to read complaints and reviews, or file yours.
Yemeksepeti üzerinden bugün Komagene ve Battalbey’den verdiğim siparişler hiçbir gerekçe belirtilmeden, yaklaşık yarımşa...r saat bekledikten sonra sistem tarafından iptal edildi. Siparişlerin iptal edildiğine dair herhangi bir açıklama yapılmadı ve bu süreçte ne restoranlardan ne de Yemeksepeti tarafı
Yemeksepeti uygulaması üzerinden Popeyes’ten Coca-Cola menüsü siparişi verdim. İçeceğin soğuk gelmesi için ekstra ücret ...ödeyerek termal çanta seçeneğini eklememe rağmen içecek hiç teslim edilmedi. Ayrıca hamburgerler seçtiğim menü seçeneklerine uygun hazırlanmadı ve patates de küçük boy gönderildi.
13.08.2026 tarihinde QNB Finansbank’a ait 9994 ile biten kredi kartımdan bilgim ve onayım olmadan Yemeksepeti üzerinden ...1.240 TL tutarında izinsiz bir işlem gerçekleştirildi. Yemeksepeti uygulaması veya sitesi üzerinden o tarihte herhangi bir sipariş vermedim. Durumu fark eder etmez bankamla iletiş
Yemeksepeti üzerinden Kekom Bilir Ocakbaşı’ndan KB2B-2633-YYQY numaralı siparişi saat 15.34’te verdim, siparişim 17.10 c...ivarında teslim edildi. Teslimat süresi aşırı uzadığı için yemekler elime geçtiğinde tamamen soğumuş durumdaydı. Soğuk gelmesi dışında, gelen dürümün içinden saç kılı çıkması hijy
Bursa’da faaliyet gösteren ve Yemeksepeti Partner uygulamasında iş ortağı olan bir restoran işletmecisiyim. Uygulamada i...ki adet restoranım bulunuyor: Nazlı Abla Lokantası (a7wz) ve Nazlı Pilav & Çorba (cwud). Bu restoranlarımı hem bilgisayarda Chrome üzerinden hem de telefondaki Chrome ve diğer tara
Bugün Yemeksepeti üzerinden Bursa’daki McDonald's şubesinden yaklaşık 450 TL tutarında Big Mac menü siparişi verdim. Anc...ak Big Mac yerine köfteburger tarzı bambaşka bir ürün gönderildi, ayrıca ekstra olarak sepete eklediğim soğan halkası da siparişimde hiç yoktu. Yaşadığım bu sorunu hemen Yemeksepe
12.08.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden İzmir Karşıyaka’da bulunan Bowl Station restoranından bowl siparişi verdim. S...iparişim hemen onaylandı ve kısa süre içinde hazırlanıyor olarak göründü. Yaklaşık 20 dakika sonra uygulamada siparişin yolda olduğu bilgisi çıktı, bunun üzerine beklemeye devam et
13.08.2026 tarihinde saat 14.20’de Yemeksepeti üzerinden Saloon Burger’den bir sipariş verdim. Siparişim Yemeksepeti’nin... kendi kuryesi tarafından yaklaşık 1 saat 20 dakika sonra teslim edildi ve bu süre sonunda paket doğal olarak tamamen soğumuş durumdaydı. Ürünler buz gibi olduğu için paketi hiç aç
13.08.2026 günü saat 14.00 civarında Yemeksepeti üzerinden verdiğim sipariş için yaklaşık 1,5 saat boyunca “siparişiniz ...hazırlanıyor” şeklinde sistemde bekletildim. Uzun süre boyunca herhangi bir bilgilendirme yapılmadan oyalandıktan sonra siparişim iptal edildi ve mağdur oldum. Ürünü ne zaman tesl
13.08.2026 tarihinde saat 13.36’da Yemeksepeti üzerinden Beşyol Piliç Çevirme adlı restorandan verdiğim #e92h-2633-g5bl ...numaralı siparişim yaklaşık bir buçuk saat geçmesine rağmen teslim edilmedi. Ne restorandan ne de kurye tarafından siparişimle ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Restora
