Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yolcu360 kurumsal

53 şikayet

Sonuçlarda ara...
Çözüldü

Yolcu360 Ve ZiraatFilo Arasındaki Ücret İadesi Gecikmesi

609

"İvedilikle sorunumla ilgilendiğiniz için teşekkür ederim"

Yolcu360 üzerinden ziraatfilo aracılığıyla yaptığım araç kiralama rezervasy...

Araç Kiralama KDV'si Faturada Yanlış Hesaplandı

508

İşletmem adına Yolcu360 üzerinden 22.02.2026–04.03.2026 tarihleri arasında Hyundai İnster marka aracı kiraladım. Bu kira...

25.000 TL Ödemeye Rağmen 17.000 TL Fatura Kesildi, Düzeltme Talebi

617

Yolcu360 üzerinden İstanbul’da yapmış olduğum araç kiralama işleminde yaklaşık 25.000 TL tutarında ödeme yaptım; ancak t...

Çözüldü

Yolcu360 Şirket Kartı İle Ödeme Yapılan Araç Kiralamada Çifte Ödeme Talebi

633

"1 saat içinde hızlı dönüşlerinden dolayı teşekkürler ederim sorunum çözüldü"

15 Ocak 2026 saat 15:00 için Yolcu360 uygulaması üzerinden müşterim adına, ...

Erken Araç Tesliminde Ücret İadesi Yapılmıyor, Müşteri Hizmeti Yetersiz

712

Yolcu360'tan araç kiraladım, 29 günlük ve 3 gün erken bıraktım. Erken bırakma ücretinin iadesi 10 gündür yatmadı. 3 defa...

Araç Teslim Edilmedi, Ücret İadesi Yapılmadı, Mağduriyetim Giderilmedi

1.796

Yolcu 360 üzerinden araç kiralama işlemi gerçekleştirdim ve bana Aytaşlar Otomotiv Erzurum Merkez şubesinden araç tahsis...

Çözüldü

Rezervasyon İptali Sonrası Ücret İadesi Hakkında Bilgi Verilmedi

1.534

"Hızlı çözüm için Yolcu360'a teşekkürler. Hiçbir bilgilendirme ve dönüş yapmayan easygo'dan da uzak durun"

03.09.2025 tarihinde araç kiralamak üzere, 01.09.2025 tarihinde Yolcu360 üz...

Çözüldü

Yolcu360 İptal Edilen Rezervasyonun İadesi Bir Ayı Geçti, Hâlâ Sonuç Yok

1.002

"İlgi ve alakaları için Yolcu360 müşteri hizmetlerine Özellikle Y**** Hanıma teşekkürler."

Yolcu360 25 Haziran 2025 tarihinden iptal ettiğim YL_4093402 numaralı rezer...

Çözüldü

Yolcu360ta Araç Kiraladım Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum Param İade Edilmiyor

1.531

"Markaya teşekkürler yardımcı oldular."

Çözüldü

Rezervasyon Yapılan Manuel Araç Mevcut Değildi, Bilgilendirme Yapılmadı

1.506

"İlk defa böyle sorunla karşılaşmıştım anında müdahale ettiler iyi ki aracı firma olarak Yolcu 360 'ı tercih etmişim. Sabırla anlayışla hoşgörüyle dinleyip sorunumu çözmek için seferber olan N**** hanım a da ayrıca teşekkürlerimi sunarım."

Yolcu 360 uygulaması üzerinden Rent Go firmasından Ford Focus manuel araçla...

Araç Kiralama Sürecinde Yaşanan İade Sorunu

3.002

TEB bankasının uygulaması üzerinden araç kiralama yapmak istedik. Banka, Yolcu360'a yönlendirdi. Rezervasyon yapıldı ve ...

Araç Kiralama Sürecinde Yaşanan İade Sorunu
Çözüldü

Bayram Tatilini Mahveden Araç Kiralama Deneyimi

2.980

"Teşekkür ederim"

Bayram Tatilini Mahveden Araç Kiralama Deneyimi
Çözüldü

Yolcu360 Araç Kiralama Sürecinde Yaşanan Ödeme Sorunu Ve İletişim Eksikliği

2.020

"Evet, şikayetime kısa sürede dönerek gerekli tüm açıklamaları ayrıntılı olarak yapıp müşteri memnuniyetine ne kadar önem verdiklerini gösterdiler. Firmaya ve özellikle görüşme gerçekleştirdiğimiz Yasemin hanıma ilgileri ve ayrıntılı bilgilendirmeleri için teşekkür ediyorum. Süreci öğrendikten sonra firma ile tekrar çalışma ma fikrimin de değiştiğini söylemeliyim."

Yolcu360 üzerinden beş günlük bir araç kiralama başlattım ve Avis aracını ö...

Çözüldü

Rezervasyon İptali Ve İade Sorunu

2.233

"Sorunum hızlıca çözüme kavuştu yolcu 360 ailesinden neslihan hanıma teşekkürlerimi sunuyorum"

Rezervasyon İptali Ve İade Sorunu
Çözüldü

Yetersiz Müşteri Hizmeti Ve Beklenmedik Araç Değişikliği

1.141

Yolcu360 sitesinden Rent Go firmasından Ford Kuga marka aracı kiraladım. Bu...

Yetersiz Müşteri Hizmeti Ve Beklenmedik Araç Değişikliği
Çözüldü

Araç Kiralama Hizmetinde Yanıltıcı Görseller Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri

767

"Öncelikle konuyla gerçekten ilgilenen bir kişi beni aradı. Ezberlenmiş, konuyla bir bağlamı olmayan, yazılı metinden okunan robotik cevaplarla bana gelmedi, bu önemli çünkü milletçe artık bundan usandık.  samimi olarak ilgi gösterdikleri için teşekkür ederim bu samimiyet benim fikrimi değiştirdi çünkü Türkiye ortalamasının üstünde bir ilgiyle döndüler "

Araç Kiralama Hizmetinde Yanıltıcı Görseller Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri
Araç Kiralama Hizmetinde Yanıltıcı Görseller Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri
Çözüldü

Araç Kiralama Kabusu: Mağduriyet Ve İade Sorunu

1.442

"Bütün süreçte emeği geçen buket Hanıma Teşekkür ederim Süreci iyi analiz etti ve iyi yönetti sonuç kısmında güzel sonuç ile tamamlandı tekrar teşekkür ederim"

Araç Kiralama Kabusu: Mağduriyet Ve İade Sorunu
Çözüldü

Erken İade Sürecinde Gecikme Ve İletişim Sorunları

1.234

"Yasemin hanım, süreci çok güzel yönetti ve şikayetimin üzerinden yarım saat geçmeden konuyu çözdü. Kendisine teşekkür ediyorum. Yolcu 360 ekibini ayrıca hızlı çözüm süreci için tebrik ediyorum."

Erken İade Sürecinde Gecikme Ve İletişim Sorunları
Erken İade Sürecinde Gecikme Ve İletişim Sorunları
Erken İade Sürecinde Gecikme Ve İletişim Sorunları
Erken İade Sürecinde Gecikme Ve İletişim Sorunları

Marka Profili

Yolcu360 9 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %18

Marka Karnesini Gör

İletişim