to read complaints and reviews, or file yours. 
Adana m1 Real Vatan Bilgisayar’dan 29 Ocak Pazar günü MSI marka bir monitör satın aldım ve ödemesini aynı gün eksiksiz şekilde yaptım. Bugün Cuma günü olmasına rağmen ürün hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Çarşamba günü yılbaşı, Perşembe günü resmi tatil olduğu için gecikmeyi anlayışla karşıladım. Ancak Cuma günü olmasına rağmen ürün hâlâ teslim edilmedi. Yapılan açıklamaya göre ürün şubeye ulaşmış, ancak kargo firması ürünleri eksik teslim ettiği için Vatan şubesi ürünü kabul etmemiş ve bu yüzden ürün şubede bekletiliyormuş. Yani:Ürünün bedeli günler önce ödenmiş Ürün fiilen şubede Ancak kargo firmasının hatası yüzünden bana teslim edilmiyor. Bu durum tamamen müşteri mağduriyeti yaratmaktadır. Benim hiçbir kusurum olmamasına rağmen, kargo firmasının eksik teslimat hatasının bedelini ben ödüyorum. Ayrıca satın aldığım monitör için ölü piksel garantisi verilmediği, ölü piksel çıkması durumunda ürünün geri gönderileceği söylendi. Bu da teslimat sürecini daha da uzatacak. Olası bir iade durumunda tekrar günlerce beklemek zorunda kalacağım. Özetle:Ödeme yapılmış Ürün şubede Teslim yok Net bir çözüm ve tarih yok bu durum hem ticari ahlaka hem de Tüketici Hakları'na aykırıdır. Ürünün derhal teslim edilmesini ya da gecikme nedeniyle net ve hızlı bir çözüm sunulmasını talep ediyorum. Aksi halde tüketici haklarımı kullanarak resmi mercilere başvuracağımı belirtmek isterim.
Merhaba, 7 Mayıs Çarşamba günü akşam Vatan Bilgisayar internet siteniz üzerinden aldığım Asus marka monitörü, 8 Mayıs Perşembe günü Kahramanmaraş Piazza şubesinden teslim aldım. Alırken ürüne ölü piksel testi yapılıp yapılmadığını ve çalışıp çalışmadığına bakılıp bakılmayacağını sordum. Kendileri, ...
Yaklaşık 1 ay kadar araştırdığım ve indirime girmesini beklediğim bir monitör vardı. Diğer platformlarda 12.000 bandında gezinirken, görmeden almak istemedim ve bulunduğum şehirde elden alabileceğim yerleri araştırmaya başladım. Şansıma birkaç gün içinde Vatan Bilgisayar, ürünü 9.999 liraya satışa s...
Vatan Bilgisayar'dan pazar günü Samsung marka 65 inç televizyon aldım. Satış sorumlusu, ertesi gün televizyonun evime gönderileceğini, bir sonraki gün de montajının yapılacağını söyledi. Ödemeyi yaptıktan sonra bana servisin numarasını verdi. Ancak daha sonra, televizyonun ellerinde olmadığını ve ça...
Kahramanmaraş Piazza Avm Vatan Bilgisayar'dan 28.12.2023 Tarihinde aldığım Asus marka monitörde 2 adet ölü piksel bulunmaktadır. Ürünü 26.04.2024 tarihinde Vatan Bilgisayar mağazasından garantiye yolladım. Ürün 03.05.2024 tarihinde elime ulaştı ve hiçbir işlem yapılmamış. Yapılan açıklamada ''üründe...
Adana m1 Real Vatan Bilgisayar'dan, 17 Eylül'de sistem PC siparişi verdik. Cumartesi gelir dediler. Sözde aramışlar soğutucu eksik diye ama ulaşamamışlar ben aramasam bilgi dahi verilmeyecekti. O gün aradım pazartesi ya da salı günü teslim edilir dediler. Pazartesi, salı oldu. Pc yok ortalıkta. 23 E...
Yorumlar