to read complaints and reviews, or file yours. 
03.05.2025 tarihinde "yolcu360" uygulaması üzerinden Arnavutluk'tan almak üzere Europcar firmasından bir araç kiralama rezervasyonu (YL_5887728) yaptı...
Yurt dışı araç kiralama hizmeti almak amacıyla Yolcu360 platformunu kullanmak istedim ancak karşılaştığım sorunlar nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşadım. Bayram tatili gibi yoğun bir dönemde bu kadar plansız ve kullanıcıyı mağdur eden bir sistemle karşılaşmak gerçekten kabul edilemez. İlk olarak...
Yurt dışında kiraladığım araç şirketini bulmakta sorun yaşıyorum. Aracın rezervasyonunu yaptığımdan beri 3. Farklı konuma yönlendiriyorum. Özellikle yolcu360 ekibiyle görüşerek aldığım konuma gittiğim de, sizin gitmeniz gereken farklı bir yer diyerek beni başka bir yere yönlendirdiler. Bunun yaşanma...
Fas gezimiz için Yolcu360'dan araç kiraladık. Gece 2'de Fas'a vardık. Kiraladığımız araç için kiralama firması bizden, Yolcu360'ın araç kira parasının hepsini kiralama firmasına ödemediği için geriye kalan miktarı bizden istedi. Biz de parayı Yolcu360'a ödediğimizi belirterek ödeme yapmadık ve 50 E...
"Efe beye teşekkürler"
Merhaba, Size hafta içi ya da hafta sonu telefonla hiçbir şekilde ulaşım sağlayamıyorum. YL_4657654 numaralı yurt dışı araç kiralama rezervasyonum...
2025 Nisan ayında yurt dışı araç kiralama rezervasyonum için Yolcu360 firmasından Rezervasyon yaptım. Ancak rezervasyonum ile ilgili değişiklik oldu. İptal talebi için Yolcu360 firmasının 0850 360 5 360 telefon numarasını aramış olmama rağmen 15 dakika telefonda bekletildim. Buna rağmen bir türlü fi...
Sayın Yetkili; yurt dışı araç kiralama konusunda bilgi almak için günlerdir aranmayı bekliyorum fakat ne arayan var ne de soran! Müşteri memnuniyetine önem vermek bu kadar zor mu? Demek ki bir sorunla karşılaşsak kaderimizle baş başa bırakılacağız! Kiralamayı düşündüğüm araç 4.500 Türk Lirası iken ş...
Yolcu 360 üzerinden Almanya'da teslim almak üzere araç kiraladım. Havalimanına vardığımda Keddy by Europcar üzerinden aracı kiraladıklarını gördüm. Aracı teslim almaya gittiğimde rezervasyon numaramı girmeme rağmen 2.5 saat sonra aracı alıp havalimanından ayrıldım. Toplantı planlaması yapıp aynı top...
18/08/2024 tarihinde Yolcu360 aracılığıyla Easygo firmasından kiralık araç aldım. Bu aracı yaklaşık 1 ay önce kredi kartı ile Corsa veya muadili araç olarak kiraladım. Araç teslimi Ercan Havalimanı'nında araç otoparka bırakılıp şahsıma video göndermek suretiyle gerçekleşti. Ercan havalimanında yurt...
"Bugüne kadar şikayet var üzerinden benimle iletişime en hızlı geçen şirket ve memnuniyetimi sağlayıp beni geri kazandılar. Telefonu ilk açıldığında ilk olarak hal hatır sormanız gerçekten takdir edilesi bir davranış. Tekrardan teşekkür ederim."
"Sorun çözüldü ve bankama iade provizyonu ulaştı. Teşekkürler..."
Merhaba, YL_736257 rezervasyon numaralı olarak kiralamış olduğum araç için yurt dışı kiralama olduğundan, aracı almaya gittiğim gün firma şubesinde ço...
"Fatma hanıma teşekkür ederim."
Merhaba, Yolcu360 sitesi üzerinden Budget firmasında, 15-18 Aralık tarihileri arasında Saraybosna'da araç kiralamıştım, Rezervasyon no : YL_32313. Yo...
"Öncelikle Naile Hanım'a destekleri için teşekkür ederim. 9 gündür bekliyorum iade işleminin yapılması için. Bu sabah Şikayetvar'a yazdım yaşadığım sorunu ve aynı gün iade işlemi gerçekleştirildi. Buradan Şikayetvar ekibine bu gücü sağladıkları için teşekkür ederim."
Yolcu360 sitesinden yapmış olduğum yurt dışı araç kiralamada aracı alacağım esnada firma ekstra ücret ve fazla depozito talebinde bulunduğundan dolayı...
"Teşekkürler"
Yolcu 360 yurt dışı kiralama, Amerika ziyaretim için kiralama işlemi yaptım. Ücretini seyahate çıkmadan ödeme yaptım, fakat Amerika'ya indiğimde araç ...
"Sehven kendi yapmış olduğumuz hata nedeniyle bir mağduriyet varmış gibi bir durum oluşmuştur. Firma ilgilisi Münevver Hanım en kısa sürede tarafımıza ulaşarak hatamızı düzeltmemize yardımcı oldu. Teşekkür ederiz."
"Hemen geri dönüşleri oldu teşekkürler."
Yurt dışı araç kiralama hizmetinde Platinum Black kampanyası %50 indirimi uygulayamıyorum. Promosyon kodunu yapıştırıyorum fakat onaylamıyor. Seyahati...
"Münevver hanıma ekstra teşekkür ediyorum"
"Teşekkürler. Faturam gün içinde ulaştı."
Merhaba, Yolcu360 üzerinden yurt dışı araç kiralama yaptım ve rezervasyonu yaparken kurumsal fatura seçtim. Aracı teslim ettim ve üzerinden 3 gün geçt...
"Mağduriyetimizi çözüme ulaştırdığı için yolcu 360 a teşekkür ederim 🙏🫶"
Yolcu360 yurt dışı kiralamamda orta elit suv araç kiralamama rağmen, teslim noktasında bana ekonomik sınıf en uygun fiyatlı küçük bir araç verildi. Fi...
Yolcu360 üzerinden 1 hafta yurt dışında araç kiraladık. Yolculuğumuz esnasında araç açık alanda otoparkta iken başka bir araç kiraladığımız araca sol ön taraftan sürtmüş. Araç başına geldiğim zaman aracı o şekilde buldum. Çevrede polis ya da güvenlik görevlisi bulamadım. Tutanak için. Aracı, firmay...
"Şikayetimin 1. Saatinde Serkan bey bizzat kendisi ilgilenerek sorunumu çözüme kavuşturmak adına yardımcı oldu. Empati kurarak yaşadığımız daha çok manevi ve maddi mağduriyet adına ilgisi ve alakası için teşekkür ederim."
Yolcu360'tan Mart 2023'de, 18.09.2023 tarihinde İtalya Milano Malpensa havalimanından teslim alınmak üzere araç kiraladık. Rezervasyon Numaramız: R_LLIN Havalimanına gittiğimizde araçlarının olmadığını söylediler. YOLCU360'ı aradık aynı segmentte yeni bir araç talep ettik fakat hiçbir şekilde yardım...
Yolcu360 8 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
