to read complaints and reviews, or file yours. 
"Sorunum çok kısa bir süre içerisinde çözüldü. Yolcu360 ailesine teşekkür ediyorum."
Yolcu360 sitesinden yaptığım global araç rezervasyonu esnasında bırakış saatimi yanlış işaretlediğim için 3 gün kiralama yapmama rağmen (hatta saat ol...
Yolcu 360'dan 02/08/2023 tarihinde Findeks sorgusu yapılarak R_P4SU rezervasyon kodu ile 7762.56 TL kartımdan para çekilerek araç kiraladım. Müşteri hizmetleri, kiralama şirketinin Findeks sorgusu yapabileceği bilgisini de verdi. 06/08/2023 tarihinde yolcu360 internet sitesinde daha uygun bir araç b...
Yolcu360'tan kiraladığımız aracı fark ödeyip başka bir araçla değiştirmek istedik. Ücretsiz iptal ve değişiklik olduğu için zor olacağını düşünmedik. Ancak 10 günlük tatilimizin 2 gününü müşteri hizmetleriyle telefonda geçirdik. Müşteri hizmetleri başta aradaki farkı vererek bu işlemi gerçekleştireb...
"İlgiden dolayı teşekkür ederim"
Yolcu360 internet sitesinden araç kiraladım ve özellikle Sedan bir araç istiyorum diye belirttim. Araç başına gittiğimde hatchback bir araç önerdiler....
Merhabalar, 1- 24.06.2023 tarihinde aracımı teslim alacak şekilde dmr Cars firmasından Yolcu360 platformu aracılığı ile Mart ayında erken rezervasyon yaptım. 2- Aracı teslim almaya gittiğimde dmr Cars firması bana uygun araç veremedi. Aynı segmentteki farklı araçlar modelleri için fiyat farkı talep...
Yolcu 360 üzerinden Polo 1.4 araç kiraladık. Ancak Wish firması 1 motor Kia verdi. (alt segment ve 1000 lira bu yüzden fazla ödedik) depoyu da 500 lira fazla olarak teslim ettik. Wish firması yolcu 360 üzerinden kiraladığımız için ücreti veremeyeceklerini ancak bir sonra kendilerinden kiralarsak yar...
Yolcu360 firması, 1 ay öncesinden kiraladım, Findeks puanı gayet iyi sorun çıkmaz dedi, bugün gittiğimde reddedildi, yolcu 360 aradım, 4 müşteri temsilcisi de hiçbir şekilde yardımcı olmadı. 8 aylık bebeğimle kaldık dedim bekletip durdular, isimleri a***, b*** ve h*** oralı bile olmadılar, aynı soru...
Toplamda 18.000₺ civarı kiraladığımı 14 günlük aracı 7 gün erken iade ettik fakat 1.000₺ civarı iade ücreti yattı. Aracı kiralamadan ısrarla sorduk erken teslimde tutar yatar mı diye. İadeye gitmeden bir saat önce de tekrar sorduk. Fakat güncel tutar dedikleri fiyat aracın günlük kirası 1850₺ ye çık...
"Fatura kesildiğinden bir şey yapmayacaklarını anlatıp özür dilediler büşra ve münevver hanıma teşekkürler"
10 günlük kiralama ücreti 10.319 lira ödemeyi 3 takside bölmeme rağmen kredi kartı hesap kesiminde şoka girdim tek çekim yapmış. Müşteri temsilcisi b...
Yolcu 360'dan kiraladığım aracı 22 Haziran 2023 günü saat 20:30'da aracı teslim almaya gittiğimde firmanın 1200 puan Findeks notu istemektedir ve benim Findeks notum 1466 olmasına rağmen araç fiyatlarının yükselmesinden dolayı firma müşteri odaklı değil de kazanç odaklı çalıştığı için bana aracı tes...
"Aslıhan hanıma yardımları için teşekkür ediyorum sorunum çözüldü"
Hayatımda beni bu kadar mağdur eden başka bir firma olmadı. Günlerce TV'de gösterilen efsane Bahar kampanyasından bayramda 3 gün Üsküp'te araç kiralad...
"Şikayetim ciddiye alınıp anında ilgilenildi teşekkürler"
17_04tarihli rezervasyonumun iptali için muhatap bulamadım bankadan onay çıkmadı ve yaptığım ödememi nasıl alacam müşteri temsilcileri resmen dalga ge...
"Teşekkür ederim"
yolcu360.com üzerinden araç kiralama işlemi yaptım. Fotoğrafta da görüldüğü üzere adrese teslim yazıyor. Ben buna dayanarak kiralama işlemi yaptım. Mü...
"Aslıhan hanımın ilgi yardımı için teşekkürler"
Uçuşumu aldıktan sonra araç kiralamamı yolcu360 üzerinden central firmasından yaptım. Yalnız central firmasında olumsuz bir durum yaşamama rağmen kend...
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
Yolcu360 rezervasyon iptali yapmıyor. Aradığım zaman birazdan arkadaşlarımızı iletişime geçecektir deyip kapatıyorlar ama hiçbir şekilde arayan olmuyo...
"Teşekkürler sorunum çözüldü"
Yolcu360 firmasından aldığım aracı rezervasyon saatinden 1 saat sonra geldiğim için bana kiraladığım araç başkasına verildiği söylendi. Ben Yolcu360 a...
"Şevval hanım ve Gülşah hanımın ilgisiyle sorunum çözüldü ikisine de ayrı teşekkür ediyorum."
Bir araç kiralama yapalım dedik basımıza gelmeyen kalmadı Yolcu360.com'dan bizi havaalanından 4 saat esir tuttular o firmadan o firmaya karşımızdaki m...
"Teşekkürler"
15.10.2022'de yolcu360 üzerinden bir haftalık araç kiralama rezervasyonu yaptırdım. 23.10.2022 günü rezervasyon iptali talebinde bulunmuş olmama rağme...
Yolcu360 6 yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
