to read complaints and reviews, or file yours.Yolcu360 üzerinden yurt dışı araç kiralama için Aralık ayı seyahatim adına 24 Eylül 2026 tarihinde yl-12036295 numaralı ...rezervasyonu oluşturdum. Toplam 150.052,01 TL tutarındaki ödemem kredi kartımdan tahsil edildi. 27 Eylül 2026 tarihinde bu rezervasyonu iptal etmeme rağmen, üzerinden 36 günden faz
03.09.2026 tarihinde Mersin Tarsus Çukurova Havalimanı’ndan ekonomi sınıfı Clio için Yolcu360 üzerinden yl_11803140 numa...ralı rezervasyonu yaptım. Findeks puanım gerekçe gösterilerek rezervasyon iptal edildi ancak üzerinden yaklaşık iki ay geçmesine rağmen ödediğim ücret tarafıma hâlâ iade edilmedi.
23.09.2026 tarihinde Yolcu360 üzerinden Ankara Gar Ziraat Filo lokasyonundan araç kiraladım. Ancak teslim tarihini yanlı...ş işaretlediğimi fark edince bu rezervasyonu iptal edip, doğru tarihlerle yeniden araç kiraladım. İptal ettiğim ilk rezervasyonun ücreti olan 29.680 TL’yi kredi kartımla ödemiştim
Yolcu360 üzerinden 28.09.2026 tarihinde, 28.10.2026–31.10.2026 tarihleri arasında Elazığ Havalimanı teslimli araç kirala...mak için rezervasyon yaptım ve yaklaşık 7.800 TL tutarında ödememi peşin olarak gerçekleştirdim. Buna rağmen uçuşuma yalnızca 3 saat kala, Champ firması hiçbir gerekçe göstermeden
Yolcu360 üzerinden kendi sitelerinden araç kiraladım ancak partner acente, Findeks notumu gerekçe göstererek 14 Ağustos ...tarihinde rezervasyonu iptal etti. İptal sırasında 28.000 TL’lik ödemenin en geç 7 gün içinde iade edileceği söylendi fakat üzerinden yaklaşık 2 ay geçmesine rağmen hala hiçbir şek
Yolcu360 üzerinden araç kiralama işlemi yaptım, sonrasında aynı aracı daha uygun fiyatla başka bir firmadan bulduğum içi...n rezervasyonumu iptal ettim. 11.10.2026 tarihinde yaptığım iptal işlemine rağmen, ödediğim 43.211,00 TL tutar tarafıma halen iade edilmedi. İptal sonrasında hem Yolcu360 hem de f
Yolcu360 üzerinden 04.10.2026 tarihinde araç kiralama rezervasyonu yaptım. 05.10.2026 tarihinde ise bu rezervasyonu ipta...l ettirdim. İptale rağmen üzerinden 10 günden fazla süre geçtiği halde kartıma herhangi bir ödeme iadesi yapılmadı. Rezervasyon numaram 7795369’dur. İptal sonrasında tarafıma ne S
Yolcu360 üzerinden Yunanistan Alexandroupoli Havalimanı’ndan araç kiralamak için 31 Temmuz tarihinde yl_1149687 numaralı... rezervasyonu yaptım. Telefonla görüştüğümde, saat 18.00 sonrası şehir merkezindeki ofislerden araç teslimi yapılamayacağını, aracı sadece havalimanından teslim alabileceğim söylen
07.08.2026 tarihinde Yolcu360 üzerinden Antalya Havalimanı lokasyonundan araç kiraladım. Ertesi gün, 08.08.2026 tarihind...e kiralamayı iptal etmek durumunda kaldım ve bu iptalin ardından kredi kartımdan çekilen tutarın iade edileceği tarafıma defalarca belirtildi. Ancak aradan yaklaşık bir ay geçmesin
8 Eylül 2026 tarihinde Lefkoşa Ercan Havalimanı teslim olacak şekilde Yolcu360 üzerinden Avis firmasından Fiat Egea segm...entinde araç kiraladım. Ödemeyi aynı gün saat 17:57’de VakıfBank banka kartımla 16.905 TL olarak gerçekleştirdim ve rezervasyon numaram YL_11929996’dır. Aracı teslim almaya gittiğ
Yolcu360 üzerinden Dalaman Havaalanı’ndan araç kiralamak için yaptığım yl_11898840 rezervasyon numaralı işlemimi yaklaşı...k 1 hafta önce iptal ettim. İptale rağmen 11.382 TL tutarındaki araç kiralama bedelimin halen tarafıma iade edilmediğini görüyorum. Bu süre boyunca müşteri hizmetleri ile defalarc
