to read complaints and reviews, or file yours.Arızalı Motorlu Araçta 1.700 TL Ücretin İadesi Ve Mağduriyet Şikayeti
Has firmasıyla yaptığım yolculukta büyük mağduriyet yaşadım. İskenderun’dan Giresun’a gitmek üzere bindiğimiz aracı, meğerse Antakya’dan arızalı şekilde yola çıkarmışlar. Araç Antakya’da da arıza yapmış olmasına rağmen bize bu araçla devam ettirmişler ve Giresun yolu üzerinde araç tekrar arıza yaptı. Sonradan öğrendiğimize göre aracın motoru bozukmuş.
Bu arıza nedeniyle sabah saat 08.00’e kadar yollarda, perişan bir şekilde bekletildik ve Antakya’dan yeni araç gönderildi. Normal şartlarda şu an çoktan Giresun’da olmam gerekirken hâlâ Yozgat’ta yolculukla uğraşıyorum. Bu süreçte hem zaman kaybı yaşadım hem de ciddi şekilde mağdur oldum.
Bu problem yaşanan yolculuk için 1.700 TL ödeme yaptım. Arızalı ve motoru bozuk olduğu bilinen bir araçla yolcu taşınması kabul edilebilir bir durum değil. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve bu yolculuğa ödediğim 1.700 TL bilet ücretinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Merhabalar, Konu tarafımızca değerlendirilmiş olup, destek departmanımız tarafından sizinle iletişime geçilmiştir. Yaşanan aksaklıkla ilgili gerekli bilgilendirme yapılmış, talebiniz kayıt altına alınmıştır. Süreç ilgili birimlerimiz tarafından takip edilmektedir. Bilginize sunarız.
