Yemeksepeti

Yemeksepeti Pro üyesiyim ve son 10 gün içinde Kayseri’deki Tokyat adlı restorandan yaklaşık 7–8 kez sipariş verdim. Verdiğim siparişlerin tamamı restoran tarafından hiçbir açıklama yapılmadan iptal edildi. Her seferinde siparişlerim iptal oluyor fakat sistemde iptalin sebebiyle ilgili hiçbir bilgi p...

27 Mayıs Çarşamba günü saat 23.00 sularında Yemeksepeti üzerinden Manisa Soma’da bulunan Hafız Lokantası’ndan online kart ödemesiyle sipariş verdim. Kısa süre sonra restoran tarafından arandım ve siparişimdeki yemeklerin ellerinde kalmadığı, istersem yerine farklı ürün gönderebilecekleri söylendi. B...

Uzun süredir aktif olarak kullandığım Yemeksepeti hesabıma, kayıtlı mail adresimi unuttuğum için yaklaşık beş aydır giriş yapamıyorum. Hesabımı telefon numaram üzerinden geri almaya çalıştım ancak sistem, unuttuğum mail adresine doğrulama kodu gönderdiği için kodu okuyamıyor ve giriş yapamıyorum. Fa...

28.05.2026 tarihinde saat 16:00 civarında Yemeksepeti üzerinden #PO6X-2622-0td9 numaralı siparişi verdim. Siparişimi getiren kurye başlangıçta konumuma oldukça yakın görünürken, bir süre sonra haritadan takip ettiğimde benden aşırı uzak bir yöne doğru gittiğini gördüm ve siparişim hâlâ elime ulaşmad...

25 Mayıs saat 21.13’te Yemeksepeti üzerinden Ergenç Kokoreç’ten dört çeyrek kokoreç, bir mumbar ve bir adet Coca-Cola siparişi verdim, ödemeyi de online olarak gerçekleştirdim. Buna rağmen bana sadece iki çeyrek mumbar ve bir Fanta gönderildi, yani hem ürünler eksik hem de içecek yanlış geldi. Heme...

Bugün yaklaşık 1 saat önce Yemeksepeti uygulaması üzerinden sipariş verdim. Ödeme aşamasında bankamdan 1.245 TL tutarında ücret tahsil edildi, kart hareketlerimde bu işlem görünüyor ancak Yemeksepeti uygulamasında hiçbir sipariş kaydı görünmüyor. Uygulamada aktif ya da geçmiş siparişlerim bölümünde...

Yemeksepeti’nde yıllar önce kayıtlı olan hesabım için silme talebi verdim. Aradan uzun zaman geçtikten sonra tekrar hesap açtım ancak daha önce kullandığım telefon numaramı yeni hesabımda bir türlü kullanamıyorum ve bu yüzden sipariş veremiyorum. Eski hesabım silindiği için numaramın yeni hesabımda...

Bugün yaklaşık bir buçuk saat önce Yemeksepeti üzerinden Komagene’den çiğ köfte siparişi verdim. Sipariş numaram #ng8q-2622-suqs. Siparişimin üzerinden bir saat geçtikten sonra siparişimin iptal edildiğini gördüm ve bu süreçte hiçbir şekilde bilgilendirilmedim. Bu yaşananlardan sonra 0850 222 54 45...

Yemeksepeti üzerinden Komagene’den yaklaşık yarım saat önce verdiğim sipariş, herhangi bir arama yapılmadan tek taraflı olarak iptal edildi. Siparişim iptal edilmesine rağmen kartıma iade yapılmadı, tutar doğrudan uygulama cüzdan bakiyesi olarak yüklendi. Bu cüzdan sisteminde de, yüklenen parayı sa...

Uzun zamandır Yemeksepeti üzerinden online ödeme yapmaya çalışıyorum ancak sistem telefon numaramı kabul etmiyor. Ödeme ekranında sürekli olarak “Yemeksepeti hesabınızdaki telefon numarasıyla hesabınıza eşli Masterpass hesabınızdaki telefon numarası uyuşmuyor. Lütfen Mastercard ile iletişime geçiniz...

İstanbul Esenler’de Yemeksepeti üzerinden yeni açtığım hesabımla dün tatlı siparişi verdim. Hesabım yeni olduğu için yaklaşık 200 TL civarında bir indirim hakkım vardı. Siparişi sorunsuzca oluşturmama rağmen yaklaşık 40 dakika sonra hiçbir makul açıklama yapılmadan siparişim iptal edildi ve ödediğim...

