Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İç Aydınlatma Kontak Bağlı, Kapı Kumanda İle Açılmıyor

1.725

15 Ekim 2025’te sıfır olarak aldığım 2025 model Fiat Ducato aracımda, daha aracı aldığım günden beri iç aydınlatma ve kapı açma sistemiyle ilgili ciddi bir kullanım sorunu yaşıyorum. Aracın orijinal açılımını o kadar kötü tasarlamışlar ki, iç aydınlatma ışıkları kontağa bağlı çalışıyor, yolcu binme kapısı ise kumandadan açılmıyor. Bu durum hem konforu hem de aracın kullanım kolaylığını ciddi şekilde olumsuz etkiliyor.

İstanbul bölge bayisiyle görüştüğümde bana aracın standardının bu şekilde olduğu söylendi ve farklı bir çözüm sunulmadı. Ardından aracı İstanbul Göker yetkili servise götürdüm, iç aydınlatma ışıklarının kontaktan bağımsız çalışması için talepte bulundum. Ancak bana, böyle bir işlem yapılırsa garantinin bozulacağı, akünün bitebileceği gibi gerekçelerle hiçbir şekilde yardımcı olamayacaklarını, orijinal sistemin bu olduğu için değiştirmeyeceklerini ilettiler.

Ben, 2025 model sıfır bir aracın iç aydınlatma sisteminin kontaktan bağımsız çalışmasını ve yolcu kapısının da kumanda ile açılmasını, yani bu iki temel konfor özelliğinin fabrika onaylı, garanti kapsamında ve sorunsuz şekilde düzeltilmesini istiyorum. Hem mevcut mağduriyetimin giderilmesini hem de bu aracı almayı düşünen kişilerin bilgilendirilmesini talep ediyorum.

22 Mart 15:38 (Şikayetten 26 dakika sonra)

Sayın Hasan Y. Paylaştığınız geri bildirim, size daha iyi hizmet verebilmemiz ve ihtiyaçlarınızı daha iyi anlayabilmemiz için çok değerli. İletmiş olduğunuz geri bildirim hakkında sizinle görüşmek istiyoruz. En kısa süre içinde Müşteri İlgi Merkezi tarafından başvurunuzu inceleyip sizinle irtibata geçeceğiz. Markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Tüm ihtiyaçlarınız için Müşteri İlgi Merkezi olarak 7/24 yanınızdayız. Size ve tüm sevdiklerinize sağlıklı günler dileriz. FIAT Müşteri İlgi Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Sıfır Araçta Bitmeyen Arıza Ve Mağduriyet, İş Kaybım Telafi Edilmiyor

19 Eylül 2025 14:389.907

11.08.2025 tarihinde Fiat Beykar bayisinden sıfır kilometre olarak aldığım 2025 model Doblo aracım, daha bayiden çıkar. ...

2 Destek1 Yorum

Bandrol Ve Ruhsatta Ağırlık Çelişkisi

2.479

2025 model sıfır Fiat Ducato minibüsümü İstanbul’dan satın aldım. Aracıma çeki demiri taktırdıktan sonra 29 Aralık 2025 ...

25 Gündür Serviste Bekleyen Fiat Ducato İçin Çözüm Bekliyorum

18 Eylül 2025 23:148.370

2023 sonunda sıfır olarak satın aldığım, halen garantisi devam eden Fiat Ducato aracım (plaka: 34HSJ445), motor yağ pomp...

Yeni Fiat Scudo’da Kapı Ve Güvenlik Donanımı Arızaları Servis Desteği Yok

6.179

Fiat’tan sıfır aldığım 2025 model Scudo aracım daha 10 günlük ve 1000 km bile olmadan adeta arıza yığını çıktı. Aracı Es...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Fiat Ekran Kararma Sorunu Yaşıyorum

Fiat EkranKararma Sorunu Yaşıyorum

Profil fotoğrafı
Ahmet
Fiat Egea Cross Ön Kapı Camları Sıkıntılı!

Fiat Egea CrossÖn Kapı Camları Sıkıntılı!

Profil fotoğrafı
Ömer
Fiat Kontrol Edilmeyen İş, Baştan Savılmış Emek

Fiat KontrolEdilmeyen İş, Baştan Savılmış Emek

Profil fotoğrafı
Hasan
Fiat Geç Çalışma Ve Tekleme Sorunu!

Fiat Geç ÇalışmaVe Tekleme Sorunu!

Profil fotoğrafı
Sinan
Fiat Grande Panda Multimedya Ses Kopması, Patlaması Sorunu

Fiat Grande PandaMultimedya Ses Kopması, Patlaması Sorunu

Profil fotoğrafı
Samet
Fiat Doblo Ekran Arızası Ve Motor Üst Koruma Sorunu

Fiat Doblo EkranArızası Ve Motor Üst Koruma Sorunu

Profil fotoğrafı
Mesut

Öne ÇıkanKonular

Ducato Logo
Fiat
Ducato
Detaylı İncele