"Teşekkürler"
Yolcu360 rezervasyon
643 şikayet
Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması Nedeniyle İptal Ve İade Talebinde Gecikme
Yolcu360 üzerinden 30.08.2026-07.09.2026 tarihleri için 19.479,47 TL tutarında bir haftalık araç kiralama rezervasyonu y...aptım. Rezervasyon sırasında lokasyonu yanlışlıkla Sabiha Gökçen yerine İstanbul Havalimanı olarak seçtiğimi fark edince, değişiklik yaptırmak için defalarca kez aramama rağmen 7/2
Findeks Notu Yetersiz Olduğu İçin Araç Kiralanamadı Ve Ödeme İadesi Gecikti
"1 gün içinde param iade edildi ilgileri için teşekkür ederim"
Yolcu360 İptal Sonrası 5800 TL İade Ve Kayıt Silinmesi Sorunu
Yolcu360 uygulaması üzerinden 3 Ekim – 11 Ekim tarihleri için araç kiralama yaptım, daha sonra rezervasyonumu iptal etti...m. İptal sonrasında bana ödediğim tutarın en geç 15 gün içinde iade edileceği söylendi ancak aradan 3 aydan fazla süre geçmesine rağmen herhangi bir iade yapılmadı. Üstelik uygulam
Araç Kiralama Ücret İadesi 40 Gün Gecikti
"Bugün iade bedeli hesabıma yatırıldı geç olsa da sonunda çözüldü"
İade Bekleyen 10.500 TL Ödeme İçin Acil Çözüm Talebi
Yolcu360 üzerinden İstanbul için 31 Ağustos – 6 Eylül tarihleri arasında suv araç kiralama rezervasyonu yaptım. Toplam 1...0.500 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Daha sonra rezervasyonumu iptal ettim ancak üzerinden 3 gün geçmesine rağmen ücret iadem yapılmadı ve banka tarafında
Yolcu360 İadelerinde 58.750 TL Gecikmesi Ve Cevapsızlık
"Teşekkürler Neslihan Hanım"
"Ücret iadem yapıldı, teşekkürler"
Yolcu360 İadesi 19 Gün Geçmesine Rağmen Hesaba Yansımıyor
"İlgisi için Neslihan hanıma teşekkür ederim."
Yolcu360 üzerinden Renault Clio marka araç için 8 günlük bir kiralama yaptım. Sonrasında ücretsiz iptal güvencesine güve...nerek aracı değiştirmek istediğim için 5 Ağustos’ta yl_11325643 numaralı rezervasyonumu iptal edip aynı tarihler için yeni bir rezervasyon oluşturdum. Rezervasyonu iptal ettiğimde
Yolcu360'ta Araç Teslim Edilmedi, İade Süreci Aylarca Sürüyor
Yolcu360 üzerinden iki ayrı rezervasyon yaptım ve her iki rezervasyonun da ödemesini Nisan ayında tamamen gerçekleştirdi...m. Temmuz ayının ortasında Yolcu360 aracılığıyla yaptığım kiralama kapsamında Garenta ofisine aracı teslim almaya gittiğimde, herhangi bir gerekçe belirtilmeden aracı vermediler. F
Öne ÇıkanKonular
İptal Edilen Araç Kiralama Ücretinin 16.500 TL İadesi Gecikti
24.08.2026 tarihinde Ankara için Yolcu 360 üzerinden Ş**** Y***** adına araç kiralama rezervasyonu yaptık. Daha sonra bu... rezervasyon iptal edildi ancak üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen 16.500 TL tutarındaki rezervasyon ücretinin iadesi hâlâ tarafımıza yapılmadı. Yaşanan gecikme üzerine Yo
Yolcu360’da Gizli 150 TL Hizmet Ücreti Ve Cevapsız Müşteri Desteği
Yolcu360 üzerinden Adana’da Mart ayında Renault Clio kiraladım. Rezervasyonumu bu platforma güvenerek yaptım, toplamda 4....180 TL ve ayrıca ödeme aşamasında 150 TL “hizmet bedeli” ödedim. Piyasadaki diğer kiralama firmaları böyle bir ücret almazken, Yolcu360’ın ek hizmet bedeli adı altında para tahsil
Findeks Redi Nedeniyle Rezervasyon İptali, Geciken İade Ve Tazminat Talebi
Yolcu360 üzerinden 14.08.2026 - 16.08.2026 tarihleri arasında İstanbul çıkışlı, Garenta Tepe Nautilus ofisinden araç kir...alama rezervasyonu yaptım. Rezervasyon bedelini 10.08.2026 tarihinde ödedim. Aracı teslim almaya gittiğimde, Findeks üzerinden red verildiği gerekçesiyle aracı teslim edemeyecekler
