Yemeksepeti 3 Ay'a Yakındır Uğradığım Maddi Ve Psikolojik Zarar
Yaklaşık 2.5 ay veya 3 aydır Yemek Sepeti iş ortağı olarak beraber çalışıyoruz. Sisteme iş ortağı olarak başladığım günden beri bitmek bilmeyen sorunlar yaşadım, sistemim sipariş alamıyor ve siparişler çok geç düşüyordu, Sipariş alımında da sistem kendi kendine kapanıyor ve benim manuel olarak açmam gerekiyordu. Defalarca mail gönderdiğim halde sistemimde sorun olmadığı ve sipariş alımına engel bir durum olmadığına dair teknik destek ekipleri ve isletme destekten mail aldım. Sorunlarım sürekli devam ediyor ve reklam (cpc) kullanımda olduğu için sorunlu sistemde hem işlemeye devam ediyor hem de çok fazla tıklama ve çok fazla görünüm olduğu söylendiği halde reklam gelirleri kazançlarımın üzerine çıkarak kasıtlı bir şekilde zarara uğradığımı düşünmekteyim. Defalarca LOG kayıtlarını istediğim halde bana LOG kayıtları gönderilmedi LOG kayıtları yerine sadece hesap ekstreleri gönderildi ki zaten her fatura döneminde bunlar gönderiliyor. En sonunda sistemin sorunlu olduğunu kabul edip mail güncellemesi ve sistem güncellemesi yaptılar ancak o zamana kadar olan kayıplarımı değil karşılamak telefonla dönüş dahi yapmadılar. Ayrıca minimum 6000 Maximum 10k üzeri olan aylık reklam bütçesini minimum 5 max 8150 TL olarak öneri olarak sunmuşlar. İşletmem olarak bu platformdan hem psikolojik, hem maddi, hem de işletmem olarak zarara uğratıldık ve diğer işletme yorumlarını da inceleyebilirsiniz. Kendilerinden şiddetle şikayetçiyim CİMER'e de ekran görüntüleri ve video görüntüleri ile paylaşım yaptım buradaki kullanıcılar da yaşadığım mağduriyeti görerek ona göre tutum sergilesinler. İşletme Adı : Nazlı Abla Lokantası İşletme ıd : a7wz, İşletme Adı : Nazlı Pilav İşletme ıd : cwud
Ek Resimler ve ekran görüntüleri mevcuttur.
Değerli iş ortağımız, Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Yaşadığınız sorunu ilgili ekibimizle paylaştık. Mümkün olan en kısa süre içerisinde size ulaşacağız. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri












