Kurulum Hatası Ve WiFi Bağlantı Sorunu Nedeniyle Robot Süpürge Kullanılamıyor

Media Markt Salı günü aldığım Ecovacs Deebot t20 robot süpürgeyi hiç kullanamadım. Kurulum sırasında sürekli “Kurulum Başarısız (406, 10020, 10021) ” hatası veriyor ve Wi-Fi’a bağlanmıyor. Ev internetim ve telefonumda hiçbir sorun yok, buna rağmen cihaz kurulamadığı için temel işlevini yerine getiremiyor ve benim için ayıplı ürün durumunda.

Yeni alınan ve kurulumda hata veren bu ürün için ücretsiz şekilde eve servis gönderilerek kurulumun yapılmasını ya da bu sağlanamıyorsa ürünün iade edilmesini istiyorum.