Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yolcu360 müşteri temsilcisi

67 Şikayet
95100
(219 değerlendirme)
Şikayet Yaz
5
Seyfettin sonuçtan çok memnun
Çözüldü

İptal Edilen Rezervasyonun Ücreti İade Edilmedi, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

profile
Seyfettin
11 Aralık 2025 22:36
507

"Neslihan hanım arayıp ilgilendiler. Sorunum çözüldü çok teşekkür ediyorum"

iptal-edilen-rezervasyonun-ucreti-iade-edilmedi-musteri-hizmetlerine-ulasilamiyor-4.jpg
iptal-edilen-rezervasyonun-ucreti-iade-edilmedi-musteri-hizmetlerine-ulasilamiyor-2.jpg
iptal-edilen-rezervasyonun-ucreti-iade-edilmedi-musteri-hizmetlerine-ulasilamiyor-1.jpg
5
Sinan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

İptal Edilemeyen Rezervasyon Ve İade Edilmeyen Provizyon Mağduriyeti

profile
Sinan
12 Kasım 2025 22:57
968

"Neslihan hanım başta olmak üzere destek sağlayan tüm yolcu360 çalışanlarına teşekkür ederim."

1
Nasır sonuçtan hiç memnun değil

Kampanya Puanları Yüklenmedi, Müşteri Hizmetlerine Ulaşmak Zor

profile
Nasır
24 Temmuz 2025 19:06
915
Kampanya Puanları Yüklenmedi, Müşteri Hizmetlerine Ulaşmak Zor
5
Cihangir sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Yolcu360 Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Sorunu

profile
Cihangir
01 Temmuz 2025 14:16
1.266

"Bana ulaşan müşteri hizmetlerine Çok teşekkür ediyorum ilgi ve alakası çok iyiydi. N**** hanıma teşekkürü bir borç diliyoruz."

Yolcu360 Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Sorunu
5
Mustafa sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Mustafa
19 Haziran 2025 11:36
1.377

"Yasemin hanim çok teşekkür ederim."

Yanlış Rezervasyon Sonrası Ücret İadesi Hala Yapılmadı Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum
5
Coşkun sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Coşkun
11 Haziran 2025 11:03
1.814

"N****  K****  hanıma teşekkür ederim sorunumu hemen çözdü"

Araç Kiralama İptali Sonrası Ücret İadesi Yapılmadı
5
Murat sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Murat
04 Haziran 2025 14:22
1.692

"Acil geri dönüş yaptıkları için teşekkür ederim"

Müşteri Hizmetlerine Ulaşımda Ciddi Sorun Yaşadım
5
Süleyman sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Süleyman
16 Mayıs 2025 10:52
2.722
Araç Kiralama Sonrası İptal Talebimde Yaşadığım İletişim Ve İşlem Sorunları

Yolcu 360 Provizyon İadesi Gecikti Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

profile
Sönmez
28 Nisan 2025 13:55
3.196
Yolcu 360 Provizyon İadesi Gecikti Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor
5
Hatice sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Hatice
25 Nisan 2025 11:15
2.616

"Teşekkürler"

Çift Ödeme Yapıldı Biletlerim Yok Müşteri Hizmetleri Dönüş Yapmıyor
1
Özlem sonuçtan hiç memnun değil

profile
Özlem
11 Nisan 2025 16:42
2.533

profile
Şuayip
14 Mart 2025 23:03
1.639
5
Bora sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Bora
08 Mart 2025 10:06
1.681

"İnanılmaz hızlı bir şekilde çözüm sağlandı. Yasemin hanim şirketin CEO'su olmalı. Teşekkürler"

5
Nazım sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Nazım
25 Şubat 2025 10:41
1.240
Araç İptalinde Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor
5
Mehmet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Mehmet
11 Şubat 2025 19:12
2.055

"Sorunum hızlıca çözüme kavuştu yolcu 360 ailesinden neslihan hanıma teşekkürlerimi sunuyorum"

Rezervasyon İptali Ve İade Sorunu
5
Ümit sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Ümit
07 Şubat 2025 10:13
829

"Çözümle ilgili bana yardımcı olan Yasemin Hanıma da çok teşekkür ederim 🙂"

Rezervasyon Yapılmadı, Müşteri Hizmetleri Ulaşılamıyor
5
Furkan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Furkan
03 Şubat 2025 11:00
1.099

"Hızlı geri dönüş ve nazik tavrı için özellikle Yasemin hanıma ve yolcu360'a teşekkür ederim."

Erken Teslimatta İade Sorunu Ve Ulaşılamayan Müşteri Hizmetleri
5
Batuhan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Batuhan
28 Ocak 2025 20:33
1.125

"Neslihan hanım kısa bir süre içerisinde ilgilendi teşekkür ederim sorun çözüldü"

5
Aziz sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Aziz
23 Ocak 2025 15:31
884

"Nesilhan hanım hemen geri dönüşü sağladı aldığım en hızlı geri dönüşt gerçekten ilginiz için teşekkürler iş mi sunar işinizde kolaylıklar dilerim"

İletişim Sorunları Ve Para İadesi Beklentisi
5
Deniz sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Deniz
21 Ocak 2025 11:08
936

"Ücret iadem yapıldı ve süreç gayet iyi yönetildi. Teşekkürler..."

Deniz Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Mehmet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Mehmet
20 Ocak 2025 17:01
1.082
Yetersiz Müşteri Hizmeti Ve Beklenmedik Araç Değişikliği
5
Oğuzhan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Oğuzhan
17 Ocak 2025 18:57
1.526

"Teşekkürler sorunum çok kısa sürede çözüldü."

Yolcu360 Müşteri Hizmetlerine Ulaşım Sorunu Ve Rezervasyon İptali

Marka Profili

Yolcu360 8 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %65
Marka Karnesini Gör
TrustBuy Güven Skoru