to read complaints and reviews, or file yours.İsparta Petrol Turizm'in Manisa-Ankara Seferinde Gecikme Ve Konforsuz Yolculuk
21 Mart gecesi saat 23.00 civarında Isparta Petrol Turizm’in Manisa–Ankara seferine bindim. Yolculuk boyunca ciddi sıkıntılar yaşadım ve Ankara’ya planlanandan yaklaşık iki saat geç varıldı. Yaklaşık 1000 TL ödediğim bu bilet karşılığında aldığım hizmetten memnun kalmadım.
Yolculuğun başında otobüsün içi aşırı soğuktu, yolcular üşüdüklerini söyleyince klima açıldı ve bu kez de araç içerisi gereğinden fazla sıcak hale geldi. Yol boyunca bir türlü konforlu bir sıcaklık sağlanamadı. Bunun yanında, bir anda yolda bir yerde uzun süre durduk, otobüse bir şeyler oldu ve bu sırada aracın içinden garip sesler gelerek bekletildik.
Muavinin tavrı ve yaklaşımı gayet iyiydi, onunla ilgili bir şikayetim yok; ancak firmanın araç bakımı, sefer planlaması ve yolcu konforu konusunda çok yetersiz kaldığını düşünüyorum. Yaşadığım bu gecikme ve konforsuz yolculuk nedeniyle mağduriyetimin giderilmesini ve benzer sorunların tekrar yaşanmaması için gerekli kontrollerin ve iyileştirmelerin yapılmasını talep ediyorum.
