"Çözüm için teşekkür ederiz."
Yemeksepeti takip
748 şikayet
Saat Sonra Sipariş İptali Ve Cevap Almayan Müşteri Hizmetleri
20.03.2026 ve 21.03.2026 tarihlerinde Ankara Mamak ilçesinden Yemeksepeti üzerinden verdiğim siparişler, her seferinde y...aklaşık bir saat sonra iptal edildi. Siparişlerin bu kadar geç iptal edilmesi nedeniyle, iptalden sonra çevredeki diğer restoranlardan tekrar sipariş verme imkanım kalmıyor ve bu d
Yemeksepeti Ramazan Bayramı Döneminde Kuryede Sipariş İptalleri Ve Ödeme Reddi
Yemeksepeti’nin Adana Çukurova bölgesinde kendi kuryesi olarak Ramazan Bayramı döneminde 22.03.2026 gecesi saat 00.00 ci...varında ciddi sorunlar yaşadım. Yaklaşık iki saat boyunca birden fazla siparişim sistem tarafından hiç alınmadı; daha sonra alınan siparişler ise “müşteri bulunamadı” denilerek ipt
Yemek Sepeti Restoranı Takip Etmediği İçin Teslimat Gecikti
Yemek Sepeti sizi restaurant ile baş başa bırakıyor ve restaurantı takip etmiyor. Restaurant tam 45 dakika ürün yolda ce...vabı veriyor. Ancak taahhüt edilen süre 1 saat aşılmasına rağmen Cajun Corner Cevizli tarafından teslimat yapılmıyor ve ürün yolda deniliyor. Yemek Sepetine ise asla bu konu ile il
Teslim Edilmemiş Sipariş Ve Cevapsız Yardım Sonucu Sahurda Mağduriyet
19.03.2026 tarihinde saat 04.23’te Yemeksepeti uygulaması üzerinden İstanbul Küçükçekmece’de bulunan Meşhur Sarıyer Böre...k Evi’nden, uygulamada teslimat süresi 30–45 dakika yazdığı için sahurda yemek üzere 543 TL’lik online ödeme ile sipariş verdim. Ancak siparişim belirtilen sürenin geçmesine rağmen
Yemeksepeti Telefon Numarası Uyarısı Olmadan Siparişin Teslim Edilmemesi Ve Zaman Kaybı
15.03.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Pizza Bulls’tan sipariş verdim. Siparişi oluştururken telefon numaramı yanlış...lıkla fazla haneli girmeme rağmen sistem hiçbir uyarı vermedi, bu yüzden hatayı fark edemedim. Siparişi iftar saatine yakın verdiğim için gecikmeyi normal sandım, ayrıca Yemeksepe
Burgerde Plastik Parçalar: Sağlık Riski Ve İade Talebi
15 Mart akşamı saat 18.50’de Yemeksepeti üzerinden Etçi Mehmet Burger isimli restorandan cheeseburger siparişi verdim. Y...emeği yerken ürünün içinden plastik parçaları şeklinde yabancı cisimler çıktığını fark ettim. Isırdığımda bu plastik parçalar doğrudan ağzıma geldi ve o anda ne olduğunu anlayana k

İftar Siparişi Teslim Edilmedi, Destek Yok Ve İade Bekleniyor
Yemeksepeti üzerinden İzmir Bornova’daki Köfteci Yusuf şubesinden annemlere iftar için sipariş verdim. Sipariş üzerinden... bir buçuk saat geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi. Uygulamada önce kurye yolda göründü, ardından kurye restorana vardı, siparişi bekliyor şeklinde güncellendi ve daha sonra tek
Görünmeyen Kuponum Silindi, Müşteri Hizmetinde Çelişkili Yanıtlar
Yemeksepeti hesabıma daha önce 250 TL indirim sağlayan bir kupon tanımlanmıştı ve kuponun geçerlilik tarihi 31.03.2026 o...larak görünüyordu. Bu kuponu hiç kullanmadım, ancak birkaç hafta sonra, 11.03.2026 tarihinde hesabımı kontrol ettiğimde kuponun artık kuponlarım sekmesinde görünmediğini fark ettim
Kurye Kapıma Çalmadı, Siparişim Aniden İptal Edildi
Yemeksepeti üzerinden 16.11 civarında İzmir Bayraklı Westpark McDonald's şubesinden verdiğim siparişimle ilgili kabul ed...ilemez bir durum yaşadım. Siparişimin teslim süresi iki kez ertelendi, buna rağmen iptal etmeden sabırla beklemeye devam ettim. Daha sonra kurye yola çıktı olarak göründü ve uygu
Spotify Üyeliği Aktivasyonu İçin E-posta Gelmedi
"Spotify üyeliğim için gönderdiğiniz e-posta ve link sayesinde sorunum çözüldü, teşekkür ederim."
