yolcu

22 Mart Pazar günü saat 11.46’da Ağrı Vip firmasına ait İzmir – Yozgat seferine bindim. Yolculuk sırasında otobüs hareket halindeyken şoförün kapalı alanda sigara içtiğine bizzat şahit oldum. Kapalı bir alanda, üstelik uzun yol otobüsünde bu şekilde sigara içilmesi hem kanunlara aykırı hem de yolcul...

15 Ekim 2025’te sıfır olarak aldığım 2025 model Fiat Ducato aracımda, daha aracı aldığım günden beri iç aydınlatma ve kapı açma sistemiyle ilgili ciddi bir kullanım sorunu yaşıyorum. Aracın orijinal açılımını o kadar kötü tasarlamışlar ki, iç aydınlatma ışıkları kontağa bağlı çalışıyor, yolcu binme ...

22 Mart Pazar günü saat 12.00’de Isparta Petrol’ün Manavgat–Denizli seferi için 2+1 otobüsten, özellikle tekli koltukta seyahat etmek amacıyla bilet satın aldım. Biletimde yer alan 1A602E5vb PNR numarasıyla 2+1 otobüs olarak bildiğim seferde, hiçbir bilgilendirme yapılmadan 2+2 otobüsle yolculuk yap...

22 Mart 2026 Pazar günü saat 02.30 otobüsüyle Konya’dan İzmir’e gitmek için Has Ağrılı firmasından EN810JU numaralı biletimi aldım. 6 numaralı koltuk için aldığım bu bilet, başkalarına da satıldığı ortaya çıktı ve muavin, son derece saygısız bir tavırla ya arada gidebileceğimizi, ya hostes koltuğuna...

Doğuş Birlik Vip’i 14:00 Diyarbakır–Elazığ seferi için arayarak yer ayırttım, iletişim numaram alındı; ancak bana hiçbir bilgilendirme mesajı gönderilmedi. Koltuk numarası, peron bilgisi ya da seferle ilgili herhangi bir SMS/mesaj gelmediği için Diyarbakır otogarına gidip peronda beklemek zorunda ka...

22.03.2026 tarihinde saat 13:00’te Anadolu Turizm’in Uşak – İzmir seferinde 33 numaralı koltukta seyahat ediyorum. Otobüste 30 numaralı koltuğun arkalığı bozuk olduğu için koltuk neredeyse tamamen geriye yatmış durumda ve benim çene seviyeme dayanıyor. Bu nedenle ben de 33 numarada yaklaşık 40 derec...

22.03.2026 tarihinde saat 13.30’da İstanbul Esenler Otogarı’ndan Sakarya Adapazarı Otogarı’na yapacağım seyahat için VİB Turizm’den internet siteniz üzerinden 2+1 düzenli, tekli koltuklu araçtan bilet aldım ve ücretini online olarak ödedim. Biletimin PNR numarası 35897274'tür. Otogara gittiğimde is...

22.03.2026 tarihinde Pamukkale Turizm’in Bursa’dan İstanbul’a 12.30 hareket saatli seferi için 17JJ544T PNR numaralı biletimi aldım. Yolculuk günü saat 11.30’da Bursa otogarında hazırdım ve zamanından önce peronda bulunmama rağmen otobüs beni almadan hareket etmiş. Herhangi bir telefon araması ya d...

Bayramın birinci günü Buzlu Turizm’den Gebze’den Kütahya’ya giden, saat 15.00’te kalkması gerekirken yaklaşık 15.45’te kalkan seferle yolculuk yaptım. Bu yolculukta otobüste yolcuya yönelik hiçbir ilgi ve hizmet görmedim, ne ikram vardı ne de su servisi yapıldı. Sefer öncesi ve sırasında yiyecek se...

22 Mart 2026 tarihinde Efe Tur ile Çaycuma’dan İzmit’e, Obilet uygulaması üzerinden 12.30 seferine bilet aldım. Özellikle tekli koltuk seçerek bilet almama rağmen, hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadan otobüsün düzeninin 2+2’ye çevrildiğini yolculuk sırasında öğrendim. Bu durum ilk kez de yaşanmıy...

21.03.2026 tarihinde Hisar Tur ile Bursa Otogarı’ndan Edirne Otogarı’na yapmış olduğumuz şehirlerarası yolculukta ciddi şekilde mağdur edildik. Normalde 06:30 kalkışlı otobüse bilet almıştık, bir önceki gün arayarak otobüsün bozulduğunu, seferin gece 03:30’a alındığını söylediler. Biz de buna göre g...

