to read complaints and reviews, or file yours.
11.11.2026 tarihinde saat 23.59–24.00 civarında Yemeksepeti üzerinden Hey Döner’den yaklaşık 305 TL tutarında sipariş ve...rdim. Ödemem bankamdan başarılı şekilde çekilmesine rağmen siparişim daha sonra sistemde iptal edildi ve ne yemek teslim edildi ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Sipariş “
Oğlum az önce Yemeksepeti üzerinden 511,99 TL tutarında makarna siparişi verdi. Ödemeyi kredi kartı ile kapıda kuryeye ö...dedik ayrıca kontrol edince provizyonda da görünüyordu. Ancak kapıya gelen Yemeksepeti kuryesi, ödemeyi aldığı halde “tahsilat yapamadım, provizyonda görünmüyor” diyerek bizden bir
Yemeksepeti’indeki mevcut üyeliğimi kendi isteğimle sonlandırdıktan bir süre sonra, platformu yeniden kullanmak için tek...rar üye olmak istedim ancak şahsi telefon numaramla yeni üyelik oluşturamadığımı fark ettim. Uygulamada telefon numaramı girdiğimde “Bu telefon numarası onaylanmamaktadır. Lütfen f
11.11.2026 tarihinde saat 22.20 civarında Yemeksepeti üzerinden yanlış ildeki bir adrese sipariş verdim. Hatanın farkına... varır varmaz aynı dakika içinde canlı desteğe bağlanarak siparişin iptal edilmesini talep ettim. Canlı destek yazışmasında görüştüğüm temsilci, restoran yetkilisi Y** Bey ile gör
Yemeksepeti hesabıma kayıt olurken kullandığım e‑posta adresini artık aktif olarak kullanmıyorum. Telefonum kısa süre ön...ce formatlandığı için de tüm şifrelerim ve kayıtlı bilgilerim sıfırlandı, bu nedenle eski hesabıma şu anda giriş yapamıyorum. Eski telefon numaram Yemeksepeti’indeki hesabıma tanım
Yemeksepeti ile hiçbir onayım ve siparişim olmamasına rağmen hesabımdan Yemeksepetipay/yeme adı altında izinsiz para çek...imleri yapılıyor. 12.11.2026 tarihinde ve daha önce de olmak üzere toplamda yaklaşık 300 TL tutarında para kesildi. Yemeksepeti uygulamasında sipariş geçmişimde ya da cüzdan hareke
11 Kasım 2026 tarihinde saat 20:53’te Yemeksepeti üzerinden CarrefourSA Süpermarketten toplam 696,30 TL tutarında bir si...pariş verdim. Bu siparişimdeki ürünlerden biri eksik geldi ve eksik ürün için 295,95 TL tutarında kupon şeklinde iade tanımlandı. Ancak bu kuponu kullanamadan, eklediğim ekran görü
07 Kasım saat 14:29’da Yemeksepeti üzerinden verdiğim siparişte kuryeyle ciddi bir sorun yaşadım. Kurye ürünleri getirec...eğini söyleyip benden onay kodunu istedi, kodu paylaştıktan sonra aşağı ineceğini belirtti ancak ne siparişi teslim etti ne de tekrar geri geldi. Uygulamada da “Bir sorun var gibi
12 Kasım günü Yemeksepeti üzerinden Köfteci Yusuf’tan indirimli bir kampanyadan faydalanarak yemek siparişi verdim. Sipa...rişte indirimli tutarın yaklaşık 449 TL olması gerekirken, sistem benden indirimsiz tutar olan 649 TL’yi tahsil etti. Ödeme ekranda da bu şekilde yansımış durumda. Hemen ardından
Yemeksepeti üzerinden Watsons satıcısından 8 Kasım saat 17:11’de toplam 1.346,78 TL tutarında saç boyası siparişi verdim.... Sipariş sonrasında yanlış saç boyası aldığımı fark ettiğim için, yardım merkezi üzerinden cayma hakkımı kullanarak iade talebi oluşturdum. Uygulama üzerinden birkaç kez talep aç
Yemeksepeti üzerinden Burger Akademi’den sipariş verdim. Siparişi verdikten yaklaşık 5 dakika sonra, adresime ulaşılamad...ığı gerekçesiyle siparişim iptal edildi. Oysa adres bilgilerim her zamanki gibi doğru ve eksiksiz bir şekilde sistemde kayıtlıydı. Vodafone Premium üyeliğim kapsamında 250 TL tuta
