to read complaints and reviews, or file yours. 
QNB Finansbank’ta bulunan vadesiz hesabım ve mobil bankacılık erişimim 06.03.2026 tarihinde aniden ve haber verilmeden kısıtlandı. Mobil bankacılığa giriş yapmaya çalıştığımda “mobil kullanıma kapatılmıştır” uyarısı alıyorum ve hiçbir işlem yapamıyorum.
Kısıtlama ile ilgili tarafıma bir bilgilendirme yapılmasına rağmen bu mesajda herhangi bir sebep belirtilmedi, ayrıca şubeye gitmem gerektiğine dair ya da hesap incelemesi, güvenlik incelemesi gibi hiçbir yönlendirme de yer almıyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise “işlem yapma yetkiniz yoktur” denilerek telesekreter görüşmeyi sonlandırıyor ve kimseye bağlanamıyorum.
Herhangi bir gerekçe paylaşılmadan hem hesabımın hem de mobil bankacılığımın kapatılması nedeniyle acilen bu kısıtlamanın kaldırılmasını ve hesabıma tekrar tam yetkili erişimimin sağlanmasını, eğer bir inceleme ya da başka bir gerekçe varsa bunun da tarafıma açık ve net bir şekilde yazılı olarak bildirilmesini talep ediyorum.
QNB Finansbank mobil bankacılık uygulamasını bugün kullanmak istediğimde “QNB Mobil kullanıma kapatıldı” uyarısı aldım ve giriş yapamadım. Ardından bankadan “Değerli müşterimiz, güvenliğiniz açısından bankamızda bulunan hesaplarınız kısıtlanmıştır. Gerekli araştırmalar sonrasında kısıtların kaldırıl...
Merhaba QNB Finansbank ve hesabım ansızın haber verilmeden bloke edildi kısıtlandırıldı. Hiçbir şekilde mobil bankacılığa giriş yapamıyorum. Giriş yaptığımda ise mobil kullanıma kapatılmıştır yazıyor. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştığımda ise işlem yapma yetkiniz yoktur. Denip telesekreter tele...
Merhaba QNB Finansbank ve hesabım ansızın haber verilmeden bloke edildi kısıtlandırıldı. Hiçbir şekilde mobil bankacılığa giriş yapamıyorum. Giriş yaptığımda ise mobil kullanıma kapatılmıştır yazıyor. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştığımda ise işlem yapma yetkiniz yoktur. Denip telesekreter tele...
Merhaba QNB Finansbank ve hesabım ansızın haber verilmeden bloke edildi kısıtlandırıldı. Başka banka hesabımdan QNB hesabına para gönderdim ve Hiçbir şekilde mobil bankacılığa giriş yapamıyorum. Giriş yaptığımda ise mobil kullanıma kapatılmıştır yazıyor. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştığımda is...
QNB Finansbank mobil bankacılık uygulamasına 1 Ocak 2026 tarihinden beri giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda ekranda “güvenlik nedeniyle girişiniz engellendi” uyarısı çıkıyor ve hiçbir şekilde hesabıma ulaşamıyorum. Bu sorunla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda da hatta bağlanamı...
Yorumlar