Yemeksepeti

Kasım 2025 tarihinde Yemeksepeti hesabıma herhangi bir açık ve net gerekçe sunulmadan ban uygulandı. Daha önce hesabımı silip yeniden açmış ve babamın kartını kullanmıştım, ancak bunun neden böylesine ağır bir yaptırıma dönüştüğüne dair tarafıma detaylı bir açıklama yapılmadı. Bu süreçte uygulama v...

07.12.2025 tarihinde saat 20:14’te Yemeksepeti üzerinden Dönerkolik Hatay Usulü Döner’den bir sipariş verdim. Sipariş sırasında teslimat saatinin 21:00–21:20 aralığında olacağı belirtildi. 21:16’da “Üzgünüz, biraz geciktik; siparişiniz 21:30’da kapınızda olacak” şeklinde bir mesaj aldım. Ancak sipar...

Yaklaşık 2 haftadır Yemeksepeti üzerinden verdiğimiz neredeyse her siparişte benzer sorunlar yaşıyoruz. Ne zaman sipariş versek, yemekten kahveye kadar ürünler ya soğuk geliyor ya da paketleme sebebiyle paramparça, dökülmüş bir halde teslim ediliyor ve artık sipariş vermeye pişman hale geldik. Bugü...

05’inde Yemeksepeti üzerinden “Dur bir Döner” adlı restorandan #hifi-79qj numaralı restoran siparişimi yaklaşık 12.00 civarında verdim, toplam 256 TL ödedim. Ancak siparişim 14.30’a kadar gelmedi ve bu süre boyunca Yemeksepeti tarafından hiçbir şekilde çözüm üretilmedi. Restoran siparişi asla tesli...

24.11.2025 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Tekirdağ Süleymanpaşa Burger King şubesinden vermiş olduğum siparişte, kurye benden iki kere ödeme aldı. Sipariş numaram ioql-i2kc’dir. Sipariş tutarı 690 TL olmasına rağmen, kurye POS cihazından iki kez çekim yaparak toplamda 1.380 TL ödeme almama sebep ol...

7 Aralık saat 20:40’ta Yemeksepeti üzerinden, İstanbul Kağıthane’de bulunan Ağam Dürümcüsü adlı işletmeden online ödeme ile sipariş verdim. Siparişim üzerinden yaklaşık 4 saat geçmesine rağmen ne siparişim geldi ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Buna rağmen sistemde 'teslim edildi' olarak gö...

Yakın zamanda Yemeksepeti uygulaması üzerinden verdiğim bir siparişte sorun yaşadım ve yaklaşık 470 TL tutarındaki bu sipariş için yemek iadesi talebinde bulundum. Bu süreçte yaşadıklarım, hizmet kalitesi açısından kabul edilemez bir seviyede olduğu için bu şikayeti yazma gereği duydum. Önce uygula...

29.11.2025 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Dürümcü Esnaf adlı restorandan 425 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişim daha sonra iptal edildi ve ücretin Yemeksepeti cüzdanıma iade edildiği görünüyor. Ancak cüzdandan kredi kartıma herhangi bir iade yansımadı. Uzunca bir süre beklememe rağmen bank...

İstanbul Güngören’de işlettiğim Mekan Merter isimli büfem için Yemeksepeti’ne başvurdum ve hesabım onaylandıktan sonra yaklaşık 1 yıl boyunca platform üzerinden satış yaptım. Bu süreçte ne sözlü ne de yazılı olarak hiçbir reklam ya da kampanya talebinde bulunmadım; bana böyle bir kampanyaya katıldığ...

Yemeksepeti uygulamasında öğrenci kuponumu kullanırken sorun yaşıyorum. Öğrenci indirim şartlarını sağlıyor olmama rağmen, kuponu kullanmak istediğimde “Üzgünüz, bu kupon belirli bir kullanıcı kitlesi için geçerlidir” uyarısı alıyorum. Daha önce aynı öğrenci kuponunu kullanmak istediğimde sistem iz...

Pasaport Pizza Kahramanmaraş/Onikişubat şubesinden Yemeksepeti üzerinden #PH5y-2550-8tul numaralı siparişi verdim. Siparişim az önce teslim edildi, pizzayı yerken sosun tadından şüphelenip ambalajına baktığımda son kullanma tarihinin geçmiş olduğunu fark ettim. Tarihi geçmiş bir gıda ürününün hâlâ ...

08.12.2025 tarihinde anneannem ve dedem, kendi adlarına açtıkları Yemeksepeti hesapları üzerinden ilk defa sipariş vermek istediler. Dedem Arby's’ten, anneannem ise Kervan Hatay Döner’den sipariş vermeye çalıştı. Her ikisi de ayrı telefonlardan giriş yapmasına ve daha önce hiç Yemeksepeti hesabı kul...

07.12.2025 tarihinde saat 19.41’de Yemeksepeti üzerinden Adana Seyhan’daki Cajun Corner isimli restorandan #hidc*** kodlu siparişi verdim, ancak siparişim hiçbir şekilde elime ulaşmadı ve beni yaklaşık 4 saat boyunca boş yere beklettiler. Siparişin durumunu öğrenmek ve iade talep etmek için hem uyg...

Bugün saat yaklaşık 12.50–13.10 arasında, Antalya Muratpaşa Rauf Denktaş Caddesi üzerinde, Migros – Schiller kavşağı civarından başlayıp Taç Koleji önünden Icon Sitesi istikametine kadar devam eden güzergahta, Yemeksepeti logolu motosikletli bir kuryenin trafikte kasıtlı olarak son derece agresif ve...

05 Aralık 2025 saat 11.59’da İstanbul Üsküdar’daki Popeyes şubesinden Yemeksepeti üzerinden #rovx -g*** numaralı siparişi verdim. Ödemeyi nakit yaptım, iadenin ise banka kartıma 130 TL olarak yatırılacağı söylendi. Aradan 3 gün geçmesine rağmen hiçbir şekilde iade yapılmadı. Bu süreçte Yemeksepeti ...

4 Aralık Perşembe günü, İstanbul Kadıköy’deki iş yerime Yemeksepeti üzerinden kumpir siparişi verdim. Bir süre sonra yemek gelmeyince uygulamadan hesabımı kontrol ettiğimde, siparişimin yaklaşık 30 dakika önce teslim edildiği bilgisini gördüm. Oysa ki sipariş bana hiç ulaşmamıştı. Bunun üzerine Yem...

Sah Hanedan isimli restoran olarak uzun süredir Yemeksepeti üzerinden hizmet veriyoruz. Yaklaşık 1,5 aydır sistem üzerinden kendi kuryemize geçebilmek için başvuru yapıyoruz ancak bir sonuca ulaşamıyoruz. Her başvurumuzda, başvuruların aylık değerlendirildiği ve kurye kaynaklı sipariş iptal oranımız...

Yemeksepeti üzerinden McDonald's’s’tan iki farklı tarihte verdiğim siparişlerle ilgili hem eksik ürün hem de ürünlerin kalitesi konusunda ciddi sorunlar yaşadım. İlk siparişimde yan ürünler hiç gelmedi, içecek bardağının ise neredeyse yarısı dökülmüş durumdaydı ve tüm ürünler soğuk olarak teslim edi...

Yemeksepeti uygulamasında uzun süredir kendi telefon numaramı kullanamıyorum. Numaramı eklemeye çalıştığımda “Bu numara zaten kullanılıyor” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Numaram bana ait olmasına rağmen, bana ait olmayan farklı bir hesapta kayıtlı görünüyor ve bu yüzden kendi numaramla yeni hes...