Yolcu360 internet sitesi üzerinden 11.400 TL tutarında araç kiralama rezervasyonu yaptırdım. Ödeme kredi kartımdan çekil...di ve satış makbuzumda da 19.07.2026 tarihinde 3 taksitli işlem olarak görünüyor. Aracı 27.07.2026 tarihinde teslim almaya gittiğimde Findeks puanımın düşük olduğu gerekçesiyle tar
Yolcu360 üzerinden 30.08.2026-07.09.2026 tarihleri için 19.479,47 TL tutarında bir haftalık araç kiralama rezervasyonu y...aptım. Rezervasyon sırasında lokasyonu yanlışlıkla Sabiha Gökçen yerine İstanbul Havalimanı olarak seçtiğimi fark edince, değişiklik yaptırmak için defalarca kez aramama rağmen 7/2
Yolcu360 uygulaması üzerinden 3 Ekim – 11 Ekim tarihleri için araç kiralama yaptım, daha sonra rezervasyonumu iptal etti...m. İptal sonrasında bana ödediğim tutarın en geç 15 gün içinde iade edileceği söylendi ancak aradan 3 aydan fazla süre geçmesine rağmen herhangi bir iade yapılmadı. Üstelik uygulam
"Bugün iade bedeli hesabıma yatırıldı geç olsa da sonunda çözüldü"
15.07.2026 tarihinde Yolcu360 üzerinden araç kiralama işlemi yaptım. Ofise ...gittiğimde Findeks sonucu olumsuz çıktığı için kiralama gerçekleştirilemedi
"Teşekkür ederim"
Yolcu360 üzerinden Kıbrıs’ta 12–19 Eylül tarihleri için araç kiralama rezer...vasyonu yaptım. Daha sonra bu rezervasyonu iptal ettim ve tarafıma iptal iş
Yolcu360 üzerinden Champrntcar Diyarbakır firmasından 28–30 Ağustos tarihleri arasında, 3 gün süreyle kullanılmak üzere ...Diyarbakır Havalimanı’ndan teslim alacağım bir araç kiraladım. Ödemeyi yapmama rağmen Diyarbakır’a geldiğimde rezervasyonumun iptal edildiğini söylediler, aracı teslim alamadım. T
"Sorunum giderildiği için teşekkürler müşteri temsilcisi çok ilgili bir hanımefendiydi yardımcı olan herkese çok teşekkürler"
Yolcu360 üzerinden Europcar Esenboğa Havalimanı ofisinden 25.08.2026 tarihi... için Fiat Egea Cross marka araç kiralamak üzere yl_11787780 numaralı rezer
29.07.2026 tarihinde Yolcu360 internet sitesi üzerinden yaptığım yl_11468850 numaralı araç kiralama rezervasyonumu onlin...e olarak iptal ettim. Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen, iptalini gerçekleştirdiğim bu rezervasyona ait ücretin iadesi hala hesabıma yansıtılmadı. Konu ile ilgili olarak müş
Yolcu360 üzerinden İstanbul için 31 Ağustos – 6 Eylül tarihleri arasında suv araç kiralama rezervasyonu yaptım. Toplam 1...0.500 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Daha sonra rezervasyonumu iptal ettim ancak üzerinden 3 gün geçmesine rağmen ücret iadem yapılmadı ve banka tarafında
04.11.2025 tarihinde Yolcu360 üzerinden Kar Grup firmasından araç kiralaması yaptım. Kiralama tarih aralığım 03.10.2026 ...– 25.10.2026 idi. Rezervasyonuma ait yl 8126498 numaralı kaydım bulunuyor ve toplam 7.600 TL ödemem Halkbank kredi kartımdan taksitli şekilde çekildi. Rezervasyona ait onay görüntü
"İlgisi için Neslihan hanıma teşekkür ederim."
Yolcu360 üzerinden Renault Clio marka araç için 8 günlük bir kiralama yaptım. Sonrasında ücretsiz iptal güvencesine güve...nerek aracı değiştirmek istediğim için 5 Ağustos’ta yl_11325643 numaralı rezervasyonumu iptal edip aynı tarihler için yeni bir rezervasyon oluşturdum. Rezervasyonu iptal ettiğimde
24.08.2026 tarihinde Ankara için Yolcu 360 üzerinden Ş**** Y***** adına araç kiralama rezervasyonu yaptık. Daha sonra bu... rezervasyon iptal edildi ancak üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen 16.500 TL tutarındaki rezervasyon ücretinin iadesi hâlâ tarafımıza yapılmadı. Yaşanan gecikme üzerine Yo
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %13
