Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yemeksepeti Uygulamasında Hesap Kapatılamıyor Ve Kişisel Veriler Silinmiyor

4

Yemeksepeti uygulamasında bulunan hesabımın tamamen kapatılmasını ve kişisel verilerimin silinmesini istiyorum ancak uygulama içinde böyle bir seçenek bulunmadığı için hesabımı kendim kapatamıyorum. Yaklaşık 1 saattir hesabımın kapanması için uğraşıyorum fakat herhangi bir sonuca ulaşamadım.

Uygulama içinde kullanıcıların doğrudan ulaşabileceği bir müşteri hizmetleri telefon numarası da bulunmadığı için firma ile iletişime geçemiyorum. Canlı desteğe bağlanmak için mutlaka aktif bir sipariş vermek gerekiyor, hesap kapatma gibi bir talep için ise herhangi bir destek kanalı sunulmuyor.

Hesabımın ve buna bağlı tüm kişisel verilerimin, KVKK kapsamındaki yükümlülükler de dikkate alınarak en kısa sürede tamamen silinmesini ve bu işlemin yapıldığına dair tarafıma uygulama içi bildirim veya e-posta yoluyla yazılı bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

22 Ekim 13:56 (Şikayetten 1 saat sonra)

Merhaba, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Size en iyi şekilde yardımcı olabilmek adına sizinle iletişime geçtik ve konuyla ilgili gerekli bilgilendirmeyi sağladık. Herhangi bir konuda tekrar desteğe ihtiyacınız olursa, Yardım Merkezi üzerinden bize ulaşmanız yeterlidir. Memnuniyetle yardımcı olmak isteriz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Telefon Numarası Onayı Sorunu Hesap Kullanılamıyor

520

Ankara’da Yemeksepeti uygulaması üzerinden sipariş vermek isterken telefon numaramı bir türlü onaylatamıyorum. Uygulamad...

Kartlı Ödemelerde Sürekli Reddedilme Sorunu Ve Destek Eksikliği

242

Uzun süredir Yemeksepeti hesabım üzerinden kartla ödeme yaparak sipariş veremiyorum. Sipariş aşamasında ödeme kısmına ge...

Yemeksepeti Hesabında İzinsiz 150 TL Çekim Ve Güvenlik Sorunu

16

Yemeksepeti hesabımdan bugün saat 17:19’da benim bilgim ve onayım olmadan sipariş verilmiş gibi görünerek kartımdan 150 ...

Kartımın İzinsiz Kullanımı Ve Yemeksepeti İletişim Sorunu

40

19 Haziran’da İş Bankası’ndan kartıma ait 654,99 TL tutarında bir işlemle ilgili bildirim aldım. Ancak o gün hiçbir şeki...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Yemeksepeti 1:30 Saatimi Aldıkları İçin Bana 130 TL Verdiler Kupon Olarak!

Yemeksepeti 1:30Saatimi Aldıkları İçin Bana 130 TL Verdiler Kupon Olarak!

Profil fotoğrafı
Alperen
Yemeksepeti Siparişim Yanlış Geldi!

YemeksepetiSiparişim Yanlış Geldi!

Profil fotoğrafı
Fırat
Yemeksepeti Sipariş Ve Kupon Sıkıntısı!

YemeksepetiSipariş Ve Kupon Sıkıntısı!

Profil fotoğrafı
A. Burak
Yemeksepeti Yemekten Çıkan Cam

YemeksepetiYemekten Çıkan Cam

Profil fotoğrafı
Sena
Yemeksepeti Erken Gelen Sipariş

Yemeksepeti ErkenGelen Sipariş

Profil fotoğrafı
Bugra
Yemeksepeti Siparişim Gelmedi Mağdurum

YemeksepetiSiparişim Gelmedi Mağdurum

Profil fotoğrafı
Nevim

Öne ÇıkanKonular

Yemeksepeti Kategorileri