Yemeksepeti’nde eski hesabımı sildikten sonra yeni e‑posta adresimle yeni bir hesap açtım ancak telefon numaramı bu yeni hesaba eklerken sistem sürekli “bu telefon numarası onaylanmamaktadır, başka telefon numarası deneyiniz” hatasını veriyor. Aynı işlemi bugün içinde 5–6 kez denememe rağmen hiçbir ...

28.05.2026 tarihinde saat 13.39 civarında Yemeksepeti üzerinden Komagene Adana/Ceyhan şubesinden verdiğim sipariş bir türlü teslim edilmedi. Uygulamada sipariş durumum yaklaşık 1 saat boyunca “hazırlanıyor” şeklinde göründü ve şu an üzerinden 1,5 saat geçmesine rağmen hâlâ “hazırlanıyor” yazıyor, an...

Bugün 13:30 – 15:00 saatleri arasında Yemeksepeti üzerinden Makarnam Maltepe Park şubesinden, hastanede yatan kanser hastası kardeşim için hızlı teslimat seçeneğiyle yemek siparişi verdim. Siparişi verirken yalnızca teslimat adresi kısmına hastane bilgilerini ve “hastaneye teslim edilecek” notunu ya...

Yemeksepeti'nden kayıtlı email adresimle ve kayıtlı telefon numaramla alışveriş yapamadım. Hesabı silip tekrar kayıt olmak istedim, doğrulama kodu telefonuma ve sonrasında benim olmayan bir email adresine yönlendiriyor. Dolayısıyla tekrar üye de olamıyorum. Zaten nasıl bir uygulamaysa müşteri hizmet...

28.05.2026 tarihinde saat 12:28’de, bilgim ve onayım dışında Yemeksepeti üzerinden 8035 ile biten tlcard kartımla 149,99 TL tutarında işlem yapılmıştır. Kartım fiziksel olarak yanımdaydı ve kart bilgilerim kimseyle paylaşılmamıştır, buna rağmen benim adıma olmayan bir sipariş oluşturulmuş görünüyor....

Ankara’da Yemeksepeti üzerinden Komagene’den çiğköfte siparişi verdikten kısa bir süre sonra WhatsApp üzerinden “Yemeksepeti” adıyla bir mesaj aldım. Mesajda konum olarak Amerika görünüyordu ve alt kısmında “Kod istemedim” şeklinde bir seçenek yer alıyordu. Herhangi bir doğrulama kodu istemememe rağ...

Yemeksepeti üzerinden verdiğim son 4 siparişte de ciddi problemler yaşadım. Siparişlerim her seferinde aşırı geç geliyor ve bu yüzden yemekler tamamen soğumuş halde teslim ediliyor. Aynı sorunu üst üste yaşamama rağmen sistemde herhangi bir iyileşme görmüyorum. Müşteri hizmetlerine ulaşmak ise nere...

27 Mayıs 2026 akşamı saat 21.30 civarında Yemeksepeti üzerinden Sadık Usta Ocakbaşı’ndan verdiğim sipariş, yaklaşık bir buçuk saat "hazırlanıyor" göründükten sonra hiçbir açıklama yapılmadan iptal edildi. Bu süreçte ne restoran ne de Yemeksepeti tarafından bilgilendirilmedim ve uygulama içinden muha...

28 Mayıs 2026 tarihinde iOS uygulaması üzerinden Yemeksepeti’ni kullanmaya çalışırken tam 1 saat boyunca canlı desteğe ulaşmak için uğraştım ve hiçbir sonuç alamadım. Uygulamada canlı destek bölümü yok, buna rağmen telefon hattını aradığımda tüm kullanıcı işlemlerini sadece canlı destekten yapabilec...

Yemeksepeti üzerinden 27 Mayıs 2026 gecesi saat 01:20 sularında İstanbul Esenyurt’taki Devran Tantuni’den sipariş verdim. Ödemeyi kapıda kredi kartı olarak seçmeme rağmen gelen kurye çok yoğun olduklarını, pos cihazının olmadığını söyledi. Önemsemedim ve önce karekod gönderdiler, okunmadı, ardından ...

28 Mayıs 2026 gecesi saat 01.24’te Yemeksepeti üzerinden Eskişehir Kanka Pizza’dan toplam 202 TL tutarında, online kart ödemesiyle bir sipariş verdim. Sipariş numaram #pnfu-2622-prov. Uygulamada sipariş restoran tarafından kabul edildi ve hazırlanıyor olarak görünmesine rağmen, üzerinden bir saatten...

Yemeksepeti üzerinden This Chicken isimli restorandan saat 01.22'de online ödeme ile verdiğim siparişim, saat 02.24 olmasına rağmen hâlâ teslim edilmedi. Uygulamada siparişimi beklerken uzun süre geçmesine rağmen herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Hem restorana hem de Yemeksepeti müşteri hizmetle...