Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Halkbank ParafPara Puanım Kullanılamıyor, Sürekli 'Puan Yok' Hatası

profile
Mustafa
02 Ocak 18:12
358

Halkbank’ta maaş müşterisiyim ve hesabıma yüklenen ParafPara kazanımını yaklaşık geçen aydan beri kullanamıyorum. İşlem yapmak istediğimde pos veya alışveriş esnasında “puan yok” hatası alıyorum ancak mobil uygulamadan baktığımda hesabımda ParafPara olduğunu açıkça görüyorum.

Kartımın son dört hanesi 5127’dir. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, parafparayı kullanmamda herhangi bir sorun olmayacağı söylendi fakat buna rağmen hâlâ kullanamıyorum.

ParafPara bakiyemin sistemsel olarak düzeltilerek harcamalarda sorunsuz bir şekilde kullanılabilir hale getirilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.

02 Ocak 18:17 (Şikayetten 4 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Zeynep sonuçtan hiç memnun değil

Paraf Puanlarımı Kullanamıyorum, Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum

profile
Zeynep
26 Eylül 2025 09:22
4.450

Halkbank Maaş Müşterisi 11.000 TL ParafPara Görünmüyor Ve Kullanılamıyor

profile
Bülent
24 Aralık 2025 10:17
5.570

Tanımlanan ParafPara Bakiyesi Alışverişlerde Kullanılamıyor

profile
Levent
24 Kasım 2025 23:43
8.473
tanimlanan-parafpara-bakiyesi-alisverislerde-kullanilamiyor-1.jpg

Tanımlı ParafPara'nın Kullanılamaması Ve Bakiyede Görünmemesi Sorunu

profile
Çiğdem
22 Eylül 2025 11:43
5.621
1
Çağlar sonuçtan hiç memnun değil

ParafPara Promosyonum 10 Aydır Harcanamıyor

profile
Çağlar
11 Aralık 2025 18:07
3.227
Benzer Şikayet Yaz

Halkbank Kategorileri