to read complaints and reviews, or file yours. 
22.03.2026 tarihinde saat 13.00’te Aydın Otogarı’ndan İstanbul Esenler yönüne “İstanbul Kalesi Starı” isimli firmayla yolculuğa başladım. Biletim Mesut D**** adına, 28 numaralı koltuk için alınmıştır. Araç Aydın’dan ayrıldıktan sonra İzmir ve Manisa terminallerine kısa süreli uğrayıp tekrar hareket ...
Efe Tur ile bugün yaşadığım yolculukta ciddi bir mağduriyet oluştu. Balıkesir terminalinden 13.00 kalkış saatli Balıkesir–Bursa seferine biletim vardı, ancak otobüs terminale yaklaşık 8 dakika geç geldi. Bugün bayramın 3. günü olduğu için yollarda yoğun trafik olacağını herkes ön görebiliyorken, fir...
22 Mart bayramının üçüncü günü 16.45'te Ankara–Konya hızlı tren seferinde TCDD Taşımacılık ile ciddi bir mağduriyet yaşadık. Satın aldığımız biletlere koltuk numarası atanmış olmasına rağmen, yerimize geldiğimizde koltuklarımızda başkalarının oturduğunu gördük ve aynı durumun vagon genelinde, birçok...
22 Mart 2026 saat 16:00’da Isparta–Antalya seferini yapan Isparta Petrol Turizm’e ait 32 adg 210 plakalı 4 numaralı otobüste çok olumsuz bir deneyim yaşadım. Otobüs planlanan saatten yaklaşık 1 saat sonra kalktı ve bu gecikme ile ilgili yolculara tatmin edici bir bilgilendirme yapılmadı. Muavinin y...
22.03.2026 tarihinde Metro Turizm ile saat 15:00 Kayseri–Adana seferi için online olarak 4 kişilik, 2+1 otobüs düzeninde koltuk aldım ve toplam 3.600 TL ödedim. Biletlerimden birinin PNR numarası YMXZAH5’tir. Seyahat günü hiçbir şekilde önceden bilgilendirme yapılmadan otobüs değiştirildi ve 2+1 ol...
22 Mart 2026 tarihinde saat 17.00’de Ankara AŞTİ’den Ali Osman Ulusoy firmasına ait, PNR numarası VV0028MFL olan otobüsle İzmir Otogarı’na seyahat ettim. Normal şartlarda yaklaşık 8 saat sürmesi gereken 600 km’lik yolculuk, herhangi bir kar, buz veya olumsuz hava/karayolu şartı olmamasına rağmen tam...
Turyol’un Sakız Çeşme seferlerinde 20 Mart gidiş ve 22 Mart dönüş olmak üzere, biletlerimizi 3–4 ay öncesinden online kart ile satın alarak yolculuk yaptık. Satın alırken katamaran ile seyahat edeceğimizi düşünürken, hiçbir açıklama yapılmadan çok daha uzun süren farklı bir tip gemiye bindirildik ve...
22 Mart 2026 tarihinde Esadaş Turizm’in saat 12.00'de kalkışlı, Erzurum Otogarı çıkışlı Erzurum–İstanbul seferinde 41 numaralı koltuk için bilet aldım. Yolculuk sırasında arka koltukların ergonomik olarak son derece rahatsız edici olması nedeniyle, o anda boş olduğunu gördüğüm 07 numaralı koltuğa ge...
22.03.2026 tarihinde Aras Turizm’in Erzurum çıkışlı 14.30 seferi için bilet aldım. Sefer hiçbir açıklama yapılmadan 15.30’a ertelendi, araç ise ancak 16.00’da gelebildi. Bu süreçte ne doğru düzgün bilgilendirme yapıldı ne de yolculara karşı yardımcı bir tavır sergilendi. Otobüse bindiğimizde ise he...
22.03.2026 tarihinde Lüx Aydın Turizm’den İzmir Otogarı’ndan Aydın Otogarı’na 14.30 kalkışlı bir sefer için PNR numarası L7003JLUL olan, 37 numaralı koltuğa bilet aldım. Sefer saatinden bir süre önce tarafıma trafik nedeniyle seferin 45 dakika gecikmeli olarak 15.15’te hareket edeceğine dair mesaj g...
22.03.2026 tarihinde saat 12:45 civarında Lux Karadeniz firmasının Giresun–Denizli hattında seyahat ediyorum ve araç şoförünün tutumundan son derece rahatsızım. Yol boyunca şoför son derece kaba ve sert bir üslup kullanıyor, yolculara tersleyici bir şekilde konuşuyor. Uzun süredir yoldayız, buna ra...
22.03.2026 tarihinde Batman’dan Diyarbakır’a yaptığım tren yolculuğunda, gişeden bilet almama rağmen mağdur oldum. Biletimde vagon 2 olarak görünmesine rağmen trene bindiğimde koltuk bulamadım ve yaklaşık iki saat ayakta yolculuk yapmak zorunda kaldım. Özellikle bayramlar ve özel günlerde bu hatta ...
