"Teşekkürler müşterinin arkasında durdu Varolsun özellikle Yasemin hanım varolll"
Yolcu360 rezervasyon
539 şikayet
40 Gün Boyunca Faturaların Gönderilmemesi Ve Müşteri Hizmetlerinin İlgisizliği
Yolcu 360 üzerinden yaptığım üç ayrı araç kiralamasına ait faturalar tarafıma bir türlü iletilmediği için şikayetçiyim. ...Yl_9855516 rezervasyon kodlu kiralamayı 6 Nisan saat 08.00 ile 7 Nisan saat 19.30 arasında Kayseri Erkilet Havalimanı Garenta ofisinden, yl_9910454 rezervasyon kodlu kiralamayı 16
BYD Yerine Nissan Juke Verildiği İçin İade Ve Bilgi Talebi
16 Mayıs 2026 tarihinde Yolcu360 üzerinden yaptığım ve 1 günlük olacak şekilde 17 Mayıs 2026’da aracı geri teslim ettiği...m araç kiralama işlemimde, Praticar firmasından byd marka araç seçmeme rağmen puanım yetmediği gerekçesiyle bir alt sınıf olan Nissan Juke verildi. Bu durum bana son anda bildirild
Program Değişikliği Nedeniyle İptal İşlemi Yapılamadı Ve 100 TL SMS Ücreti Alındı
yolcu360.com sitesinden araç rezervasyonu yaptım, 2 gün sonra program değişikliği sebebiyle iptal etmek istedim. Ancak, ...uygulamayı indirin, iptal edin daha kolay olur şeklinde yönlendirme yaptılar. Uygulamayı indirdim ve herhangi bir iptal işlemi oradan da yapılamadığı gibi, bir de 100 TL SMS ücreti

Kredi Kartımdan Çekilen 16.233,90 TL Araç Kiralama Ücreti Rezervasyon Yok, İade İstiyorum
23.05.2026 – 30.05.2026 tarihleri arasında kullanmak üzere bayram patoğlu adına Yolcu360 üzerinden Renault Clio araç kir...alamak için işlem yaptım. Ödeme aşamasında kredi kartımla 16.233,90 TL tahsilat gerçekleştirildi ancak web sitesinde “Transaction not found! ” şeklinde hata aldım ve işlem tamamlan
Yolcu360'te İptal Sonrası İade Gecikmesi Hâlâ Çözülmedi
Yolcu360 üzerinden yaptığım araç kiralama rezervasyonumu 6 Mayıs Çarşamba günü iptal ettim. Rezervasyona ait numaram 106...29422’dir. İptal işlemine rağmen 16.229,25 TL tutarındaki ödemenin iadesi hala hesabıma yansımadı. Bu süreçte WhatsApp üzerinden Yolcu360 ile iletişime geçtiğimde, iadenin en geç
Araç Kiralama İptal İadesi Gecikmesi Ve Özür Talebi
"Teşekkür ederim sorunum çözüldü"
İptal Edilen Rezervasyonun 7.298,45 TL Geri Ödemesi Uzun Süre İçinde Hesaba Yatmadı
"Neslihan Hanım ulaştı ve problemimizi çözdü öncelikle Neslihan Hanım'a sonra da markaya ilgilendikleri için teşekkür ederim"
Yolcu360 Müşteri Hizmetleri 30 Dakika Cevapsız Bekleme, Acil Durumlar Risk Altında
"Hızlı geri dönüş ve çözüm için çok teşekkürler"
Yolcu360 Araç Kiralama İadesinin Gecikmesi
"Teşekkürler"
Yolcu360 üzerinden 12 Mayıs – 16 Mayıs tarihleri için araç kiraladım ancak ...rezervasyonumu 8 Mayıs tarihinde iptal ettirdim. Toplam 4.819,58 TL tutarın
Araç Teslimatı Reddi Ve Yetkisiz Kredi Kartı Tahsilatı
17.05.2026 tarihinde Yolcu360.com üzerinden yaptığım yl_10405929 numaralı lüks araç kiralama rezervasyonum için aracı te...slim almaya gittiğimde, Mycar isimli araç kiralama firması banka puanımın yetersiz olduğunu söyleyerek aracı tarafıma teslim etmedi. Herhangi bir yazılı bilgilendirme, SMS veya e-p
Erken Araç İadesi Sonrası İade Ödemesi Yapılmadı Ve Müşteri Hizmetlerinden Cevap Gelmedi
Yolcu360 üzerinden yaptığım araç kiralama kapsamında 19 Nisan tarihinde Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan araç kiraladım. Ar...acı daha uzun süre için kiralamama rağmen 9 Mayıs’ta erken iade ettim. Bu rezervasyonuma ait numaram YL_8793752’dir. Toplam 40.578 TL ödeme yaptım ve aracı erken teslim etmeme rağ
"Faturayı geçen hafta göndermişler ama kardeşim fark etmemiş. Sonuç itibariyle arayan hanımefendi sözünü tuttu ve faturamızı gönderdi."
