Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yolcu360 kurumsal

61 şikayet

Sonuçlarda ara...
5
Çözüldü

Yolcu360 Ve ZiraatFilo Arasındaki Ücret İadesi Gecikmesi

31 Mart 18:39591

"İvedilikle sorunumla ilgilendiğiniz için teşekkür ederim"

Yolcu360 üzerinden ziraatfilo aracılığıyla yaptığım araç kiralama rezervasy...

Araç Kiralama KDV'si Faturada Yanlış Hesaplandı

15 Mart 23:34500

İşletmem adına Yolcu360 üzerinden 22.02.2026–04.03.2026 tarihleri arasında Hyundai İnster marka aracı kiraladım. Bu kira...

3

25.000 TL Ödemeye Rağmen 17.000 TL Fatura Kesildi, Düzeltme Talebi

27 Ocak 09:53615

Yolcu360 üzerinden İstanbul’da yapmış olduğum araç kiralama işleminde yaklaşık 25.000 TL tutarında ödeme yaptım; ancak t...

Erken Araç Tesliminde Ücret İadesi Yapılmıyor, Müşteri Hizmeti Yetersiz

21 Kasım 2025 11:09711

Yolcu360'tan araç kiraladım, 29 günlük ve 3 gün erken bıraktım. Erken bırakma ücretinin iadesi 10 gündür yatmadı. 3 defa...

Erken Araç Tesliminde Ücret İadesi Yapılmıyor, Müşteri Hizmeti Yetersiz
1

Araç Teslim Edilmedi, Ücret İadesi Yapılmadı, Mağduriyetim Giderilmedi

13 Ekim 2025 20:491.796

Yolcu 360 üzerinden araç kiralama işlemi gerçekleştirdim ve bana Aytaşlar Otomotiv Erzurum Merkez şubesinden araç tahsis...

5
Çözüldü

Rezervasyon İptali Sonrası Ücret İadesi Hakkında Bilgi Verilmedi

2 Eylül 2025 19:191.534

"Hızlı çözüm için Yolcu360'a teşekkürler. Hiçbir bilgilendirme ve dönüş yapmayan easygo'dan da uzak durun"

03.09.2025 tarihinde araç kiralamak üzere, 01.09.2025 tarihinde Yolcu360 üz...

5
Çözüldü

Yolcu360 İptal Edilen Rezervasyonun İadesi Bir Ayı Geçti, Hâlâ Sonuç Yok

19 Temmuz 2025 10:361.002

"İlgi ve alakaları için Yolcu360 müşteri hizmetlerine Özellikle Y**** Hanıma teşekkürler."

Yolcu360 25 Haziran 2025 tarihinden iptal ettiğim YL_4093402 numaralı rezer...

5
Çözüldü

Yolcu360ta Araç Kiraladım Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum Param İade Edilmiyor

10 Temmuz 2025 14:401.531

"Markaya teşekkürler yardımcı oldular."

5
Çözüldü

Rezervasyon Yapılan Manuel Araç Mevcut Değildi, Bilgilendirme Yapılmadı

19 Haziran 2025 22:361.506

"İlk defa böyle sorunla karşılaşmıştım anında müdahale ettiler iyi ki aracı firma olarak Yolcu 360 'ı tercih etmişim. Sabırla anlayışla hoşgörüyle dinleyip sorunumu çözmek için seferber olan N**** hanım a da ayrıca teşekkürlerimi sunarım."

Yolcu 360 uygulaması üzerinden Rent Go firmasından Ford Focus manuel araçla...

Araç Kiralama Sürecinde Yaşanan İade Sorunu

9 Nisan 2025 21:513.002

TEB bankasının uygulaması üzerinden araç kiralama yapmak istedik. Banka, Yolcu360'a yönlendirdi. Rezervasyon yapıldı ve ...

