to read complaints and reviews, or file yours.Yemekpay'dan İzin Almadan Çekilen 300 TL'lik İşlem Ve İade Talebi
Yemeksepeti üzerinden kullanılan Yemekpay sistemiyle ilgili yaşadığım izinsiz para çekimi sorununu paylaşmak istiyorum. Garanti BBVA bankasına ait kartımdan, 21 Eylül’den bu yana yaklaşık 2 aydır, benim hiçbir onayım ve bilgim olmadan toplamda yaklaşık 300 TL tutarında Yemekpay adıyla işlem yapılmıştır. Bu tutarlara ilişkin tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmamış, ayrıca ben de bu ödemeleri bilerek gerçekleştirmedim.
Ek olarak, Garanti BBVA dijital kanallarında görünen, Yemekpay adına yapılan 149,99 TL tutarındaki kart alışverişi işlemine ait dekont ekran görüntüsünü de bu şikayete ekliyorum. Bu işlem de dahil olmak üzere, hesabımdan çekilen tüm tutarların onayım dışında gerçekleştirildiğini özellikle belirtmek isterim.
Yemeksepeti’nin, Garanti BBVA kartımdan Yemekpay adıyla yapılan izinsiz çekimlerin nedenini incelemesini, hangi tarihlerde, hangi işlemler için ne kadar para çekildiğinin tarafıma açıkça bildirilmesini ve onayım dışında alınan tüm tutarların eksiksiz iadesini talep ediyorum. Ayrıca ben tekrar onay vermedikçe kart bilgilerimin Yemekpay veya benzeri herhangi bir ödeme yöntemine bağlı tutulmamasını ve bu durumun yazılı olarak tarafıma teyit edilmesini istiyorum.
Merhaba, Konuyu bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Konuya dair kayıtlı mail adresiniz üzerinden dönüş yaptığımızı paylaşmak isteriz. Herhangi bir konuda tekrar desteğe ihtiyacınız olursa, mailimizi yanıtlamanız veya Yardım Merkezi üzerinden bize ulaşmanız yeterlidir. Memnuniyetle yardımcı olmak isteriz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
Bu ay abone olmadım kafanıza göre para kesiyorsunuz şikayet edeceğim sizi
