Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yolcu360 360 yolcu

382 Şikayet
94100
(226 değerlendirme)
Şikayet Yaz
5
Mehmet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Çifte Rezervasyon Nedeniyle Fazladan Ücret Tahsil Edildi

Mehmet
10 Aralık 16:01
133

Uçak Bileti İptal Edilemiyor, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

İbrahim
20 Kasım 10:31
375
1
Kasım sonuçtan hiç memnun değil

Araç Teslim Edilmedi, Ücret İadesi Yapılmadı, Mağduriyetim Giderilmedi

Kasım
13 Ekim 20:49
1.329
5
Berk sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Araç Rezervasyonu İptali Sonrası Ücret İadesi Gecikiyor

Berk
27 Ağustos 00:56
1.956
arac-rezervasyonu-iptali-sonrasi-ucret-iadesi-gecikiyor-1.jpg
5
İlker sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Yolcu 360 Ve Sixt Arasında İade Belirsizliği Mağduriyet Yaşattı

İlker
18 Ağustos 09:27
1.430

"Geç de olsa çözüm için teşekkürler"

Yolcu 360 Çağrı Merkezine Ulaşamıyor Ve İptal İşlemi Yapılamıyor

Hasan
24 Temmuz 08:33
1.228
Yolcu 360 Çağrı Merkezine Ulaşamıyor Ve İptal İşlemi Yapılamıyor

Kiralama Sonrası Bilgi Verilmeden Hesaptan Para Çekilmesi Ve İletişim Sorunu

Alihan
09 Temmuz 13:12
1.331
5
Elçin sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Para İadesi Yapılmadı, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

Elçin
01 Temmuz 14:24
1.675

"Hızlı bir dönüş yapıldı, sorum çözüldü, teşekkürler"

5
Cihangir sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Yolcu360 Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Sorunu

Cihangir
01 Temmuz 14:16
1.263

"Bana ulaşan müşteri hizmetlerine Çok teşekkür ediyorum ilgi ve alakası çok iyiydi. N**** hanıma teşekkürü bir borç diliyoruz."

Yolcu360 Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Sorunu
5
Serdar sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Rezervasyon Yapılan Manuel Araç Mevcut Değildi, Bilgilendirme Yapılmadı

Serdar
19 Haziran 22:36
1.455

"İlk defa böyle sorunla karşılaşmıştım anında müdahale ettiler iyi ki aracı firma olarak Yolcu 360 'ı tercih etmişim. Sabırla anlayışla hoşgörüyle dinleyip sorunumu çözmek için seferber olan N**** hanım a da ayrıca teşekkürlerimi sunarım."

5
Kamil sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Depozito İadem Ve Erken Teslim Bedelim Eksik Yatırıldı

Kamil
16 Haziran 19:28
1.460
Depozito İadem Ve Erken Teslim Bedelim Eksik Yatırıldı
5
Selma sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Selma
14 Haziran 20:24
1.733

"Bu süreçte gösterilmiş olan sabır, ilgi ve anlayış için tüm Yolcu 360 Global ekibine teşekkür ederim."

Araç Depozitosunun İadesinde Yaşanan Sorumsuzluk Ve İletişim Eksikliği
5
Murat sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Murat
04 Haziran 14:22
1.692

"Acil geri dönüş yaptıkları için teşekkür ederim"

Müşteri Hizmetlerine Ulaşımda Ciddi Sorun Yaşadım
5
Gülay sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Gülay
03 Haziran 09:24
1.805

"Tesk"

Yolcu 360 Provizyon İadesi Gecikti Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

Sönmez
28 Nisan 13:55
3.196
Yolcu 360 Provizyon İadesi Gecikti Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

Yolcu360 Rezervasyon Sorunu Ve Ulaşılmaz Müşteri Hizmeti

Gözde
15 Nisan 10:05
4.434

Marka Profili

Yolcu360 8 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %65
Marka Karnesini Gör