6 Mart 2026 tarihinde saat 15:53’te Yemeksepeti üzerinden yapılan Yeclub ka...mpanyası kapsamında Spotify üyeliği için kod aldım. Kampanyadan faydalanabi
Yemeksepeti'nde Dağılmış Pasta Ve İade Sorunu
21 Şubat 2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden İzmir’de Acr Fırın’dan yaklaşık 740 TL tutarında pasta siparişi verdim. Si...pariş teslim edildiğinde pasta tamamen dağılmış, parçaları yerlere kadar dökülmüş haldeydi. Bu nedenle uygulama üzerinden iade talebinde bulundum. Bugün tarih 6 Mart 2026 olmasına
"Teşekkürler"
Yemeksepeti Kurye Trafik Güvenliğini Tehlikeye Atıyor Ve Hakaretlerle Kaza Riski Yaratıyor
02.03.2026 tarihinde, saat 12:10 ile 12:30 arasında Ankara Sincan‑Ayaş yolu üzerinde Yemeksepeti’ne ait motorlu bir kury...e hem trafik güvenliğini hem de diğer sürücüleri ciddi şekilde tehlikeye atan bir davranış sergiledi. Üzerinde sadece sepetinde Yemeksepeti yazısı bulunan bu kurye, trafikte araçla
Yemeksepeti'nde Ödeme Alındı Ama Sipariş Oluşturulmadı Ve İade Talebi
27.02.2026 günü saat 16:58 civarında Yemeksepeti üzerinden banka kartım (Mastercard) ile yaklaşık 455 TL tutarında bir s...ipariş vermeye çalıştım. Ödeme bankam tarafından başarıyla çekilmesine rağmen sistem siparişi onaylamadı, tekrar sipariş verme ekranına geri döndüm. Herhangi bir hata mesajı veya
Teslim Edilmemiş Siparişin Teslim Edildi Olarak İşaretlenmesi Ve İade Reddi
"Parayı iade ettiğiniz ve ilgilendiğiniz için teşekkür ederim."
Ramazan’da Sipariş İptali Ve Müşteri Mağduriyeti
01.18’de Yemeksepeti üzerinden Cadde Kebap adlı restorandan mercimek çorbası ve et şiş siparişi verdim. Sipariş takip ek...ranında uzun süre “kurye yemeği bekliyor” şeklinde göründü. Ancak 02.07’de, hiçbir bilgilendirme yapılmadan siparişimin iptal edildiğine dair mesaj aldım. Ramazan gecesinde, sahur
Yemeksepeti İptal Bildirimi Yok, İade Gecikiyor Ve Yardım Bulamıyorum
Yemeksepeti üzerinden uzun süredir online ödeme ile verdiğim siparişlerde ciddi bir sorun yaşıyorum. Verdiğim siparişler... iptal edildiği halde bu iptaller bana asla bildirilmediği gibi, ücret iadeleri de sürekli olarak geç yapılıyor. Bugün de yaklaşık 400 TL tutarındaki bir siparişimde aynı durumu, s
Yemeksepeti Kuryenin Mahremiyet İhlali Ve Zorlayıcı Telefon Talebi
21.02.2026 tarihinde saat 16.40 civarında Yemeksepeti üzerinden Antepli Cihan Usta Pide ve Kebap’tan vermiş olduğum sipa...rişin teslimatı sırasında, görevlendirilen kurye nedeniyle son derece rahatsız edici bir durum yaşadım. Siparişi teslim ederken şahsi telefon numaramı istedi; numaramı vermeyi redd
Yemeksepeti Üzerinden Satın Alınan Spotify Kodunun Eposta Adresime Gönderilmemesi
21.02.2026 tarihinde saat 16.00 civarında Yemeksepeti üzerinden Yeclub puanlarımı kullanarak Spotify kodu satın aldım. İ...şlem başarılı görünmesine rağmen Spotify kodu içeren e-posta adresime hiçbir şekilde ulaşmadı. İşleme ait bir sipariş veya işlem numarası da göremiyorum; bu nedenle neyi takip ede
İki Kez Sipariş İptal Edildi, İftar Saatinde Mağduriyet Yaşadım
20 Şubat 2026 tarihinde saat 17:30 ve 18:40 civarında Yemeksepeti üzerinden HD İskender’den iftar için iki kez sipariş v...erdim. Her iki siparişimde de sistem ödemeyi aldı, kurye uygulama üzerinden adrese kadar geldiğini gördüm, hatta haritadan yaklaştığını takip ettim. Ancak hiçbir şekilde aranmadığı
Yemeksepeti Entegrasyon Hatası Sebebiyle Siparişler Eski Kurye Firmasına Yönlendiriliyor
Denizli Merkez’de faaliyet gösteren Birşah Dürüm adlı işletmem için Yemeksepeti üzerinden yaşadığım entegrasyon sorununu... belirtmek istiyorum. Daha önce javipos kullanan bir kurye firması ile çalışıyordum, sonrasında Roketpaket uygulaması kullanan firmaya geçtim ve çeşitli sorunlar nedeniyle tekrar j
Yemeksepeti Ödeme Gecikmesi Ve Acil Açıklama Talebi
Yemeksepeti Partner üzerinden satış yapan M**** Çiğköfte işletmecisiyim. Normal şartlarda her ürün sattığımda en geç 5 i...ş günü içinde ödemelerim hesabıma yatarken, en son 16 Ocak’ta ödeme aldım ve yaklaşık 1 aydır faturalarım kesilmesine rağmen tarafıma hiçbir ödeme yapılmıyor. Bu süreçte üç kez te
İptal Edilen Siparişin 405 TL İadesi Alınamadı Ve Destek Yok
"Yemeksepeti ekibi, sürece gösterdiğiniz ilgi ve yapıcı yaklaşım için teşekkür ederim. Ancak ücret iadesi henüz gerçekleşmediği için konunun çözülmesini de rica ediyorum."
19 Aralık tarihinde Yemeksepeti uygulaması üzerinden 405 TL tutarında, #pbo...y-xm9k numaralı bir sipariş verdim. Siparişim uzun süre sistemde askıda kal
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98

