13 Ağustos saat 15.00 civarında Yemeksepeti mobil uygulaması üzerinden Arasta Smash Burger’den 685 TL tutarında bir sipa...riş verdim. Siparişi onayladıktan hemen sonra uygulamada sipariş “iptal edildi” olarak göründü ancak aynı anda hesap kartımdan online ödeme olarak 685 TL çekildi. Sipariş iptal ol
Yemeksepeti üzerinden 8 Ağustos’ta Mc Donald’s’tan, 9 Ağustos’ta ise Komagene’den iki ayrı sipariş verdim. Mc Donald’s s...iparişimde triple cheese burger söyledim, ancak bana duble burger gönderildi. Komagene siparişimde ise özellikle Mega dürüm seçmeme rağmen normal boy dürüm gönderildi. Her iki sipa
20 Haziran tarihinde Yemeksepeti üzerinden Burger King’ten toplam 1.030 TL’lik sipariş verdim. Bu siparişin yaklaşık 630... TL’lik kısmı teslim edildi, ancak kalan ürün hiç gelmedi. Siparişi verirken üründe “tükendi” ibaresi yoktu, ben normal şekilde siparişimi oluşturdum. Ürün daha sonra teslimata ekl
Yemeksepeti üzerinden Karadeniz Döner’den 12.45’te verdiğim siparişte büyük bir mağduriyet yaşıyorum. Siparişin uygulama...da yarım saattir kuryede ve “varmak üzere” şeklinde görünüyor olmasına rağmen yaklaşık yarım saattir aynı ekranda takılı kaldı, adresime bir türlü ulaşamıyor, sürekli haritada fark
Yemeksepeti hesabımı kişisel verilerimin silinmesini talep ederek kalıcı olarak kapattım. Ancak hesabımı silmeme rağmen ...sisteme kayıtlı olan telefon numaram boşa çıkmadı ve askıda kaldı. Şu anda bu numaram sistemde kilitli göründüğü için yeni bir hesap açamıyor ve Yemeksepeti hizmetlerinden yararlan
10.08.2026 tarihinde saat 19.07’de Yemeksepeti üzerinden Elazığ Merkez’de bulunan Katipoğlu Lahmacun restoranından 400 T...L tutarında kredi kartımla yemek siparişi verdim. Siparişim uzun süre boyunca teslim edilmedi ve bu nedenle siparişi iptal etmek zorunda kaldım. #movc-2633-g9g4 numaralı siparişim
12 Ağustos 2026 tarihinde saat 12:40 civarında Yemeksepeti üzerinden Burmalım isimli işletmeden yalnızca sütlaç siparişi... verdim. Siparişim yaklaşık bir buçuk saat bekletildikten sonra teslim edildi ve gelen ürünün tadı kesinlikle sütlacı andırmıyordu, yiyemeyeceğim kadar kötüydü. Bunun üzerine heme
06.08.2026 tarihinde saat 16:14 civarında Yemeksepeti üzerinden Antalya Kepez Özdilek AVM Popeyes şubesinden sipariş ver...dim. Sipariş tutarı 335 TL olmasına rağmen bu tutar kartımdan iki kez çekildi ve toplamda 335 TL fazla ödeme yapmak zorunda kaldım. Fazla çekim işlemim banka/hesap hareketlerimde
12.08.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Burger King’ten yaklaşık 510 TL tutarında bir sipariş verdim. Bu siparişim he...m eksik hem de yanlış ürünlerle teslim edildi. Siparişe ait 7464 kodlu ve vs74-2633 vegd numaralı kayıtta da görülen ürünlerle bana gelen paket birbirini kesinlikle karşılamıyor.
13.08.2026 tarihinde saat 09:10’da, Yemeksepeti uygulamasından herhangi bir siparişim olmamasına rağmen kredi kartımdan ...149,99 TL tutarında bilgim dışında işlem gerçekleştirildi. Uygulamada bu tutara karşılık gelen herhangi bir sipariş görünmediği için işlemin neye istinaden çekildiğini göremiyorum.
