to read complaints and reviews, or file yours.
Yemeksepeti’ne kayıtlı restoran işletmecisiyim ve restoranımın online sipariş sistemi 2 gündür “ulaşılamaz” uyarısıyla g...örünmüyor. Bu süre boyunca müşteriler sipariş veremiyor ve işletmem ciddi ciro kaybına uğruyor. Sorun başladıktan sonra Yemeksepeti yetkilileriyle defalarca telefon görüşmesi yapt
14 Ağustos saat 17.25’te Cizre/Şırnak’ta bulunan Miraç Döner üzerinden Yemeksepeti uygulamasıyla yaklaşık 150,50 TL tuta...rında kartla ödeme yaparak sipariş verdim. Uygulamada sipariş numaram #ala4-2633-uvui olarak görünüyor ve sistemde sipariş teslim edildi şeklinde işaretlenmiş. Ancak siparişim ban
Yemeksepeti'nden söylediğim sipariş iptal edildi; ki daha iki gün önce de aynı sorun yaşandı. Bir saat yemek bekledim, u...ygulamanızı siliyorum. Bu kaçıncı oluyor? Dalga mı geçiyorsunuz? Buraya güvenilmesin; siparişler iptal ediliyor. O zaman neden alışveriş yapayım?
10.08.2026 Pazartesi günü saat 16:10’da Yemeksepeti üzerinden verdiğim #w41q-2633dphq numaralı siparişte ciddi bir mağdu...riyet yaşadım. Kapıda kuryeye 5 kg ürün ücreti ödememe rağmen tarafıma sadece 1 kg ürün teslim edildi. Buna ek olarak sistemde sipariş 1 kg olarak kapatılmış görünüyor. Bu durum ne
14 Ağustos 2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Domino's Pizza’dan yaklaşık... 650 TL tutarında pizza siparişi vermek üzereyken Joker indirimi ile tutar
14.08.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Daisy Ekler Sütlü Tatlılar adlı işletmeden sipariş verdim. Gelen ürün buz hal...inde gönderildi, tüketilecek durumda değildi. Bunun üzerine hemen Yemeksepeti canlı desteğe bağlanıp durumu ayrıntılı şekilde anlattım. Canlı destekte görüştüğüm görevliye, ürünün
Yemeksepeti ile yaklaşık 3 yıldır aktif olarak çalışan bir işletmeyiz. Temmuz ve Ağustos aylarında 3 kez tamamen müşteri... kaynaklı sipariş iptali yaşadık. Bu iptaller sonucu yaklaşık 6.000 TL tutarında bir kaybımız oluştu. Sözleşmemizde bu tür müşteri kaynaklı iptallerde işletmenin zararıyla ilgili
Yemeksepeti üzerinden bugün, 14 Ağustos Cuma günü Şirinyer, Muğla adresime bir sipariş verdim. Siparişim üzerinden 1 saa...t geçmesine rağmen halen teslim edilmedi ve uygulamada siparişimin hâlâ yolda gözüktüğünü görüyorum. Yaşanan gecikme sırasında Yemeksepeti’ne ulaşmak için defalarca deneme yaptım
Yemeksepeti’indeki hesabımı daha önce ödeme alamadığım için silmek zorunda kaldım. Yaklaşık 6–7 aydır tekrar üye olmaya ...çalışıyorum ancak sistem izin vermiyor. Üyelik oluşturma aşamasında telefon numaramı girdiğimde “Bu telefon numarası onaylanmamaktadır, lütfen farklı bir numara girişi gerçekleştir
Yemeksepeti üzerinden bugün, yaklaşık 15 dakika önce Saloon Burger Maltepe Şubesi’nden verdiğim siparişimde Mega boy gur...me dilim patates yerine küçük boy elma dilim patates gönderilmiş, ayrıca ekstra olarak ücretini ödediğim Büyük Boy Çıtır Soğanlı Cheddar Soslu Patates ise hiç teslim edilmemiştir.
