to read complaints and reviews, or file yours.Yemeksepeti 3D Secure Ödeme İşlemi Donması Ve Hesap Güvenlik Bloğu Talebi
28 Eylül 2026 tarihinde saat 16:00–17:10 arasında Yemeksepeti uygulaması üzerinden iki farklı restorandan sipariş vermeye çalıştım. Kart bilgilerimi girdim, 3D Secure doğrulama ekranında gelen SMS kodunu onayladım ancak işlem ya 3D Secure ekranında takılı kaldı ya da beyaz ekranda dondu. Uygulamadan gir çık yaptıktan sonra her seferinde siparişlerin onaylanmadığını ve iptal olduğunu gördüm.
Kredi kartımda herhangi bir bloke, limit sorunu ya da provizyon görünmemekte, bankam tarafında da bir sorun yok. Buna rağmen aynı sorunu art arda yaşamam sebebiyle, Yemeksepeti hesabımda veya kullanılan ödeme altyapısında tarafıma yönelik bir güvenlik / şüpheli işlem blokesi olabileceğini düşünüyorum.
Yemeksepeti’nden, hesabımın ve ödeme altyapısının güvenlik / şüpheli işlem açısından kontrol edilmesini, varsa tarafıma uygulanan olası blokelerin kaldırılmasını ve sorunsuz şekilde tekrar sipariş verebilmem için gerekli teknik incelemenin yapılarak tarafıma bilgilendirme sağlanmasını talep ediyorum.
Merhaba, Konuyu bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Konuya dair kayıtlı mail adresiniz üzerinden dönüş yaptığımızı paylaşmak isteriz. Herhangi bir konuda tekrar desteğe ihtiyacınız olursa, mailimizi yanıtlamanız veya Yardım Merkezi üzerinden bize ulaşmanız yeterlidir. Memnuniyetle yardımcı olmak isteriz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
