Tepeleme Waffle Restoranında Bayat Ve Çürük Ürün, Yemeksepeti'den Cevap Alınamadı

20 Ekim saat 21:26’da Yemeksepeti üzerinden Tepeleme Waffle adlı restorandan waffle siparişi verdim. Gelen ürünün waffle hamuru bayattı, meyveler çürük ve acıydı, sos miktarı ise yok denecek kadar azdı. Ürünün gramajında da eksiklik olduğunu fark ettim ve ödediğim ücrete göre gelen ürünün kesinlikle karşılığını vermediğini düşündüm.

Yaşadığım bu olumsuz deneyimi yalnızca uygulama üzerindeki puanlamada belirttim, bunun dışında ne restoran ne de Yemeksepeti müşteri hizmetleri benimle iletişime geçmedi. İlgili siparişin numarası #ba5y-2643-jv6m’dir.

Hem restoran hem de Yemeksepeti tarafından siparişimin incelenmesini, gerekli kalite kontrollerinin yapılmasını ve yaşadığım mağduriyetle ilgili uygun görülecek şekilde ücret iadesi veya telafi edici bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.