Yolcu360 Araç Kiralama İadesi 23 Bin TL Gecikmesi Ve Müşteri Mağduriyeti

Yolcu360 üzerinden yaptığım araç kiralama işleminde, iptal sonrası ödemiş olduğum yaklaşık 23 bin TL’ye yakın tutarın iadesi 1 aydır yapılmıyor. Temmuz ayının son günlerinde gerçekleşen bu işlem için defalarca görüştüm, iadenin işleme alındığı, bugün yarın yatacağı söylenmesine rağmen aradan uzun süre geçmesine karşın hesabıma herhangi bir ödeme yapılmadı.

Her seferinde aynı şekilde oyalandım, somut hiçbir adım atılmaması beni hem maddi hem manevi olarak ciddi şekilde mağdur etti. Yolcu360’tan yaptığım bu işlemden dolayı çok pişman oldum ve kesinlikle kimseye önermiyorum. İlgili rezervasyonuma ait yl_11432225 numaralı kaydım üzerinden, ödediğim tutarın gecikmeksizin tarafıma iade edilmesini ve süreçle ilgili net ve yazılı bir açıklama yapılmasını Yolcu360’tan talep ediyorum.