22.03.2026 tarihinde Elazığ Hazar Turizm ile Ankara AŞTİ’den Bursa’ya yaptığım yolculukta yaşadığım durumu paylaşmak istiyorum. Otobüsün saat 07.00’de kalkması gerekirken araç yaklaşık 45 dakika gecikmeli olarak AŞTİ’de 135 numaralı perondan hareket etti. Yolculuk sırasında hem şoför hem de yedek ş...

Chery Tiggo 7 Pro Max marka aracımın ruhsatta yer alan ağırlık bilgilerinin yanlış olduğunu düşündüğüm için mağduriyet yaşıyorum. Araç ruhsatında boş ağırlık 1567 kg, azami yüklü ağırlık ise 1888 kg olarak görünüyor. Bu durumda araca yaklaşık 300 kg yolcu bindiğinde bana kalan ekstra yükleme kapasit...

Metro Turizm’in Akşehir–Nevşehir seferi için cumartesiyi pazara bağlayan gece saat 04.30’a aldığım biletime rağmen, otobüse binemedim ve ciddi mağduriyet yaşadım. Otobüs otogarın içine girmeyip dışarıda durdu, bu sırada görevliye ve muavine özellikle sordum, “Bu otobüs benim seferim mi? ” diye, anca...

Bugün Sakarya’dan Ankara’ya Efe Tur ile almış olduğum saat 11.45 otobüs bileti için, seferin trafik gerekçesiyle bir saat gecikeceği bilgisi verildi. “Trafik var, o yüzden bir saat gecikecek” dışında elle tutulur, makul bir açıklama yapılmadı; geleceği önceden belli olan bir gecikme gibi hissettiren...

21 Mart akşamı saat 20.30’da egevıp firmasına ait İskenderun–İzmir seferine bindim. Bilet üzerinde yolculuğun 14 saat 15 dakika süreceği yazmasına rağmen, yolculuk toplamda 17 saat sürdü. Planlamamı bilette belirtilen süreye göre yaptığım için bu gecikme hem zaman kaybına hem de mağduriyete neden ol...

22 Mart saat 12.00'de Kamil Koç'un Ankara–Adana seferi için özellikle 2+1 otobüsten tekli koltuk olacak şekilde bilet aldım. Ancak otogara geldiğimde herhangi bir bilgilendirme yapılmadan aracın 2+2 koltuk düzenine sahip başka bir otobüsle değiştirildiğini öğrendim. Ne SMS ne telefon ne de mail yol...

Has firmasıyla yaptığım yolculukta büyük mağduriyet yaşadım. İskenderun’dan Giresun’a gitmek üzere bindiğimiz aracı, meğerse Antakya’dan arızalı şekilde yola çıkarmışlar. Araç Antakya’da da arıza yapmış olmasına rağmen bize bu araçla devam ettirmişler ve Giresun yolu üzerinde araç tekrar arıza yaptı...

21 Mart gecesi saat 23.00 civarında Isparta Petrol Turizm’in Manisa–Ankara seferine bindim. Yolculuk boyunca ciddi sıkıntılar yaşadım ve Ankara’ya planlanandan yaklaşık iki saat geç varıldı. Yaklaşık 1000 TL ödediğim bu bilet karşılığında aldığım hizmetten memnun kalmadım. Yolculuğun başında otobüs...

22.03.2026 tarihinde saat 10:00’da Bursa Otogarı’ndan Manisa Otogarı’na Kamil Koç firmasından 55 su 051 plakalı araçla seyahat etmek için bilet aldım. 32 numaralı ikili koltuğu özellikle tercih ettim ve bu yolculuk için yaklaşık 720 TL ödedim. Ancak yerime oturduğumda önümdeki koltukta oturan hanım...

22 Mart 2026 tarihli saat 10.00 kalkışlı Bursa–Ankara seferi için Kamil Koç firmasından yaklaşık bir hafta önce 850 TL bedelle bilet satın aldım. 21 Mart 2026 tarihinde “biletimde değişiklik yapıldığına” dair bir SMS aldım. Bunun üzerine firmayı aradığımda, koltuğumun firma tarafından değiştirilmek ...