11’inde akşam saat 20:30 sularında Yemeksepeti uygulaması üzerinden Domino’s Pizza’dan iki ürün içeren bir sipariş verdi...m. Uygulama siparişimi daha sonra “İptal Edildi” olarak gösterdi, yani sipariş onaylanmadı; ancak buna rağmen Yapı Kredi banka kartımdan 440 TL tutarında ödeme çekildiğini hesap ha
Yemeksepeti uygulamasında yer alan Yemeksepeti ypro aboneliğim, hiçbir onayım alınmadan 12.11.2026 tarihinde otomatik ol...arak 3 aylık programla yenilendi ve aynı gün kartımdan 399,99 TL tahsil edildi. Bu yenilemeden önce tarafıma açık ve anlaşılır bir şekilde bilgilendirme yapılmadı ve yenileme sonra
Yemeksepeti hesabıma Android telefonumdan giriş yapamıyorum. Hesabı açarken kullandığım e‑posta adresini kaybettim ve şu... an kesin olarak hatırlayamıyorum. Telefona format attığım için kayıtlı e‑posta bilgileri de silindi, bu yüzden hesabıma erişimim tamamen kapandı. Uygulama üzerinden giriş yapmaya
11 Kasım 2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Konya Selçuklu m1 AVM Popeyes şubesinden 505 TL’lik bir menü siparişi verd...im. 200 TL kupon kullanarak ödemeyi 305 TL olarak gerçekleştirdim. Sipariş numaram #sgw5-2646-tgdw. Sistem, otomatik konumdan yanlış şekilde adres belirlediği için ürünüm farklı b
11.11.2026 tarihinde saat 15.00 civarında Yemeksepeti üzerinden Star Döner’den sipariş verdim. Teslimat süreci ekranında... özellikle ileri bir saat seçmeme rağmen siparişim seçtiğim saatten yaklaşık 30 dakika önce getirildi ve bu nedenle yemeğim soğuk ve yenmeyecek kadar tatsız hale geldi. Restoranla
11.11.2026 tarihinde saat 17:45 civarında Yemeksepeti üzerinden İstanbul Maslak Haus DES Döner restoranından iki adet ta...vuk döner bowl siparişi verdim. Sipariş, sistem hatası gerekçesiyle uygulamada iptal edilmiş olarak görünmesine rağmen, ücret kredi kartımdan tahsil edildi ve işlem provizyondan çı
11.11.2026 tarihinde İstanbul’da Yemeksepeti uygulaması üzerinden bir restoran’dan sipariş verdim ve ödemeyi kredi kartı...mla online olarak yaptım. 361,50 TL tutarındaki bu işlem bankamın hareketlerinde Yemeksepeti.com harcaması olarak görünmesine rağmen, siparişim kısa süre sonra sistem tarafından ke
Yemeksepeti’ni kullanmaya başladığımdan beri hesabımla kupon kullanımı konusunda sorun yaşıyorum. Kupon kullanmak istedi...ğimde ekranda “Kupon geçerli değil, yalnızca yeni kullanıcılar için geçerlidir” şeklinde bir uyarı çıkıyor. Oysa kullandığım hesap bana ait ve kendi e-posta adresimle açtığım bir h
31 Ekim tarihinde Yemeksepeti üzerinden Popeyes’ten verdiğim siparişim yaklaşık bir saat sonra, 22.41’de teslim edildi. ...Sipariş elime ulaştığında hamburgerler buz gibi olmuştu, içecek yanlış gönderilmişti ve üç adet sosum hiç teslim edilmemişti. Yani hem yanlış ve eksik ürün, hem de tamamen soğumuş
10.11.2026 tarihinde Ziraat Bankası kartımdan Yemeksepeti/YemekPay üzerinden, herhangi bir bilgilendirme mesajı olmadan ...149,99 TL tutarında “YP Ro abonelik ücreti” adı altında işlem gerçekleştirildi. Ben bu aboneliğe onay verdiğimi hatırlamıyorum ve tarafıma önceden hiçbir SMS veya bilgilendirme yap
"Teşekkürler"
Yemeksepeti üzerinden Popeyes’tan verdiğim siparişim eksik teslim edildi, i...çecek gönderilmedi. Uygulama üzerinden durumu bildirdiğimde tarafıma yaklaş
Trabzon’da Yemeksepeti’nde kayıtlı bir restoran işletmecisiyim. 11 Kasım Çarşamba günü saat 22:00 civarında yaklaşık 750... TL tutarında bir sipariş aldık. Siparişi normal şekilde hazırlayıp beklerken, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan sistemden iptal edildiğini saatler sonra gelen tek bir “iptal e
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
