to read complaints and reviews, or file yours. 
Yemeksepeti üzerinden Acarlar Unlu Mamüller’den bu sabah saat 11.00 civarında 5 adet yağsız boyoz ve 3 adet poğaça siparişi verdim. Siparişim elime ulaştığında ürünler hem belirgin şekilde bayattı hem de tamamen soğuktu, taze ve yeni pişmiş olmaları gerekirken tüketilemeyecek kadar kalitesizdi. Yak...
28 Aralık 2025 tarihinde saat 11.35 sularında Yemeksepeti üzerinden Maydanoz Döner’den sipariş verdim. Sipariş tutarı 260 TL olması gerekirken, banka kartımdan 417 TL çekildiğini hesap hareketlerimde fark ettim. Aradaki farkın neden kaynaklandığına dair uygulamada veya sipariş ekranında herhangi bir...
27 Aralık günü saat 21:00 civarında Yemeksepeti üzerinden Maydonoz Döner’den fk***-2552-1e9b numaralı, yaklaşık 300 TL tutarında bir sipariş verdim. U...
Yaklaşık 20 gündür Yemeksepeti hesabıma erişemiyorum. Hesaptan çıkış yapmak isterken yanlışlıkla hesabımı sildim ve o günden beri tekrar giriş yapmaya çalıştığımda ekranda sadece “bir sorun var” şeklinde bir hata mesajı alıyorum, sisteme hiçbir şekilde giremiyorum. Artık uygulamayı kullanarak tekra...
21.12.2025 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Maydanoz Döner adlı restorandan, toplam 288 TL tutarında ve mh9m-2551-csz1 numaralı bir sipariş verdim. Bu siparişle ilgili ücret iadesinin 21.12.2025 tarihinde bankama gönderildiği ve 3 ya da en geç 7 iş günü içerisinde hesabıma yansıyacağı tarafıma iletil...
28 Aralık saat 00.21’de İzmir Karşıyaka’daki McDonald's şubesinden Yemeksepeti üzerinden #fjpd-0vtc numaralı siparişi verdim. Siparişim yaklaşık 1 saat sonra kuryeye atandı, ancak kurye bana hiç gelmeden, teslimat yapılmadığı halde sistemde “teslim edildi” olarak işaretlendi. Bunun üzerine Yemeksep...
Antakyum Kebap’tan Yemeksepeti üzerinden saat 12.15’te sipariş verdim. Aradan 30 dakika geçmesine rağmen herhangi bir hareket olmayınca restoranı aradım, bana siparişimin hemen yola çıkacağı söylendi. Ancak buna rağmen saat 01.45 olmasına karşın siparişim hala teslim edilmedi. Saat 01.45’ten sonra ...
Yemeksepeti uygulaması üzerinden yer alan Spotify 3 aylık Premium kampanyasından 6 adet kod satın aldım. Her biri 85 puan olmak üzere toplamda 6 kod aldım. Kodları satın aldıktan yaklaşık 5 dakika sonra Spotify hesabıma tanımlamak istediğimde, tüm kodlar için “Premium kodu geçerli değil” uyarısı ile...
27 Aralık Cumartesi günü Yemeksepeti üzerinden Isparta Whichgo Sandviç adlı restorandan kinoalı salata siparişi verdim ve siparişim yaklaşık 19.28’de elime ulaştı. Salatayı yerken kinoanın kokusunun kötü olduğunu ve bozulmuş olduğunu fark ettim. Yemeğin yaklaşık yarısını tükettikten sonra bu durumu ...
27.12.2025 tarihinde saat 19.54’te Yemeksepeti uygulaması üzerinden Popeyes restoranından p2js-crgq kodlu siparişi verdim. Siparişim uygulamada yaklaşık 3 saat boyunca “yolda” olarak göründü. Bu süre içinde destek hattınızla defalarca kez iletişime geçtim, her seferinde restoranın “siparişi teslim e...
27 Aralık gecesi saat 23.30 civarında Yemeksepeti üzerinden Kocaeli Gölcük Çoban Katık şubesinden üç adet dürüm siparişi verdik. Sipariş notlarında özellikle belirttiğimiz halde, üç dürümden ikisinin içinde sadece patates ve sos olacak şekilde hazırlanmasını istedik. Buna ek olarak şubeyi de arayıp ...
Yemeksepeti hesabıma izinsiz erişim sağlanarak 25 Aralık tarihinde hesabımdan toplam 2.190 TL tutarında para çekilmiş ve bu tutarla, bilgim ve onayım dışında siparişler verilmiştir. Ben bir öğrenciyim ve çekilen bu para kredi hesabımdan, aslında hesabımda olmayan bir para olduğu için bu durum beni d...
