Öğrenci Kuponum Kullanılamıyor: Bilgilendirme Eksikliği
Yemeksepeti uygulamasında öğrenci olduğumu kanıtlayarak bir'öğrenci üzerinden bir indirim kuponu aldım. Ancak kuponu uygulamada kullanmak istediğimde “Üzgünüz, bu kupon kodu belirli bir kullanıcı kitlesi için geçerlidir. Ama diğer fırsatlar sizinle.” şeklinde bir uyarı alıyorum ve kupon aktif edilmiyor.
Öğrenciliğimi doğrulayarak bu kuponu almama rağmen, sonradan “belirli kullanıcı kitlesi” kısıtlamasıyla karşılaşmamı hem yanıltıcı hem de hayal kırıklığı yaratan bir durum olarak görüyorum. Kuponu alırken böyle bir sınırlama ile ilgili açık, net bir bilgilendirme görmedim.
Yemeksepeti’nden, öğrenci olarak aldığım bu indirim kuponunun tarafıma tanımlanmasını ve sorunsuz şekilde kullanıma açılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Kampanyalar kapsamında kullanıcılarımıza sunduğumuz kupon kodları her kullanıcı tarafından bir kez kullanılacak şekilde tasarlanmıştır. Sistemin daha önceki kupon kullanımınızı otomatik olarak tespit etmesiyle bu yönde hata aldığınızı belirtmek isteriz. İlginiz için teşekkür ederiz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri












