to read complaints and reviews, or file yours.Yemeksepeti Pro Aboneliği İptal Edilemiyor Ve Kartımdan Ücret Çekilmeye Devam Ediyor
Yemeksepeti Pro aboneliğimi hiç kullanmama rağmen iptal etmek istediğimde uygulama üzerinden işlemi gerçekleştiremiyorum. Uygulamada iptal adımlarını takip etmeme rağmen sistem aboneliğimi iptal etmemiş ve halen aktif görünüyor.
Aylık 149,99 TL tutarındaki Pro aboneliğim, sonu 7010 ile biten Mastercard kartımdan çekiliyor ve yenilenme tarihi uygulamada 28 Ekim 2026 olarak görünüyor. 28 Eylül tarihinde aboneliğimi iptal etmek istediğimde sorunu fark ettim ve o günden beri iptal etmeye çalışsam da sonuç alamadım. Ücretsiz denemeden sonra iptal etmeme rağmen aylardır hesabımdan para çekiliyormuş? Kullanmak istemediğim bir üyelikten neden çıkış yapamıyorum ne hakla bu paraları çektiniz?
Yemeksepeti müşteri hizmetlerine ve destek kanallarına ulaşmaya çalışmama rağmen herhangi bir muhatap bulamıyorum. Aboneliğimi uygulama üzerinden açık ve net şekilde iptal edebilmek ve artık kartımdan ücret çekilmesinin durdurulmasını, kullanılmayan dönemler için de mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Konuyu bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Konuya dair kayıtlı mail adresiniz üzerinden dönüş yaptığımızı paylaşmak isteriz. Herhangi bir konuda tekrar desteğe ihtiyacınız olursa, mailimizi yanıtlamanız veya Yardım Merkezi üzerinden bize ulaşmanız yeterlidir. Memnuniyetle yardımcı olmak isteriz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