Erken İade Bedelinin Ödenmemesi Ve 7 Günlük Süreyi Aşan Gecikme
Yolcu360 üzerinden Autoland İstanbul firmasından 01.07.2026 tarihinde yl_10185248 rezervasyon numarası ile bir araç kira...ladım. Ödemeyi kredi kartı ile 8.613 TL olarak peşin şekilde yaptım. Aracı sözleşmedeki süreden daha erken bir tarihte, 07.05.2026 tarihinde saat 14.00 civarında sorunsuz şekilde i
Yolcu360’ten Uzun Süre Geciken İade Ve İlgisiz Müşteri Desteği
31.12.2025 tarihinde Yolcu360 üzerinden araç kiralama işlemi yaptım. Daha sonra yaşadığım maddi sıkıntılar nedeniyle rez...ervasyonumu iptal etmek zorunda kaldım ve 07.05.2026 tarihinde iade talebinde bulundum. Toplam 14.673 TL ödeme yaptım ve bu tutarın tamamının iadesini beklememe rağmen aradan bir h
Yolcu360 Rezervasyonunda SUV Kategorisi Van Olarak Değiştirildi Ve Çözüm Bulunamadı
Yolcu360 üzerinden yaptığım yl 9951519 numaralı, Sixt Global No: 9732858843 rezervasyonum kapsamında, Madrid Barajas Hav...alimanı teslimatlı “Peugeot 5008 veya benzeri suv” kategorisinde bir araç kiraladım. Rezervasyon tarihimi 14 Nisan 2026’ta oluşturdum, araç teslim tarihleri ise 23 Mayıs 2026 16:00
Yolcu360 Araç Teslim Edilemedi, Ücret İadesi Bekliyor Ve Fatura Kesildi
"Teşekkürler"
16 Ocak tarihinde Yolcu360 sitesi üzerinden, rezervasyon numarası 719463230...5 olan işlemle Sixt Ankara Altındağ şubesinden araç kiralama yaptım. Ödeme
950 TL İade Gecikmesi Ve Yetersiz Müşteri Desteği
21 Nisan’da Yolcu360 üzerinden İstanbul için 26 Nisan tarihine Ford Puma araç kiralama rezervasyonu yaptım. Daha sonra r...ezervasyonumu 21 Nisan’da iptal ettim. İptal sırasında tarafıma ödediğim 950 TL tutarındaki ücretin en geç 1 hafta içinde hesabıma iade edileceği açıkça söylendi. Aradan neredeyse
Acil: Teslim Edilmeyen Araç İçin Ücret İadesi Bekleniyor
"Sorunuma çözümü hızlıca buldukları için yolcu360 ve neslihan hanıma çok teşekkür ederim"
Yolcu360 uygulaması üzerinden Garenta firmasından 8–10 Mayıs tarihleri için... Konya’da kullanmak üzere araç kiraladım. Ödemeyi rezervasyon sırasında kre
Garenta Ofisinde Araç Teslim Edilmediği İçin 6.227 TL Ücret İadesi Talebi
İstanbul Fatih’ten Garenta firması üzerinden araç kiralamak için Yolcu360 üzerinden 6.227,56 TL tutarında rezervasyon ya...ptık. Aracı teslim almak için Garenta ofisine gittiğimizde kredi kartı ile ilgili bir sorun olduğu söylenerek araç tarafımıza teslim edilmedi ve işlemi ofiste iptal etmek zorunda k
Acil Fatura İsteği: Kiralama İşlemi İçin Faturam Teslim Edilmedi
"Yasemin hanımın hızlı desteği için teşekkür ederim"
"Teşekkürler"
Araç Teslim Edilmedi, 7.470 TL Ödememin İadesi Yapılmadı
"Neslihan hanıma teşekkür ederim"
Yolcu360 üzerinden Everyday firmasına ait, 04.05.2026 tarihli araç kiralama... rezervasyonu oluşturdum. Ödemeyi ise Aralık ayında, kredi kartıyla taksitl
"Yasemin hanım çok kibar ve direk çözüm odaklı⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️"
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %33
















