Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yolcu360 360 yolcu

364 Şikayet

94100
(171 değerlendirme)
Şikayet Yaz
5
Fatih sonuçtan çok memnun
Çözüldü

77.559,89 TL Tutarındaki İptal Edilen Araç Kiralama Ücretinin Geri Ödenmemesi Ve 3 Hafta Oyalama

profile
Fatih
04 Mart 12:28
149

"05/03/2026 itibariyle 3 haftadır beklemekte olan ücret iadem yolcu 360 tarafından yapıldı. Arkadaşlar iade sürecini başlattıklarını ancak banka prosedürleri gereği bankadan kaynaklı gecikme olduğunu söylediler. Süreçle ilgili aksiyonu hızlandırıp sonuçlandıran yolcu360 çalışanı özge şeker hanımefendiye ve diğer arkadaşlara teşekkür ederim"

7755989-tl-tutarindaki-iptal-edilen-arac-kiralama-ucretinin-geri-odenmemesi-ve-3-hafta-oyalama-3.pdf
7755989-tl-tutarindaki-iptal-edilen-arac-kiralama-ucretinin-geri-odenmemesi-ve-3-hafta-oyalama-2.pdf
7755989-tl-tutarindaki-iptal-edilen-arac-kiralama-ucretinin-geri-odenmemesi-ve-3-hafta-oyalama-1.jpg
4
Sibel sonuçtan memnun
Çözüldü
profile
Sibel
24 Ocak 15:29
-

"Ücret iadem yapıldı"

Sibel Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Samet sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Samet
29 Aralık 2025 21:11
-

"Teşekkürler"

Samet Şikayetini Yayından Kaldırdı
3
Lordoglu sonucu yetersiz buldu

Yolcu360 Findeks Raporu Nedeniyle Araç Kiralama İptali ve 2100 TL İade Talebi

profile
Lordoglu
24 Aralık 2025 18:19
638
5
Mehmet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Çifte Rezervasyon Nedeniyle Fazladan Ücret Tahsil Edildi

profile
Mehmet
10 Aralık 2025 16:01
962

Uçak Bileti İptal Edilemiyor, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

profile
İbrahim
20 Kasım 2025 10:31
846
1
Kasım sonuçtan hiç memnun değil

Araç Teslim Edilmedi, Ücret İadesi Yapılmadı, Mağduriyetim Giderilmedi

profile
Kasım
13 Ekim 2025 20:49
1.578
5
Berk sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Berk
27 Ağustos 2025 00:56
2.115
arac-rezervasyonu-iptali-sonrasi-ucret-iadesi-gecikiyor-1.jpg
5
İlker sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Yolcu 360 Ve Sixt Arasında İade Belirsizliği Mağduriyet Yaşattı

profile
İlker
18 Ağustos 2025 09:27
1.485

"Geç de olsa çözüm için teşekkürler"

5
Fatih sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Fatih
15 Ağustos 2025 11:13
1.629

profile
Hasan
24 Temmuz 2025 08:33
1.260
yolcu-360-cagri-merkezine-ulasamiyor-ve-iptal-islemi-yapilamiyor-1.jpg
5
Mehmet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Mehmet
10 Temmuz 2025 14:40
1.454

"Markaya teşekkürler yardımcı oldular."

yolcu360ta-arac-kiraladim-musteri-hizmetlerine-ulasamiyorum-param-iade-edilmiyor-1.jpg

profile
Alihan
09 Temmuz 2025 13:12
1.344
5
Elçin sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Elçin
01 Temmuz 2025 14:24
1.715

"Hızlı bir dönüş yapıldı, sorum çözüldü, teşekkürler"

5
Cihangir sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Yolcu360 Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Sorunu

profile
Cihangir
01 Temmuz 2025 14:16
1.267

"Bana ulaşan müşteri hizmetlerine Çok teşekkür ediyorum ilgi ve alakası çok iyiydi. N**** hanıma teşekkürü bir borç diliyoruz."

Yolcu360 Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Sorunu
5
Yusuf sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Yusuf
26 Haziran 2025 10:14
1.601

"Yardımcı olduğunuz için teşekkür ederim."

ucret-iadesi-icin-yolcu-360a-ulasamiyorum-1.jpg
5
Nail sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Nail
25 Haziran 2025 14:20
1.938

"Bir saat içerisinde dönüş yapılarak para iadem gerçekleştirildi teşekkürler"

5
Hüseyin sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Hüseyin
23 Haziran 2025 11:35
1.861

"Y**** hanım geri dönüş sağladı çokta iyi ilgilendi çok teşekkür ederim"

iptal-edilen-arac-kiralamasinda-para-iadesi-yapilmadi-musteri-hizmetlerine-ulasilamiyor-1.jpg
5
Serdar sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Serdar
19 Haziran 2025 22:36
1.467

"İlk defa böyle sorunla karşılaşmıştım anında müdahale ettiler iyi ki aracı firma olarak Yolcu 360 'ı tercih etmişim. Sabırla anlayışla hoşgörüyle dinleyip sorunumu çözmek için seferber olan N**** hanım a da ayrıca teşekkürlerimi sunarım."

5
Kamil sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Depozito İadem Ve Erken Teslim Bedelim Eksik Yatırıldı

profile
Kamil
16 Haziran 2025 19:28
1.460
Depozito İadem Ve Erken Teslim Bedelim Eksik Yatırıldı
5
Selma sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Selma
14 Haziran 2025 20:24
1.733

"Bu süreçte gösterilmiş olan sabır, ilgi ve anlayış için tüm Yolcu 360 Global ekibine teşekkür ederim."

Araç Depozitosunun İadesinde Yaşanan Sorumsuzluk Ve İletişim Eksikliği

Marka Profili

Yolcu360 9 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %56
Marka Karnesini Gör