İlk 5 Sipariş Kuponu Kullanılamıyor


Yemeksepeti uygulamasına yaklaşık 3 gün önce yeni bir hesap açtım ve 1 adet sipariş verdim. Bugün uygulamada yer alan “ilk 5 sipariş kuponu” kampanyasından yararlanmak istedim ancak hiçbir kuponu kullanamıyorum. 23.09.2026 tarihinde saat 22:50 civarında özellikle Mc Donald's üzerinden sipariş vermeye çalışırken kuponu girdiğimde ekranda “Kupon geçerli değil” uyarısı çıkıyor ve kupon aktifleşmiyor.
Yeni kullanıcı olmama, daha önce yalnızca 1 sipariş vermiş olmama ve kampanya koşullarına uyduğumu düşünmeme rağmen, kampanya kuponlarından faydalanamıyorum. Uygulamanızdaki bu duruma çözüm bulmanız, hesabımdaki “ilk 5 sipariş kuponu” hakkımın tanımlanmasını ve kampanyadan sorunsuz bir şekilde yararlanabilmemi istiyorum.
Gelişme
Yemeksepeti uygulamasında hesabıma tanımlı 5 seferlik, toplamda yaklaşık 350 TL indirim hakkı sağlayan bir kuponum vardı. Bu kuponu kullanarak 2 sipariş verdim, sonrasında ise aynı gün içinde kuponum hiçbir uyarı olmadan uygulamadan kayboldu.
Herhangi bir kural ihlali yapmadığım, kuponun süresi de bitmediği halde kalan haklarımı göremiyorum ve kullanamıyorum. Uygulama içinde hâlâ farklı kuponlarım görünürken özellikle bu kuponun kaybolmuş olması mağduriyet yaşamama neden oldu.
Kupon haklarımın tekrar hesabıma tanımlanmasını veya aynı tutarda indirim sağlayacak bir çözüm üretilmesini talep ediyorum. İlgili hesabım uygulamada “Furkan” ismiyle kayıtlıdır.
Merhaba, Kampanyalar kapsamında kullanıcılarımıza sunduğumuz kupon kodları her kullanıcı tarafından bir kez kullanılacak şekilde tasarlanmıştır. Sistemin daha önceki kupon kullanımınızı otomatik olarak tespit etmesiyle bu yönde hata aldığınızı belirtmek isteriz. İlginiz için teşekkür ederiz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
İlk 5 sipariş yazıyor bizimi koparıyonuz















