yetkiniz yoktur

Yapı Kredi Bankası'nda maaş müşterisiyim ve yaklaşık 7-8 aydır mobil uygulamanızı Android telefonumda kullanamıyorum. Uygulamaya giriş yapabiliyorum fakat hangi işlemi denesem “Bu işlemi yapmaya yetkiniz yoktur” uyarısı alıyorum. EFT, havale, fatura ödeme gibi hiçbir işlemi uygulama üzerinden gerçek...

On mobil uygulamasında hesabımda 1550 TL bulunmasına rağmen yaklaşık 2 aydan fazla süredir hiçbir şekilde para transferi veya ödeme işlemi yapamıyorum. Uygulamada işlem yapmak istediğimde “işlem için yetkiniz yoktur” şeklinde bir uyarı alıyorum ve hiçbir işlem gerçekleştiremiyorum. Bu süreçte defal...

Yaklaşık 15 gündür Yapı Kredi Bankası mobil uygulaması ve internet bankacılığı üzerinden fatura ödeme ve para transferi işlemlerini gerçekleştiremiyorum. Her iki platformda da “Bu işleme yapmaya yetkiniz yoktur” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Sorunun çözümü için farklı cihazlardan ve internet ba...

Yapı Kredi Bankası'nda maaş müşterisiyim. 12 Kasım 2025 tarihinde saat 18.00 civarında, mobil uygulama üzerinden kendi hesabımdan fast transferi yapmak istedim. Ancak “İşlem yapmaya yetkiniz yoktur” şeklinde bir uyarı aldım. Hesabımda yeterli bakiye bulunuyordu ve herhangi bir bloke ya da kısıtlama ...

Denizbank internet bankacılığından hesabımı kapatmıyor. Borç olduğundan diye uyarı çıkıyor, borç falan yok, hesap zaten 8-10 aydır aktif kullanılmıyor. İletişim merkezini arıyorum, telefon bankacılığı şifreniz yok diye işlem yapmıyor. E alıyım şifreyi diyorum mobil bankacılıktan, buna yetkiniz yok d...

Denizbank İstanbul Aksaray Şubesi’ne bağlı tl, döviz, BES ve yatırım hesaplarım bulunmakta ve yurt dışında yaşıyorum. Yaklaşık iki haftadır, mobil ve internet bankacılığına giriş yapamıyor, hesaplarımdaki nakit ve yatırımlarımı yönetemiyorum. Uygulamaya girişte “telefonunuzu senkronize etmeniz gerek...

Yapı Kredi Bankası mobil uygulaması üzerinden adres değişikliği yapmak istedim ancak “yetkiniz yoktur” şeklinde bir uyarı alıyorum ve işlemi tamamlayamıyorum. Bugün üç kez müşteri hizmetlerini aramama rağmen telefon bağlantısı kurulmadan görüşme sonlandı. Adres değişikliğini İstanbul’daki adresim iç...

Bein Sports Digiturk Spor Paketi abonesiyim ve internet üzerinden, cihaz sahibi olmadan yayınları izliyorum. 24753119 Numaralı üyeliğimle Kütahya merkezde hizmet almaktayım. Aylık 259 TL ödeme yapıyorum. Dün akşam saat 19.00'dan beri, özellikle FB, GS, BJK ve ts maçlarını izlemek istediğimde "Bu pa...

08.11.2025 günü saat 11:59'da Turkcell Pasaj sitesinden Nothing Phone 1 8 GB 128 GB model telefon siparişi verdim. Ancak kısa süre sonra siparişimden vazgeçerek aynı gün saat 12:03'te 0850 222 2020 numaralı müşteri hizmetlerini aradım ve siparişin iptal edilmesini talep ettim. Görüşme yaklaşık 13 da...