Poco m8 Pro marka telefonuma geçtiğimden beri yaklaşık üç aydır Yemeksepeti uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulamada F...acebook ya da Google ile giriş yapmayı denediğimde her seferinde “bir şeyler ters gitti” uyarısı alıyorum ve oturum açılmıyor. Telefon numarasıyla giriş yapmak istediğimde ise önc
12 Ağustos gecesi saat 23.45’te Yemeksepeti üzerinden Komagene restoranından verdiğim sipariş, saatler boyunca teslim ed...ilmedi. Canlı desteğe ilk bağlandığım andan itibaren defalarca kez sadece “bekleyin, gelecek” denilerek yaklaşık 3 saat boyunca aç bir şekilde oyalanmış oldum. Sürecin sonunda res
13 Ağustos 2026 tarihinde saat 00.43’te Yemeksepeti üzerinden McDonald's’s Fethiye şubesinden sipariş verdim. Uygulamada... sipariş durumum “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen, bana herhangi bir teslimat yapılmadı ve kurye benimle hiçbir şekilde iletişime geçmedi. Kurye, benimle konuşmadan sipar
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
Yemeksepeti, 2000 yılında kurulmuş olan bir e-ticaret firmasıdır. Yemeksepeti'ne kayıtlı olan restoranlar üzerinden eve yemek siparişi vermek mümkündür. Restoranlar, kayıt talebi ile Yemeksepeti'ne ulaştıktan sonra menülerini site üzerinde listeler ve siparişe açık hale getirirler. Ardından üye olan kullanıcılar, ikamet ettikleri bölgedeki tüm restoranları listeleyerek diledikleri mutfak türünden, tercih ettikleri restorandan sipariş oluştururlar. Bu sistem ile 2000 yılından beri faaliyet gösteren Yemeksepeti, sektörün lider firması olarak hizmetlerini sürdürmektedir. Yemeksepeti kurucusu olan Nevzat Aydın önderliğinde merkez ofisini Levent'te barındıran firma, 500'ü aşkın çalışanı ile hem kullanıcılarına, hem de iş ortakları olan restoranlara kaliteli hizmet vermeyi amaçlamaktadır. Yemeksepeti'ne üye olmak tamamen ücretsiz olup, listelenen ürün fiyatları restoran fiyatları ile birebir aynı tutulmaktadır.
Yemeksepeti üzerinden sipariş vermek için öncelikle siteye üye olmak gerekmektedir. Üye girişi alanından zorunlu olan kişisel bilgiler alanları doldurulduktan sonra kullanıcıların adres bilgilerini girmeleri gerekmektedir. Yemeksepeti'nde ilçe ve semt seçimleri, detaylı olarak listelenmekte olup kullanıcının nokta atışı adresini seçmesine olanak tanır. Açık adres girişi ve adres tarifi tamamlandıktan sonra kullanıcılar, bulundukları bölgeye yemek teslimatı yapan restoranları listeleyebilecek konuma gelir. Sipariş verirken kullanıcıların öncelikli olarak dikkat etmeleri gereken nokta, seçtikleri restoranın minimum gönderim tutarıdır. Minimum gönderim tutarları, bölgeden bölgeye göre değişmekte ve genellikle restoran ile teslimat lokasyonu arasındaki mesafe uzadıkça artmaktadır. Yemeksepeti sistemi, halihazırda otomasyona sahip olup, minimum tutarı tutmayan siparişlerin iletilmesini engellemektedir. Böylece kullanıcılar, siparişlerini oluşturduktan sonra herhangi bir sipariş iptali ile karşılaşma ihtimalini en aza indirmiş olurlar. Tercih edilen restoran üzerinden istenen ürünler sepete eklendikten sonra ödeme kısmına geçilir. Online kredi kartı, kapıda kredi kartı, kapıda nakit ya da yemek kartı gibi farklı ödeme seçeneklerinin bulunduğu sistem üzerinden kullanıcılar, kendileri için en uygun ödeme yöntemini seçebilme özgürlüğüne sahiptir. Sipariş oluşturulduktan ve restorana iletildikten sonra tahmini teslimat süresi işlemeye başlar. Aksi belirtilmediği sürece siparişin tahmini teslimat süresi, belirtilen süre çerçevesinde teslim edilir. Bununla birlikte teslimat esnasında herhangi bir problem çıkması ve siparişin gecikmesi durumunda kullanıcılar, doğrudan Yemeksepeti Canlı Destek hattından siparişlerinin durumu ile ilgili detaylı bilgi alabilir.
Eğer daha önce Yemeksepeti üzerinden yemek siparişi vermediyseniz ve vermeyi planlıyorsanız, burada yer alan Yemeksepeti yorumları ve geri bildirimlerini okuyarak sistemin çalışma şekli hakkında daha detaylı bilgi alabilirsiniz. Burada yer alan Yemeksepeti yorum ve Yemeksepeti şikayet girişleri, gerçek kullanıcılar tarafından yazılmış olup tamamen gerçek tecrübelere dayanmaktadır. Yemeksepeti sipariş iptal, Yemeksepeti hesap silme ya da benzeri sorunlarla ilgili diğer kullanıcıların karşılaştıkları durumları okuyarak süreç hakkında kapsamlı bilgi edinebilirsiniz. Aynı şekilde eğer siz de son dönemde aktif bir Yemeksepeti kullanıcısı olarak geri bildirimlerinizi paylaşmak isterseniz, yorum ve görüşlerinizi yine bu sayfa üzerinden iletebilirsiniz.
