Bilette Belirtilen 14 Saat İle Gerçek 17 Saatlik Yolculuk Arasındaki Uyuşmazlık

21 Mart akşamı saat 20.30’da egevıp firmasına ait İskenderun–İzmir seferine bindim. Bilet üzerinde yolculuğun 14 saat 15 dakika süreceği yazmasına rağmen, yolculuk toplamda 17 saat sürdü. Planlamamı bilette belirtilen süreye göre yaptığım için bu gecikme hem zaman kaybına hem de mağduriyete neden oldu.

Yolculuk sırasında şoför ve muavine bu durumun nedenini sorduğumda, Obilet’in otobüsün varış saatini ve güzergahını yanlış yazdığını, kendi firmalarıyla ilgili bir sorun olmadığını söylediler. Yolcu olarak kimin hatalı olduğuyla ilgilenmiyorum; önemli olan bilette yazan süre ile gerçek yolculuk süresinin bu kadar farklı olmaması ve bunun sorumluluğunun açıkça alınmasıdır.

Egevıp firmasından ve ilgili kanallardan, sefer sürelerinin ve güzergah bilgilerinin gerçeğe uygun şekilde düzenlenmesini, yolcuların bu şekilde mağdur edilmemesini ve bu konuda gerekli kontrollerin yapılmasını talep ediyorum.