27.12.2025 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Domino’s Pizza Ulukent Menemen şubesinden verdiğim siparişim gecikti. Bunun üzerine tarafıma ücret iadesi yapılacağı söylendi ve “dönüş yapacağız” şeklinde bir bilgilendirme yazısı gönderildi ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen hiç kimse benimle iletişim...
Yemeksepeti Ye Club üzerinden yaklaşık 10 dakika önce 120 puan kullanarak Spotify üyeliği satın aldım. Satın alma sonrası bana bir kod iletildi ancak bu kodu Spotify uygulamasında kullanmaya çalıştığımda “geçersiz kod” uyarısı alıyorum ve üyeliğim tanımlanmıyor. Bu durum üzerine Yemeksepeti müşteri...
26.12.2025 tarihinde saat 20:46’da Yemeksepeti üzerinden Şerbethan Baklavacısı Gaziemir / İzmir şubesinden verdiğim siparişte gönderilen sambalı tatlısının içinden metal bir parça çıkmıştır. Bu durum hem benim hem de ürünü tüketebilecek diğer kişilerin sağlığını ciddi şekilde riske atan, açık bir gı...
Yemeksepeti üzerinden bugün verdiğim ve ödemesini online olarak yaptığım siparişimde yaklaşık bir saatlik gecikme yaşadım. Bu süreye rağmen sistem üzerinden sipariş iptali yapamadım ve yemeklerimi iptal etmek istediğim halde bu imkanı bulamadım. Durumla ilgili destek almak için Yemeksepeti müşteri ...
"Param iade edildi Çok teşekkür ederim"
3 Aralık 2025 tarihinde Yemeksepeti mobil uygulaması üzerinden Erzurum Ye Doy's Burger restoranından #ti**-**WP numaralı siparişi verdim ve Ziraat Ban...
27 Aralık günü saat 16:05 civarında Yemeksepeti üzerinden Bizim Kasap’tan yaklaşık 347 TL tutarında bir sipariş verdim. Sipariş, iptal edildiği söylenmesine ve bana hiçbir teslimat yapılmamasına rağmen, bizim sitemize ait olmayan bir güvenliğe bırakılmış. Ben siparişi fiilen hiç teslim almadım, bun...
Yemeksepeti’nden düzenli olarak sipariş veren bir kullanıcıyım. Konya Selçuklu’da bulunduğum adresten bugün sabah kredi kartı ile online ödeme seçeneğiyle sorunsuz sipariş verebildim, ancak şu an uygulamada sadece nakit ödeme seçeneği görünüyor ve online ödeme butonu hiç çıkmıyor. Her zaman online ö...
Yemeksepeti üzerinden 27.12.2025 saat 20:21 civarında aynı anda verdiğim iki adet sipariş (McDonald's’s ve Baydöner) henüz üzerinden bir dakika bile geçmeden sistem tarafından otomatik olarak iptal edildi. Toplam yaklaşık 800 TL tutarındaki bu siparişler için hesabıma iade yapılması gerekirken, para...
Yemeksepeti üyeliğim silindikten sonra tekrar kayıt olmak istediğimde cep telefonu numaramı girdiğim anda sistem “Bu telefon numarası onaylanmamaktadır” şeklinde bir uyarı veriyor ve hesabımı yeniden oluşturamıyorum. Yaklaşık 2-3 haftadır aynı hatayı alıyorum ve uygulamayı kullanamaz hale geldim. B...
Yemeksepeti üzerinden bugün #yuqg-2mj1 numaralı siparişimle 5 adet Dove yoğun onarıcı şampuan sipariş verdim. Ancak bana teslim edilen 5 adet şampuanın hepsi Hindistan cevizi yağı içerikli farklı bir ürün olarak gönderildi. Ürünlerin yanlış geldiğini hemen iletmeme rağmen iade kabul edilmeyeceği sö...
"Teşekkürler"
27.12.2025 tarihinde saat 17:38'de Yemeksepeti üzerinden Kasap Burger'den burger, patates ve kola siparişi verdim ve ödemeyi kredi kartıyla online ola...
Yemeksepeti üzerinden 18.32’de Ankamall Gazi Popeyes şubesinden #z871‑j379 numaralı siparişi verdim. Sipariş verdikten yaklaşık 90 dakika sonra “yola çıktı” olarak göründü, ancak üzerinden yarım saatten fazla zaman geçmesine rağmen siparişim hâlâ teslim edilmedi ve hâlâ yolda görünüyor. Bu kadar uz...
