Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yolcu360 rezervasyon

497 Şikayet
95100
(212 değerlendirme)
Şikayet Yaz
5
Defne sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Ödeme Alınan Araç Kiralama Rezervasyonu Onaysız Ve İade Talebi

profile
Defne
01 Ocak 14:08
85

"Çok teşekkür ederim. Müşteri temsilcisi Yasemin hanım ve yönlendirdiği arkadaş sorunumu çok kısa bir süre içerisinde çözdüler. Yeni rezervasyonumu da tamamladılar"

odeme-alinan-arac-kiralama-rezervasyonu-onaysiz-ve-iade-talebi-1.jpg
5
Samet sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Samet
29 Aralık 2025 21:11
-

"Teşekkürler"

Samet Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Barış sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Findeks Notu Nedeniyle Yolcu360 Kiralama İptali Ve Geri Ödeme Sorunu

profile
Barış
26 Aralık 2025 09:00
271

"Teşekkür iyi ki varsınız 🫶"

4
Harun sonuçtan memnun
Çözüldü

Yolcu360 Araç Kiralama İadesi Ve Fatura İptali İçin 36 Günlük Sessizlik

profile
Harun
25 Aralık 2025 22:21
185

"Ücret iadesi ve bilgi verilmesi istemim 1 ayı aşkın süre yanıtsız bırakılmışsa da özellikle firma temsilcisi Yasemin hanımın destek ve gayretleri ile ücret iadem gerçekleştirildi, gecikme sebebiyle üzüntü duydukları dile getirildi. Yaşanan gecikme ve kayıtsızlığın Yolcu360 firmasının müşteri politikasını yansıtmadığı, münferit bir durum olduğu kanaatiyle teşekkür ederim."

5
Ferhat sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Ödeme Çekildiği Halde Rezervasyon Oluşmadı Ve İade Talebi

profile
Ferhat
25 Aralık 2025 11:35
337

"Teşekkür ederim hızlı çözüm"

Yolcu360 Kartımdan Açıklamasız 50 TL Hizmet Bedeli Kesti İadesini İstiyorum

profile
İlhan
14 Aralık 2025 07:24
418
yolcu360-kartimdan-aciklamasiz-50-tl-hizmet-bedeli-kesti-iadesini-istiyorum-2.jpg
yolcu360-kartimdan-aciklamasiz-50-tl-hizmet-bedeli-kesti-iadesini-istiyorum-1.jpg
4
Barış sonuçtan memnun
Çözüldü

Erken Teslim Ettiğim Aracın İadesi Günlerdir Yapılmadı Müşteri Hizmetleri Oyalıyor

profile
Barış
11 Aralık 2025 22:45
495

"İlgili firmadan N*** hanımın ilgisi ile sorun çözüldü. Lakin firmaların bu yasal süreci olan 1 ile 7 iş gününü kendi çıkarları doğrultusunda kullanıp son gün olan 7. Gün işleme koyması kabul edilebilir bir şey değil."

erken-teslim-ettigim-aracin-iadesi-gunlerdir-yapilmadi-musteri-hizmetleri-oyaliyor-1.jpg
4
Cagdas sonuçtan memnun
Çözüldü
profile
Cagdas
10 Aralık 2025 22:41
11
Cagdas Şikayetini Yayından Kaldırdı

Onaylanan Araç Rezervasyonum İptal Edildi, Mağdur Edildim

profile
Ufuk
10 Aralık 2025 17:54
480
onaylanan-arac-rezervasyonum-iptal-edildi-magdur-edildim-2.jpg
onaylanan-arac-rezervasyonum-iptal-edildi-magdur-edildim-1.jpg
5
Mehmet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Çifte Rezervasyon Nedeniyle Fazladan Ücret Tahsil Edildi

profile
Mehmet
10 Aralık 2025 16:01
592
5
Ali sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Araç Kiralama İptali Sonrası Ücret İadesi Yapılmadı

profile
Ali
10 Aralık 2025 01:44
486
5
Eyup sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Çifte Ödeme Çekildi Araç Teslim Edilmedi İade Yapılmadı

profile
Eyup
08 Aralık 2025 18:56
464
cifte-odeme-cekildi-arac-teslim-edilmedi-iade-yapilmadi-1.jpg
1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

Yolcu360 Sözünü Tutmadı, Araç Kiralama Farkı Ödenmedi

profile
Ahmet
02 Aralık 2025 10:39
602
yolcu360-sozunu-tutmadi-arac-kiralama-farki-odenmedi-1.jpg
5
Aylin sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Aylin
01 Aralık 2025 11:49
-
Aylin Şikayetini Yayından Kaldırdı

Uçak Bileti İptal Edilemiyor, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

profile
İbrahim
20 Kasım 2025 10:31
768
5
Sinan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

İptal Edilemeyen Rezervasyon Ve İade Edilmeyen Provizyon Mağduriyeti

profile
Sinan
12 Kasım 2025 22:57
981

"Neslihan hanım başta olmak üzere destek sağlayan tüm yolcu360 çalışanlarına teşekkür ederim."

Marka Profili

Yolcu360 8 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %64
Marka Karnesini Gör