Ayıplı Termos Ücret İadesi Talebi

Shaya Kahve internet sitesinden 1 Aralık tarihinde kampanyadan 2 adet termos sipariş ettim. Sipariş numaram 652FT1177C. Gelen termoslardan biri defolu çıktı. Kapak kısmı tam oturmuyor, normalde olması gereken o “çıt” sesi gelmiyor ve termos ters çevrildiğinde kapak açılıp içindeki sıvı ağız kısmında...

shayakahve.com.tr sitesi üzerinden 5 ay önce Starbucks termos satın aldım. Bugüne kadar sorunsuz kullanırken, termos sızdırmaya başladı. İçine sıcak kahve veya çay koyduğumda, fitillerinden küçük miktarda hava alması nedeniyle basınç ve sıcaklık farkından dolayı sıvı fışkırıp taşıyor. Durumu müşteri...

26.11.2025 tarihinde Shaya Kahve’nin internet sitesi üzerinden 2 adet termos siparişi verdim. Sipariş numaram 262BW5564T’dir. Ancak bugün siparişlerimin hiçbir gerekçe belirtilmeden iptal edildiğini gördüm ve tarafıma herhangi bir açıklama da yapılmadı. Herhangi bir stok sorunu, sistem hatası ya da...

29 Kasım’da Shaya Kahve online alışveriş sitesinden ürün siparişi verdim. Aldığım ürünleri 5 Aralık günü iade ettim. Toplam 1.679,00 TL tutarındaki bu alışverişe ait para iadesi bugüne kadar yapılmadı. Bu süre içinde müşteri hizmetleriyle telefonla iki kez görüştüm, her iki görüşmede de ücret iades...

Yaklaşık bir ay önce İstanbul’daki bir Metro marketten Thermos marka bir termos satın aldım. Ürünü aldıktan 10 gün sonra kullanmaya başladım. İlk başta kapağında bir sorun olduğunu fark etmemiştim; ancak daha sonra aynı ürünün yenisini başka bir yerde incelediğimde, benim termosumun kapağında sorun ...