Canlı Destekte Yanlış Bilgi Sonucu Kazancım Silindi
15.04.2026 tarihinde Stonebahis sitesine sonkadeh61 kullanıcı adıyla 1000 TL yatırım yaptım. 500 TL’yi spor bahislerine, 500 TL’yi ise casino alanında, özellikle slot oyunlarında kullandım. Casino alanındaki 500 TL ile fazlasıyla ana para çevrimimi tamamladım.
Daha önce canlı destek üzerinden özellikle sordum ve casino alanındaki çevrimin spor bahisleri için engel teşkil etmediği, spor kuponlarımın bozdurulabileceği söylendi. Bunun üzerine spor bahis alanındaki kuponumu bozdurarak çekim talebi verdim.
Ancak daha sonra ana para bozdurma yaptığım gerekçesiyle toplamda 5000 TL civarındaki kazancım silindi. Canlı desteğe tekrar yazdığımda “kural dışı bozdurma” denilerek, daha önce bana verilen bilgiye rağmen itirazım dikkate alınmadı ve yazdıklarımı okuyup değerlendirmediler.
Önce bana verilen bilgiye güvenip işlem yapmam, ardından hiçbir şekilde açıklama yapılmadan kazancımın silinmesi beni mağdur etti. Casino alanındaki çevrim şartları ve bana canlı destekte söylenenler doğrultusunda hesabımdaki 5000 TL’lik kazancımın tekrar tanımlanarak çekim talebimin onaylanmasını, en azından detaylı ve tutarlı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.

