to read complaints and reviews, or file yours.Erişilemeyen Hesaptan Gelen Pro Üyelik Ücretlerinin İadesi Ve İptali
Yemeksepeti hesabıma ve bu hesaba kayıtlı mail adresine yaklaşık 2 aydır erişimim olmadığı halde, Akbank hesap kartımdan yemeksepetipay üzerinden her ay 149,99 TL tutarında Pro üyelik ücreti çekildiğini fark ettim. Şu ana kadar iki kez 149,99 TL şeklinde ödeme alınmış görünüyor, ancak hangi hesabın bu üyeliğe bağlı olduğunu bilmiyorum ve giriş yapamadığım için üyeliği kendim iptal edemiyorum.
Uygulama üzerinden ve iletişim kanallarınızdan destek almaya çalıştım ancak bir muhataba ulaşamadım, bu nedenle sorunum çözülemedi. Erişimim olmayan bir hesap üzerinden kartımdan düzenli çekim yapılması beni mağdur ediyor.
Yemeksepeti’nden, erişimimin olmadığı bu hesaba bağlı Pro üyeliğin acilen iptal edilmesini, kartım üzerinden yapılan tüm 149,99 TL’lik Pro üyelik tahsilatlarının iade edilmesini ve kart bilgilerimin bu hesaptan tamamen kaldırılmasını talep ediyorum, aksi halde yasal haklarım kapsamında Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuracağımı belirtmek istiyorum.
Merhaba, Konuyu bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Konuya dair kayıtlı mail adresiniz üzerinden dönüş yaptığımızı paylaşmak isteriz. Herhangi bir konuda tekrar desteğe ihtiyacınız olursa, mailimizi yanıtlamanız veya Yardım Merkezi üzerinden bize ulaşmanız yeterlidir. Memnuniyetle yardımcı olmak isteriz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
Gerçekten sabrımı zorluyorsunuz mail hesabına erişimim yok diyorum anlıyor musunuz erişimim yok o mail hesabına Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağım yeter artık şikayeti okumuyorlar. Bile
