to read complaints and reviews, or file yours.24.08.2026 tarihinde Ankara için Yolcu 360 üzerinden Ş**** Y***** adına araç kiralama rezervasyonu yaptık. Daha sonra bu... rezervasyon iptal edildi ancak üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen 16.500 TL tutarındaki rezervasyon ücretinin iadesi hâlâ tarafımıza yapılmadı. Yaşanan gecikme üzerine Yo
"İade ile ilgili iadenin yapıldığına dair tarafıma mesaj ve mail geldi 7 iş günü içerisinde hesabıma yatacağı belirtiliyor. Ücret iadesi tarafıma yattığı zaman tekrar bilgi vereceğim"
Yolcu 360 üzerinden 2026 model Ford Puma marka araç kiraladım ve araç için kasko yaptırdım. Araçla maddi hasarlı bir kaz...aya karıştım ve araç servis sürecine alındı. Bu süreçte ikame araç talep ettim ancak müsaitlik olmadığı gerekçesiyle araç verilmedi, bunun üzerine ücret iadesi talebinde bulundum.
24.07.2026 tarihinde İzmir Adnan Menderes Havalimanı için Yolcu 360 üzerinden araç kiraladım ve 11.200 TL tutarındaki öd...emeyi kredi kartımla peşin olarak gerçekleştirdim. Ancak kiralama günü geldiğinde aracı teslim edecek olan Contact firması Findeks nedeniyle kiralama işlemini iptal etti, ardından
"Neslihan hanımdan teşekkür ederim sorunumu çözdü ve yardımcı oldu"
Yolcu 360 uygulaması üzerinden ayın 25'inde araç kiralama işlemi yaptım. To...plam 5 günlük araç kiraladım. Ancak aracı hiç teslim almadım ve daha sonra
"İade için teşekkür ederim"
Yolcu 360 üzerinden 31Temmuz–09 Ağustos tarihleri arasında, toplam 10günlük araç kiralama yaptım. Rezervasyon numaram yl..._8266873 olup, 8923,94 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ücretsiz iptal hakkımdan faydalanarak rezervasyonumu iptal ettim, uygulamada da iptal ve iade süreciy
"Yasemin hanımın ilgisinden dolayı teşekkür ederim. İşlemimi direk çözdü."
Yolcu 360 üzerinden yaklaşık 2 ay önce yapmış olduğum ve sonrasında iptal e...ttiğim araç kiralama rezervasyonuma ait ücret iadesi hala tarafıma yapılmam
25.07.2026 tarihinde Yolcu 360 üzerinden yl_11415134 referans numarası ile araç kiralama talebi oluşturdum ve kredi kart...ımdan 14.949,80 TL tutarında ödeme çekildi. Aracı teslim almaya İstango ofisine gittiğimizde, Findeks raporu gerekçe gösterilerek araç tarafıma teslim edilmedi. Aracı hiç kullanma
Yolcu360 uygulaması üzerinden 04.07.2026 tarihinde, Sixt tedarikçili, 19.07.2026 tarihli ve yl_9997980 rezervasyon numar...alı bir araç kiralama işlemi yaptım. Uygulamada seçtiğim araç açıkça “Ekonomi” sınıfı olarak görünüyordu ve Findeks notum da bu segment için yeterli durumdaydı. Buna güvenerek seya
Yolcu 360 üzerinden 22 Temmuz–20 Ağustos tarihleri arasında, toplam 29 günlük araç kiralama yaptım. Rezervasyon numaram ...yl11259162 olup, 46.245,25 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ücretsiz iptal hakkımdan faydalanarak rezervasyonumu iptal ettim, uygulamada da iptal ve iade sür
"Teşekkürler yolcu360 dan geri dönüş geldi neslihan hanıma teşekkür ediyorum"
Yolcu 360 uygulaması üzerinden araç kiralama rezervasyonu yaptım. 13 Temmuz... tarihinde İstanbul Kadıköy Auto Home ofisine gittiğimde Findeks notum sebe
"Mağduriyetim giderildi"
3 Haziran 2026 tarihinde Yolcu 360 üzerinden Garenta aracılığıyla, yl_10659...624 rezervasyon kodu ile İstanbul Havalimanı’ndan teslim almak üzere BMW se
"Yolcu 360 firmasıyla ücret iadesi ile ilgili bir sorun yaşadım fakat ilgili arkadaşlar sorunun çözülmesi için çok uğraştılar emeklerinden dolayı çok teşekkür ederim"
07.06.2026 tarihinde Yolcu 360 üzerinden İstanbul Yenibosna lokasyonundan a...raç kiralama rezervasyonu yaptım. Daha sonra yolculuk planlarım değiştiği i
"İadem geç de olsa yapıldı"
29 Haziran 2026 tarihinde Yolcu 360 üzerinden yaptığım yl-11033580 numaralı araç kiralama rezervasyonu için Bursa Nilüfe...r Greenmotion şubesine aracı teslim almaya gittim. Aracı almaya gittiğimde Findeks sorgusu yapıldı ve firma tarafından araç bana teslim edilmedi. Bunun üzerine rezervasyonu iptal e
"Özellikle Neslihan hanıma ilgisinden dolayı teşekkür ediyorum. Durum çözüldü."
24-25 Haziran 2026 tarihlerinde Konya’da Yolcu 360 üzerinden araç kiraladım.... Kiralama sırasında fatura bilgilerimizi eksiksiz bir şekilde iletmeme rağ
22–25 Haziran tarihleri için Yolcu 360 uygulaması üzerinden İstanbul Levent lokasyonundan Auto Home firmasından araç kir...aladım. Ödemeyi 3.484 TL olarak kredi kartımla uygulama üzerinden peşin şekilde gerçekleştirdim. Uygulamanın bana verdiği rezervasyon numarası YL_10936442’dir. Aracı teslim almaya
"Telefonla ulaşamasam da sizin bana hızlıca ulaşmanızdan dolayı teşekkür ederim"
25.05.2026 tarihinde Yolcu 360 üzerinden araç kiralama işlemi için rezervasyon yaptım. Ödemeyi kredi kartımla 14.218 TL ...olarak gerçekleştirdim. Rezervasyonum onaylanmasına rağmen aracı teslim almaya gittiğimde Findeks puanımın yeterli olmadığı gerekçesiyle araç tarafıma teslim edilmedi ve işlem ipta
Yolcu 360 üzerinden İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan Sixt firmasından yl_10289774 numaralı araç kiralama rezervasy...onu yaptım. Rezervasyonu 11–12 Mayıs gibi oluşturdum, kiralamam 18 Mayıs başlangıç, 31 Mayıs bitiş olacak şekildeydi. Yolculuk planım değiştiği için aracı almadan, kira başlangıç t
Yolcu 360 üzerinden 22.05.2026 tarihinde, 27.05.2026 – 31.05.2026 tarihleri... arasında kullanmak üzere 22_8e0822d numaralı rezervasyon ile araç kiralama
11 Mayıs 2026 tarihinde Yolcu 360 üzerinden yaptığım araç kiralama rezervas...yonunu iptal ettim. 7.500 TL tutarındaki ödemenin kredi kartıma iade edilec
"Müşteri hizmetleri yetkilisi arayıp sorunumu çözdü"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %15