22.03.2026 tarihinde saat 14.01'de Bursa’dan Balıkesir istikametine Kamil Koç firmasından bilet aldım. Bileti aldıktan sonra gelen SMS’te seferin 45 dakika rötarlı olacağı bildirildi. Ben de bu bilgiye güvenerek Balıkesir’den yapacağım aktarma için Uludağ Turizm’den saat 17.00'de bilet aldım. Ancak...
18 Mart tarihindeki Pegasus Bilbao uçuşumda yaklaşık 3 saat 45 dakika süren bir yolculuk yaptım ve bu süre boyunca yolculara ücretsiz olarak bir bardak su dahi ikram edilmemesini gerçekten kabul edilebilir bulmuyorum. Yurtdışı ve bu kadar uzun süren bir uçuşta, en azından bir kez su ikramı yapılması...
22 Mart Cumartesi akşamı saat 20.15’te Mersin Nur Turizm’in Erdemli kalkışlı Ankara istikametindeki otobüsüne bindim. Otobüs, daha Ankara’ya varmadan otobanda arıza yaptı ve tam 5,5 saat boyunca otobanda mahsur kaldık. Şoförün, aracın arızalı olduğunu bildiği halde sefere çıkardığını, kendi imkanlar...
22.03.2026 tarihinde saat 15.15–15.45 arası Güven Akşehir firmasına ait 03 PK 202 plakalı araçla Sultandağı–Afyon güzergahında yolculuk yaptım. Araç yolcu alanı ve bagaj kısmı tamamen dolu olmasına rağmen şoför duraklarda durup kapasite üstü yolcu almaya devam etti. Araç ağzına kadar dolu olduğu içi...
22 Mart 2026 tarihinde saat 12.25'te kalkışlı Metro Turizm Alibeyköy – Eskişehir seferine oğlum Y**** K******* internet üzerinden bilet aldı. Kalkış noktası Alibeyköy olarak görünmesine rağmen, otobüs "trafik sıkışıklığı" bahanesiyle terminale hiç uğramadan sadece iki yolcu alıp Samandıra'ya geçmiş ...
22 Mart Cumartesi günü saat 11.30’da Hatay’dan Ankara’ya hareket eden, plakası 31 aj 768 olan Jet Turizm otobüsüne Enuygun üzerinden 1.300 TL ödeyerek bilet satın aldım. Bu ücret neredeyse uçak bileti fiyatına rağmen verilen hizmet son derece kötüydü. Otobüs son derece eski ve bakımsızdı, adeta dök...
Bugün saat 10.00’da Mersin’den Ankara’ya, Köksallar firmasına ait, plakasının baş kısmı 33 AEK olan araçla, kişi başı 1.100 TL ödeyerek ek seferle yolculuğa başladık. Ek sefer denilerek biletler zaten yüksek fiyattan satılmasına rağmen, buna karşılık sunulan hizmetin son derece yetersiz olması bizi ...
22.03.2026 tarihinde saat 14:00 Adapazarı – İstanbul Havalimanı seferi için İstanbul Seyahat’ten PNR 5786586 numaralı, 17 numaralı koltuk için bilet aldım. Sefer saatine yaklaşık 5 dakika kala, trafikten dolayı 1–2 dakika gecikebileceğimi fark edip firmayı aradım. Telefonda, şoföre bilgi verileceği ...
22.03.2026 tarihinde saat 14.30’da Metro Turizm’in 38 LG 006 plakalı aracıyla Kahramanmaraş Otogarından Kayseri’ye seyahat etmek üzere, arkadaşım ile yan yana olacak şekilde 2+1 koltuk düzenine sahip bir otobüsten bilet aldık. Benim koltuk numaram 2, arkadaşımın koltuk numarası ise 3 idi. Ancak sefe...
22.03.2026 tarihinde Süha Turizm’den Enuygun sitesi üzerinden Gaziantep’ten Şanlıurfa’ya 02:30 seferi için C4MK368 referans numaralı, 400 TL tutarında bilet aldım. Gaziantep Süha yazıhanesine zamanında gitmeme rağmen Antep çıkışlı otobüs hiç gelmedi. Durumu yazıhanedeki satış temsilcisine ilettiğim...
13 Mart günü Uludağ firmasından, 10 HF 027 plakalı otobüsle Bursa’dan İstanbul’a saat 12.30’da hareketli bilet aldık. Yaklaşık 50 yolcunun bulunduğu bu seferde otobüsün, İzmir’den beri arızalı olduğu halde yola devam ettiğini ve “bozuk arabayla devam edin” raporu verildiğini öğrendik. Bursa terminal...
21.03.2026 tarihinde saat 23.00’te Çayırağası otobüs firmasıyla Konya’dan Gaziantep’e yaptığım yolculukta ciddi bir Konfor ve sağlık sorunu yaşadım. Hava 9 derece olmasına rağmen otobüsün üst tarafındaki klima yol boyunca soğuk hava üflüyordu. Bu durumu defalarca muavine ilettim, ancak “öndekiler de...
Son Şikayetler