to read complaints and reviews, or file yours.Telefon Numarasının Eski Hesaptan Silinmemesi Nedeniyle Yeni Üyelik Oluşturulamıyor
Yemeksepeti’ne kayıt olurken telefon numaramı kullanamıyorum. Daha önce açtığım hesabı uygulama içinden “hesap sil” adımını kullanarak kapatmıştım. Yaklaşık 1 aydır hem uygulamadan hem de web sitesi üzerinden tekrar üye olmaya çalıştığımda, telefon numaramın kullanımda olduğu uyarısını alıyorum ve doğrulama adımını geçemiyorum.
Hesabımı sildiğim halde numaramın sistemde kayıtlı kalması ve yeni hesap açamıyor olmam mağduriyet oluşturuyor. Müşteri hizmetlerine ulaşabileceğim bir canlı destek hattı da göremediğim için sorunu kimseyle paylaşamıyorum ve çözüm bulamıyorum.
Telefon numaramın eski hesaptan tamamen silinmesini veya numaramın yeniden kullanımına izin verecek şekilde sistemdeki sorunun giderilmesini, gerekli teknik incelemenin yapılarak tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Bir telefon numarası yalnızca tek bir hesapta doğrulanabiliyor. Konuya dair kayıtlı mail adresiniz üzerinden dönüş yaptığımızı paylaşmak isteriz. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
Sorun burada başlıyor zaten mail atmışsınız oradan da görüntüler attım sizlere, E-Devlet belgeli numaranın bana ait olduğunu attım. Benim 1 tane hesabım var onda da bu numara tanımlanamıyor. Ya numaramı başka geçen yerden silin, ya da bu bir KVKK ihlalidir, bana ait bir numarayı sisteminizde benden izinsiz barındıramazsınız, numaramı sisteminizden silin.
