Mypayz'da Yüklediğim Parayı Çekemiyorum, Destek Alamıyorum!

Dilovan · 2025-10-30T03:52:38+03:00

Mypayz uygulamasına kayıt olup deneme amaçlı 500 TL yükledim. Ancak bu tutarı kendi hesabıma göndermeye çalıştığımda “işlem başarısız, bu işlemi yapmaya yetkiniz yoktur” şeklinde bir hata mesajı aldım ve işlemimi gerçekleştiremiyorum. Sorun ilk denememde karşıma çıktı ve birkaç saattir devam ediyor. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat henüz bir yanıt alamadım. Acilen destek talep ediyorum; yüklediğim tutarın hesabıma aktarılmasını ve işlemlerimi sorunsuz şekilde gerçekleştirebilmek istiyorum bankanın daha yeni kayıt olmuşken böyle sorunlar vermesi garip. Mypayz Numaram: 85***64 Yardımcı olmanızı rica ediyorum.

Mypayz

Merhaba, Yaşamış olduğunuz mağduriyetin giderilmesi adına çağrı merkezimiz üzerinden sizlerle iletişime geçmek istedik fakat ulaşamadık. Müsait olduğunuz tarih ve saat bilgisini paylaşmanız durumunda sizinle tekrardan iletişime geçmek isteriz. Saygılarımızla, Müşteri Deneyim Ekibi

Dilovan

Saat 12.40 da müsiatim

Mypayz

Merhaba, Talebinize istinaden tarafınıza çağrı merkezimiz üzerinden dönüş yapılmış olup, gerekli bilgilendirme sağlanmıştır. Yardımcı olabileceğimiz farklı bir konu olması halinde memnuniyetle destek olmak isteriz. Saygılarımızla, Müşteri Deneyim Ekibi

Benzer Şikayetler

Mypayz Hesabımdan 24 Saattir Para Çekemiyorum, Belgelerimi Göndermeme Rağmen Sorunum Çözülmedi!

Tolga

Mypayz

1.399

Mypayz uygulamasındaki hesabımdan 400 TL’yi 24 saattir çekemiyorum. İşlem yapmaya çalıştığımda “Bu işlemi yapmaya yetkiniz yoktur” şeklinde bir hata mesajı alıyorum ve ilk işlemim Mypayz'da Kayıtlı numaramda dakikam olmadığı için müşteri hizmetlerini arayamadım diğer numaramdan aradım kayıtlı numara...

mypayz-hesabimdan-24-saattir-para-cekemiyorum-belgelerimi-gondermeme-ragmen-sorunum-cozulmedi-1.jpg

Mypayz Hesabımdan Para Transferi Yapamıyorum Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

Mert

Mypayz

1.673

Mypayz bireysel hesabımdan bugün para transferi yapmak istediğimde sürekli olarak "Bu işleme yetkiniz yoktur" hatası alıyorum. Hem kendi adıma olan hesaplara hem de başka kişilere transfer denemelerimde aynı sorunla karşılaşıyorum. Transfer etmek istediğim tutar 1000 TL ve hesabımda yeterli bakiye m...

mypayz-hesabimdan-para-transferi-yapamiyorum-ve-musteri-hizmetlerine-ulasamiyorum-1.jpg

Mypayz Hesabımda 50.000 TL'ye Erişim Sağlayamıyorum, Destek Alamıyorum

Ahmet

Mypayz

2.249

11 Ekim 2025 tarihinde TEB kredi kartımla Mypayz uygulamasına 50.000 TL yatırım yaptım. Ancak sonrasında hesabımdan ödeme göndermek istediğimde, iki gündür “bu işlemi yapmaya yetkiniz yoktur” hatası alıyorum. Tüm işlemlerimde bu sorunla karşılaşıyorum ve paramı kullanamıyorum. Hesabım doğrulanmış du...

mypayz-hesabimda-50000-tlye-erisim-saglayamiyorum-destek-alamiyorum-1.jpg

Mypayz Uygulamasında Kredi Kartı İle Para Yükleme Sorunu Ve Çözüm Eksikliği!

Sedat

Mypayz

2.139

Mypayz mobil uygulaması üzerinden Kuveyt Türk kredi kartımla 5000 TL tutarında para yükleme işlemi yapmak istedim. Ancak 3 gündür her denememde “başarısız” uyarısı alıyorum ve yükleme gerçekleşmiyor. Herhangi bir hata kodu veya detaylı bir açıklama da sunulmuyor. İşlem sırasında kartımdan herhangi b...

mypayz-uygulamasinda-kredi-karti-ile-para-yukleme-sorunu-ve-cozum-eksikligi-1.jpg

Mypayz Hesabıma Aktarılamayan 850 TL Ve Müşteri Hizmetlerinden Destek Alamama

Sedat

Mypayz

1.576

28 Ekim 2025 saat 05:40’ta Ziraat Bankası üzerinden Mypayz hesabına 500 TL, 29 Ekim 2025 saat 04:50’de ise 350 TL olmak üzere toplam 850 TL havale yaptım. Ancak bu tutarlar Mypayz hesabıma aktarılmadı. İşlemleri 65000100048875937**** kullanıcı numarasıyla gerçekleştirdim. Son iki günde iki kez aynı ...