Yemeksepeti 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. Yemeksepeti, 2000 yılında kurulmuş olan bir e-ticaret firmasıdır. Yemeksepeti'ne kayıtlı olan restoranlar üzerinden eve yemek siparişi vermek mümkündür. Restoranlar, kayıt talebi ile Yemeksepeti'ne ulaştıktan sonra menülerini site üzerinde listeler ve siparişe açık hale getirirler. Ardından üye olan kullanıcılar, ikamet ettikleri bölgedeki tüm restoranları listeleyerek diledikleri mutfak türünden, tercih ettikleri restorandan sipariş oluştururlar. Bu sistem ile 2000 yılından beri faaliyet gösteren Yemeksepeti, sektörün lider firması olarak hizmetlerini sürdürmektedir. Yemeksepeti kurucusu olan Nevzat Aydın önderliğinde merkez ofisini Levent'te barındıran firma, 500'ü aşkın çalışanı ile hem kullanıcılarına, hem de iş ortakları olan restoranlara kaliteli hizmet vermeyi amaçlamaktadır. Yemeksepeti'ne üye olmak tamamen ücretsiz olup, listelenen ürün fiyatları restoran fiyatları ile birebir aynı tutulmaktadır.
Yemeksepeti üzerinden sipariş vermek için öncelikle siteye üye olmak gerekmektedir. Üye girişi alanından zorunlu olan kişisel bilgiler alanları doldurulduktan sonra kullanıcıların adres bilgilerini girmeleri gerekmektedir. Yemeksepeti'nde ilçe ve semt seçimleri, detaylı olarak listelenmekte olup kullanıcının nokta atışı adresini seçmesine olanak tanır. Açık adres girişi ve adres tarifi tamamlandıktan sonra kullanıcılar, bulundukları bölgeye yemek teslimatı yapan restoranları listeleyebilecek konuma gelir. Sipariş verirken kullanıcıların öncelikli olarak dikkat etmeleri gereken nokta, seçtikleri restoranın minimum gönderim tutarıdır. Minimum gönderim tutarları, bölgeden bölgeye göre değişmekte ve genellikle restoran ile teslimat lokasyonu arasındaki mesafe uzadıkça artmaktadır. Yemeksepeti sistemi, halihazırda otomasyona sahip olup, minimum tutarı tutmayan siparişlerin iletilmesini engellemektedir. Böylece kullanıcılar, siparişlerini oluşturduktan sonra herhangi bir sipariş iptali ile karşılaşma ihtimalini en aza indirmiş olurlar. Tercih edilen restoran üzerinden istenen ürünler sepete eklendikten sonra ödeme kısmına geçilir. Online kredi kartı, kapıda kredi kartı, kapıda nakit ya da yemek kartı gibi farklı ödeme seçeneklerinin bulunduğu sistem üzerinden kullanıcılar, kendileri için en uygun ödeme yöntemini seçebilme özgürlüğüne sahiptir. Sipariş oluşturulduktan ve restorana iletildikten sonra tahmini teslimat süresi işlemeye başlar. Aksi belirtilmediği sürece siparişin tahmini teslimat süresi, belirtilen süre çerçevesinde teslim edilir. Bununla birlikte teslimat esnasında herhangi bir problem çıkması ve siparişin gecikmesi durumunda kullanıcılar, doğrudan Yemeksepeti Canlı Destek hattından siparişlerinin durumu ile ilgili detaylı bilgi alabilir.
Eğer daha önce Yemeksepeti üzerinden yemek siparişi vermediyseniz ve vermeyi planlıyorsanız, burada yer alan Yemeksepeti yorumları ve geri bildirimlerini okuyarak sistemin çalışma şekli hakkında daha detaylı bilgi alabilirsiniz. Burada yer alan Yemeksepeti yorum ve Yemeksepeti şikayet girişleri, gerçek kullanıcılar tarafından yazılmış olup tamamen gerçek tecrübelere dayanmaktadır. Yemeksepeti sipariş iptal, Yemeksepeti hesap silme ya da benzeri sorunlarla ilgili diğer kullanıcıların karşılaştıkları durumları okuyarak süreç hakkında kapsamlı bilgi edinebilirsiniz. Aynı şekilde eğer siz de son dönemde aktif bir Yemeksepeti kullanıcısı olarak geri bildirimlerinizi paylaşmak isterseniz, yorum ve görüşlerinizi yine bu sayfa üzerinden iletebilirsiniz.
