Kredi Kartına Geri Ödeme Gecikmesi Ve Mağduriyet

Yolcu360 üzerinden 3 Ağustos tarihinde Eskişehir için araç kiralama işlemi yaptım ve bu işlem için kredi kartımdan 21.775 TL tahsil edildi. Ancak üzerinden yaklaşık iki hafta geçmesine rağmen para iadem hâlâ kartıma yansımadı.

Müşteri hizmetleriyle birkaç kez talep oluşturdum, her seferinde iadenin halledileceği söylenmesine rağmen herhangi bir işlem yapılmadı ve ücret tarafıma geri ödenmedi. Rezervasyon numaram YL-11533843’tür.

Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için 21.775 TL tutarındaki ücretin en kısa sürede kredi kartıma iade edilmesini rica ediyorum.