Yemeksepeti Partner üyesi bir restoran olan Pilavista’nın İstanbul Sancaktepe şubesini işletiyorum. 14.08.2026 tarihinde... yaşadığımız iki ayrı olayda, Yemeksepeti’nin kurye yönetimindeki sorumsuzluğu ve müşteri hizmetlerinin ilgisiz, ukala tavrı nedeniyle toplam 353 TL tutarında bir mağduriyetle karş
Samsung Galaxy m31 model Android telefonumda Yemeksepeti uygulaması üzerinden online ödeme yapmak istediğimde, tam ödeme... aşamasına geldiğim anda telefonum aniden kapanıyor. Bu sorun yaklaşık iki gündür her ödeme denememde tekrar ediyor ve bu nedenle uygulamayı sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Y
14.08.2026 tarihinde saat 16.17’de Balıkesir Edremit Kipa AVM bölgesine Yemeksepeti üzerinden Dürümle adlı restorandan s...ipariş verdim. Ödemeyi banka kartımla gerçekleştirdim, 324,99 TL tutarındaki ücret hesabımdan çekildiği halde uygulamada ne siparişim görünüyor ne de herhangi bir kayıt yer alıyor.
"Sorunum giderildi, teşekkür ederim."
Hesabıma giremiyorum. Numara benim olmasına rağmen eski numaramın olduğu he...sapta mailim var ve kendi numaramın olduğu hesapta başka birinin maili var.
"Şikayetim sonrasında sistemsel hatayı kısa sürede düzelterek iadeyi tamamlayan Yemeksepeti ekibine teşekkür ederim."
"Sorunum hemen çözüldü teşekkürler"
Yemeksepeti sisteminde adıma kayıtlı telefon numaram, rızam dışında bir başkasının hesabına tanımlanmış durumda. 10 Ağus...tos tarihinden bu yana gün içinde 5–6 kez farklı kuryeler tarafından aranmaya başladım ve bu durum hem çok rahatsız edici hem de kişisel verimin iznim olmadan kullanıldığı endişesi
Yemeksepeti üzerinden Torus Cafe Yalıkavak işletmesi olarak 29 Haziran 2026 ile 10 Ağustos 2026 tarihleri arasında ciddi... maddi zarara uğradık. Onayımız dışında kesilen reklam ücretleri ve ayrıca Yemeksepeti kuryesinin gönderilmemesi sebebiyle hazırlanan siparişlerin elde kalıp çöpe gitmesinden kayna
Yemeksepeti üzerinden Popeyes’ten sipariş vermek istediğimde, indirim kodu kullandığım her seferinde ciddi bir sorun yaş...ıyorum. Android işletim sistemli telefonumda, hem Yemeksepeti uygulamasından hem de internet tarayıcısı üzerinden denememe rağmen, indirim kodunu girdikten sonra ödeme aşamasına ge
Yemeksepeti üzerinden uzun süredir aynı işletmeciye bağlı Meydan Büfe, Sandviççi M***** U*** ve Nazlım Büfe isimli resto...ranlardan verdiğim siparişlerde ciddi bir kötüye kullanım yaşıyorum. Bu restoranlar özellikle indirimli verilen siparişleri aldıktan bir süre sonra keyfi olarak iptal ediyor, ardın
14.08.2026 tarihinde saat 12.54 civarında Yemeksepeti üzerinden Yalova Vega AVM Popeyes şubesinden “Yemeksepeti Özel Eko...nomix Menü” siparişi verdim. Bu menünün içinde Mega boy patates kızartması da bulunmasına rağmen siparişim eksik getirildi ve patates hiç gelmedi. Sipariş teslim edildikten sonra
13.08.2026 günü saat 13:00–13:30 civarında Yemeksepeti üzerinden Soul Bowl restoranından 575 TL tutarında, Edenred ile o...nline ödeme yaparak sipariş verdim. Gelen yemeğin içinden kıl çıktı ve hijyen açısından son derece rahatsız edici bir durum yaşadım. Restoranı aradığımda kendilerine fotoğraf gönd
14 Ağustos tarihinde sabah saat yaklaşık 04.30 civarında Yemeksepeti üzerinden Köfteci Yusuf’tan bir sipariş verdim. Sip...arişim hem geç teslim edildi hem de eksik ve soğuk bir şekilde ulaştı. Teslimat süresi uzadığı için yemekler geldiğinde tüketime uygun sıcaklıkta değildi, siparişimde olması gereke
5 Ağustos’ta İstanbul Kağıthane’deki Maydanoz Döner’den Yemeksepeti uygulaması üzerinden 379 TL tutarında bir sipariş ve...rdim. Siparişim eksik geldiği için bana 306 TL’lik iade yapılacağı ve ayrıca 100 TL değerinde kupon tanımlandığı söylendi. Uygulamada da iade işleminin gerçekleştirildiğine dair bi
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
