to read complaints and reviews, or file yours.İzinsiz 150 TL Çekim İçin Geri Ödeme Talebi
23 Eylül saat 15.35’te, Yemeksepeti uygulaması üzerinden herhangi bir sipariş vermediğim halde kredi kartımdan 150 TL (149,99 TL) tutarında bir çekim yapılmıştır. Uygulamada o saatte verilmiş bir siparişim bulunmamasına rağmen banka hareketlerimde işlem “beklemede” olarak görünmektedir.
Bu durumun iznim ve bilgim dışında gerçekleşmesi nedeniyle derhal açıklama yapılmasını ve bu tutarın kartıma eksiksiz şekilde iade edilmesini talep ediyorum. Yemeksepeti müşteri hizmetlerini aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşamıyorum, bu da mağduriyetimi daha da artırıyor.
İzinsiz yapılan bu işlemin neden gerçekleştiğinin araştırılmasını, kartımdan çekilen tutarın en kısa sürede iade edilmesini ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli güvenlik önlemlerinin alınmasını rica ediyorum.
Merhaba, Konuyu bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Konuya dair kayıtlı mail adresiniz üzerinden dönüş yaptığımızı paylaşmak isteriz. Herhangi bir konuda tekrar desteğe ihtiyacınız olursa, mailimizi yanıtlamanız veya Yardım Merkezi üzerinden bize ulaşmanız yeterlidir. Memnuniyetle yardımcı olmak isteriz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