2021 yılından bu yana QNB Finansbank’ta adım ve T. C. Kimlik numaram ile hiçbir işlem yapılamıyor. Şubeye gittiğimde, internet bankacılığında veya müşteri hizmetlerini aradığımda sürekli olarak “T. C. Kimlik numaranız ile işlem yapma yetkiniz yoktur” uyarısı alıyorum. Defalarca farklı şubelerden ve ...

Mypayz mobil uygulaması üzerinden ilk kez para çekme işlemi yapmak istedim. 3995 TL tutarındaki çekim talebimde, "İşlem Başarısız: Bu işlemi yapmaya yetkiniz yoktur" şeklinde bir hata mesajı aldım ve saatlerdir aynı sorun devam ediyor. Üyeliğim aktif ve işlem sırasında herhangi bir kural ihlali yapm...

QNB Finansbank Muğla/Bodrum şubesine ait vadesiz hesabım 05/11/2025 tarihinden bu yana hiçbir açıklama yapılmadan kullanıma kapatıldı. Üç gündür mobil bankacılığa giriş yapamıyor, “hesabınız kullanıma kapatılmıştır” uyarısı alıyorum. Hesabımda 59 bin tl’den fazla bakiye bulunmasına rağmen, 60 bin tl...

Papara mobil uygulaması üzerinden yaklaşık 5 gün önce değerli maden alımı yaptım. Hesabımda yaklaşık 4.000 TL’lik bir bakiye bulunuyor. Ancak Papara hesabım kapandığı için madenimi satıp karttan paramı çekemiyorum. Bu süreçte Papara müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat herhangi bir yanıt ala...

Denizbank mobil uygulamasında yaklaşık 1 senedir para transferi yapmaya çalıştığımda sürekli “yetkiniz yok” uyarısı alıyorum. Hangi alıcıya veya tutara olursa olsun, tüm transfer denemelerimde aynı hatayla karşılaşıyorum. Hesabımda herhangi bir bloke veya kısıtlama bulunmuyor. Uygulamayı silip tekra...

Mypayz uygulamasındaki hesabımdan 400 TL’yi 24 saattir çekemiyorum. İşlem yapmaya çalıştığımda “Bu işlemi yapmaya yetkiniz yoktur” şeklinde bir hata mesajı alıyorum ve ilk işlemim Mypayz'da Kayıtlı numaramda dakikam olmadığı için müşteri hizmetlerini arayamadım diğer numaramdan aradım kayıtlı numara...

QNB mobil uygulamasında iPhone cihazımla dijital şifre alamıyorum. 3 gündür bu sorun devam ediyor ve dijital şifremiz bloke olmuştur. Para transferi işlemlerimi gerçekleştiremiyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise "müşteri temsilcisini arama yetkiniz yoktur" şeklinde bir uyarı alıyorum. En yakı...

Mypayz uygulamasına kayıt olup deneme amaçlı 500 TL yükledim. Ancak bu tutarı kendi hesabıma göndermeye çalıştığımda “işlem başarısız, bu işlemi yapmaya yetkiniz yoktur” şeklinde bir hata mesajı aldım ve işlemimi gerçekleştiremiyorum. Sorun ilk denememde karşıma çıktı ve birkaç saattir devam ediyor....

Tod uygulamasını bugün yükledim ve Süper Lig paketini yıllık olarak 1999 TL’ye satın aldım. Uygulamaya hem telefonumdan hem de televizyonumdan giriş yaptım. Telefonumda Bein kanallarını sorunsuz izleyebiliyorum; ancak Dijitsu 65dw9900 model televizyonumda aynı kanalları açmaya çalıştığımda “Bu kanal...

Yapı Kredi internet bankacılığı ve mobil uygulamasına hiçbir sorun olmadan giriş yapabiliyorum, ancak içeride hiçbir işlem gerçekleştiremiyorum. Fatura ödeyemiyor, para transferi yapamıyor veya başka herhangi bir bankacılık işlemini tamamlayamıyorum. Üzerimde herhangi bir bloke veya kısıtlama olmama...