Findeks Raporu Bahane Edilerek Araç Teslim Edilmedi Ve 17.000 TL İadesi Bekliyor
2026 Mart ayında Yolcu360 üzerinden erken ödeme ile İstanbul Airport AVM’deki Sixt ofisinden, yl_9570218 rezervasyon num...aralı araç kiralamasını yaptım. Temmuz ayında tatile çıkmak üzere aracı teslim almaya gittiğimde, Findeks raporum bahane edilerek araç tarafıma teslim edilmedi. Oysa Findeks notu 1
SUV İçin Ödeme Yaptım Sedan Verildi 6.000 TL Fiyat Farkı Ve Çalışmayan Far Sorunu
27 Mart 2026 tarihinde Yolcu360 uygulaması üzerinden İstanbul Beylikdüzü Utopia ofisinden tatil için Peugeot 2008 SUV ar...aç kiraladım ve 23.636,65 TL ödememi peşin olarak yaptım. Ancak 9 Ağustos Pazar günü aracı teslim almaya gittiğimde, rezervasyon yaptığım Peugeot 2008’in daha önceki müşteriye uzat
"Teşekkürler"
Findeks Bahane Edilen Rezervasyon İptali Ve Para İadesi Reddi
12-15 Ağustos tarihleri arasında İzmir Bornova lokasyonundan araç kiralamak için Yolcu 360 üzerinden carlove Rent A Car ...firmasına 12.186 TL tutarında kredi kartımla ödeme yaptım. Rezervasyonum oluşturulduktan kısa süre sonra carlove firması tarafından aranarak Findeks notumun düşük olduğu, bu nedenl
Erken Teslim Edilen Aracın 11.008,36 TL İadesi Hesaba Yatırılmadı
"Teşekkür"
Nisan ayında Yolcu360 üzerinden Ankara Esenboğa Havalimanı’ndan teslim alma...k üzere araç kiraladım. Aracı sözleşme süresinden önce, erken teslim ettim
3.733 TL Ücret İadesi Gecikmesi Ve Süre Aşımı
25 Temmuz tarihinde Yolcu360 üzerinden yl_11365657 numaralı rezervasyon ile 1 günlük araç kiralaması yaptım ve aynı gün ...rezervasyonumu iptal ettim. İptal sonrasında tarafıma, 3.733 TL tutarındaki araç kiralama bedelinin 1–7 iş günü içerisinde hesabıma iade edileceğine dair bilgilendirme SMS'i gönder
İptal Edilen Araç Kiralama Ücret İadesi Beklenen Sürede Gelmedi
"İşlem çok uzadı ama çözüme ulaştı, teşekkür ederiz."
Yolcu360 üzerinden Gomobile firmasından yl_11362649 numaralı araç kiralama ...rezervasyonu yaptım. Aracı Adana’da 24 Temmuz–06 Ağustos tarihleri için kir
Fazla Çekilen Tutar Ve Cevapsız İptal Talebi
Yl11368860 referans numaralı araç rezervasyonumu Yolcu 360 üzerinden telefon ile gerçekleştirdim. Telefon görüşmemizde t...oplam ücret 41.000 TL olarak belirtilmesine rağmen kredi kartımdan 56.000 TL’nin üzerinde tutar çekildi. Bu durum üzerine mail atarak kredi kartı slipini ve işlem detaylarını şirke
Findeks Nedeniyle İptal Edilen Rezervasyonun Ücreti 7.825,72 TL Geri Ödenmedi
Yolcu360 üzerinden Carlove firmasından 31 Temmuz – 03 Ağustos tarihleri için yl_11481994 numaralı Renault Clio araç reze...rvasyonu yaptım. Ödemeyi kredi kartımla 7.825,72 TL olarak gerçekleştirdim. Rezervasyonum Findeks sebebiyle iptal edildi ve bu iptal işlemine rağmen ödediğim tutar tarafıma iade ed
İptal Edilen Rezervasyon Ücreti 8.131 TL Geri Ödenmedi
"İlgi ve alakasından dolayı neslihan hanıma çok teşekkür ederim, konuyla ilgili çok hızlı dönüş yaptı ve hızlı bir çözüm oldu ✅"
1 Ağustos 2026 tarihine Yolcu360 üzerinden araç rezervasyonu yaptım. Ancak ...Findeks’teki olumsuz durum nedeniyle rezervasyonum reddedildi ve aynı gün h
Araç Teslim Edilmediği İçin 15.000 TL Kesintisiz İade Talebi
18 Ağustos sabah 11.00 için Yolcu360 üzerinden Dalaman’da Budget firmasında...n araç kiraladım ve telefondan rezervasyon oluşturup 15.000 TL ödemeyi bank
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %13















