fiş numarası 0006 olan alışverişimde ikili gümüş taşlı bir yüzük ...satın aldım. Yüzük büyük geldiği için geçen aylarda küçültme işlemi yapılması için aynı mağazaya teslim ettim. Bana, mevcut yüzüğüm yerine sıfır ürün gönderileceği özellikle söylen


Yaş Hatası Nedeniyle Yüzük Satın Alınamıyor

Weplay uygulamasında 81338564 numaralı hesabımı kullanıyorum ve yaşım 18 yaşın üzerinde olmasına rağmen uygulama içi bir... eşya olan yüzük satın alamıyorum. Satın alma işlemini denediğimde “yaş tercihleri uymuyor” şeklinde uyarı alıyorum. Hesabımda doğum tarihimi 1999 olarak girmiş olmama rağmen siste
Tamtur Yüzükte Tekrarlanan Taş Düşmesi Ve Mağaza Sorumsuzluğu

Adana Seyhan Nomanoğlu Türkmenbaşı şubesinden yaklaşık 1 ay önce Tamtur model bir altın yüzük aldım. Yüzüğü aldıktan dah...a 10 gün bile geçmeden taşlarından biri düştü. Yüzüğü mağazaya götürdüğümde tadilata alındı ve ertesi gün gelip alabileceğim söylendi, ancak gittiğimizde yüzüğü bulamadılar ve kayb
Altınbaş Yüzüğüm Montür Hatası Nedeniyle Paramparça
Altınbaş’dan alınmış olan yüzüğümü parmağıma büyük gelmesi sebebiyle daraltmaya göndermiştim. Geldiğinde kaynak yapılan ...alt kısmı, daraltma işleminin olduğu kısım kararmış şekilde geldi; yüzüğün altı yanmıştı. Resmen bir süre öyle kullanıp temizlemeye gönderdim ve şikayetimi anlattım. Temizleme işle



Ücretine Uygun Olmayan Ve Çekim Süresini Tamamlamayan Düğün Fotoğrafçısı
25 Ekim 2025 tarihinde evde yapılan nişan merasimimiz için Hilal Genç Düğün Fotoğrafçısı ile 3 saatlik çekim üzerine anl...aştık. Ancak çekim günü fotoğrafçı her şeyi alelacele çekti, hiçbir poz önerisi sunmadı, doğal anları yakalama gibi bir çabası olmadı. Kendi kafasındaki birkaç pozu çektikten sonra



Pırlanta Yüzüğün İki Kez Taş Düşmesi Ve Değişim İhmaline Karşı Şikayet
04 Ocak 2026 tarihinde Konya m1 Real AVM’de bulunan So Chic mağazasından pırlanta yarım tur bir yüzük satın aldım. Kısa ...süre sonra, 15 Ocak 2026 tarihinde yüzüğün taşı düştü. Henüz 11 günlük bir üründe taş düşmesi, ürünün açıkça ayıplı olduğunu göstermektedir. Mağazaya başvurduğumda ürünün kesinlik


İade Koşulları Açıklanmadığı İçin Zorunlu Değişim Talebi

14 Şubat Sevgililer Günü’nde Ankara Antares AVM’deki So Chic mağazasından bir yüzük satın aldım. Ürünü iade etmek istedi...ğimde ise, daha önce hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmamış olmasına rağmen mağazada bana doğrudan iade olmayacağı söylendi. Satın alma sırasında ne kasada ne de fişte iade koşul
Atelier Duygu Özel Yüzük Kargoya Verilmedi, İade Talebi

15 Şubat 2026 saat 14:51’de Atelier Duygu adlı markanın online sitesinden 1.2 ct oval kesim yüzüğü 2.095 TL ödeyerek sip...ariş ettim. Sipariş numaram ad35173, teslimat adresim Bursa’dadır. Aradan bir hafta geçmesine rağmen siparişim kargoya verilmedi. Bunun üzerine hem mail yoluyla hem de Instagram h
22 Ayar Bileklik Yerine 14 Ayar Kolye Verildi: Bir Hafta İçinde Kırıldı Ve Mağduriyet

Adana’daki M**** G***** D*** Kuyumculuk’a 22 ayar bilekliğimi verip yerine 14 ayar kolye almıştım. Kolyeyi aldıktan sonr...a daha bir ay bile olmadan, yaklaşık bir hafta içinde ürün koptu ve kullanamaz hale geldi. Bunun üzerine şubeye gidip durumu anlatarak kolyeyi değiştirip sorunun giderilmesini ist
Üç Kez Tamir Edilen Yüzük Değişim Talebim Reddedildi
Haziran ayında Altınbaş Forum İstanbul şubesinden, İ*** N** G**** adına, 10.06.2025 tarihli fiş/fatura ile yaklaşık 14.0...00 TL tutarında bir yüzük satın aldım. Ürünü satın aldıktan sonra normal kullanım sürecinde yüzük toplam üç kez kırıldı ve bu durum ürünün açıkça ayıplı mal kapsamında olduğunu gös



Atasay Yüzüğümdeki Pırlanta Taşı Sürekli Düşüyor Çözüm Bekliyorum

İstanbul Akasya AVM’deki Atasay mağazasından yaklaşık 3 yıl önce satın aldığım beş taş pırlanta yüzüğümün taşı defalarca... sorun çıkardı ve artık ürünün kalitesinden ciddi şekilde şüphe duymaya başladım. Geçen sene taşlardan biri düştü ve taşı bulamadığım için yüzük ekspertize gönderildi, yeni taş ta