Araç Kiralama Sürecinde Yaşanan İade Sorunu
5
Çözüldü

Bayram Tatilini Mahveden Araç Kiralama Deneyimi

30 Mart 2025 12:272.980

"Teşekkür ederim"

Bayram Tatilini Mahveden Araç Kiralama Deneyimi
5
Çözüldü

Yolcu360 Araç Kiralama Sürecinde Yaşanan Ödeme Sorunu Ve İletişim Eksikliği

28 Mart 2025 04:092.020

"Evet, şikayetime kısa sürede dönerek gerekli tüm açıklamaları ayrıntılı olarak yapıp müşteri memnuniyetine ne kadar önem verdiklerini gösterdiler. Firmaya ve özellikle görüşme gerçekleştirdiğimiz Yasemin hanıma ilgileri ve ayrıntılı bilgilendirmeleri için teşekkür ediyorum. Süreci öğrendikten sonra firma ile tekrar çalışma ma fikrimin de değiştiğini söylemeliyim."

Yolcu360 üzerinden beş günlük bir araç kiralama başlattım ve Avis aracını ö...

5
Çözüldü

Rezervasyon İptali Ve İade Sorunu

11 Şubat 2025 19:122.233

"Sorunum hızlıca çözüme kavuştu yolcu 360 ailesinden neslihan hanıma teşekkürlerimi sunuyorum"

Rezervasyon İptali Ve İade Sorunu
5
Çözüldü

Yetersiz Müşteri Hizmeti Ve Beklenmedik Araç Değişikliği

20 Ocak 2025 17:011.141

Yolcu360 sitesinden Rent Go firmasından Ford Kuga marka aracı kiraladım. Bu...

Yetersiz Müşteri Hizmeti Ve Beklenmedik Araç Değişikliği
5
Çözüldü

Araç Kiralama Hizmetinde Yanıltıcı Görseller Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri

4 Ocak 2025 11:39767

"Öncelikle konuyla gerçekten ilgilenen bir kişi beni aradı. Ezberlenmiş, konuyla bir bağlamı olmayan, yazılı metinden okunan robotik cevaplarla bana gelmedi, bu önemli çünkü milletçe artık bundan usandık.  samimi olarak ilgi gösterdikleri için teşekkür ederim bu samimiyet benim fikrimi değiştirdi çünkü Türkiye ortalamasının üstünde bir ilgiyle döndüler "

Araç Kiralama Hizmetinde Yanıltıcı Görseller Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri
Araç Kiralama Hizmetinde Yanıltıcı Görseller Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri
5
Çözüldü

Araç Kiralama Kabusu: Mağduriyet Ve İade Sorunu

25 Aralık 2024 14:461.442

"Bütün süreçte emeği geçen buket Hanıma Teşekkür ederim Süreci iyi analiz etti ve iyi yönetti sonuç kısmında güzel sonuç ile tamamlandı tekrar teşekkür ederim"

Araç Kiralama Kabusu: Mağduriyet Ve İade Sorunu
5
Çözüldü

Erken İade Sürecinde Gecikme Ve İletişim Sorunları

6 Aralık 2024 10:261.234

"Yasemin hanım, süreci çok güzel yönetti ve şikayetimin üzerinden yarım saat geçmeden konuyu çözdü. Kendisine teşekkür ediyorum. Yolcu 360 ekibini ayrıca hızlı çözüm süreci için tebrik ediyorum."

Erken İade Sürecinde Gecikme Ve İletişim Sorunları
Erken İade Sürecinde Gecikme Ve İletişim Sorunları
Erken İade Sürecinde Gecikme Ve İletişim Sorunları
Erken İade Sürecinde Gecikme Ve İletişim Sorunları
1

Yolcu360 Sözleşme İhlali Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

9 Kasım 2024 22:491.964

Yolcu360 mobil uygulamasını kullanarak İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanından teslim almak üzere araç kiralama işlemi yap...

Yolcu360 Sözleşme İhlali Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

Marka Profili

Yolcu360 8 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %33

Marka Karnesini Gör