Yemeksepeti takip

Yemek Sepeti Son verdiğim 3 siparişte eksik gönderildi. Dün verdiğim siparişte de yine aynı şey oldu. Yemek Sepeti aracılığıyla çocuklarıma Mc Donald's tan sipariş verdim fakat inanılmaz özensiz ve eksik sipariş getirdiler. Sonrasında Yemek Sepeti yardim merkezine yazmaya çalıştım fakat mesajı gönde...

Uygulama üzerinden verdiğim sipariş 1 gün geçmesine rağmen hala hazırlanıyor. Durumda ancak sipariş detayına girdiğimde iptal edilmiş görünüyor. Siparişi verdiğim aksam 1 saatten fazla sipariş detayına girmeden takip etmeye çalıştığım için dun resmen ac kaldık. Yemeksepeti eskiden çok düzgün çalışıy...

22 Temmuz 2025 de Yemek Sepeti'nden saat 22.36 da Marka olarak Kahve Dünyası dondurması siparişi verdim. 3 adet yarımşar kiloluk dondurma her yarımı farklı çeşit olacak şekilde. Siparişini verdiğim dondurmaların 2 çeşidi bulunmadığı için Kahve Dünyası tarafından arandım. Siparişini verdiğim 3 çeşit ...

+1

Yemeksepeti iptal olan siparişlerimin ücret iadesini ücret iadesini yapmıyor! 351,59 TL kredi kartıma ücret iadesi yapılmadı! 399,99 TL kredi kartıma ücret iadesi yapılmadı! 17 Temmuz 2025 gece bir restorandan sipariş verdim, restoran ellerinde ürün kalmadığı için siparişimi iptal etti. Bu kez ba...

Yemeksepeti'nde sürekli online ödeme yaptığım için genellikle iki günde bir, bazen ise günde iki kez iptal edilen siparişim oluyor ve bu durum artık canımı sıkmaya başladı. Ayrıca bu iptallerin tekrar kartıma iade edilip edilmediğini takip edemiyorum. Bu nedenle, iade geçmişimin yapıldığına dair her...

X restoranından sipariş verdiğim ürün, sıcaklık nedeniyle aşırı mayalanmış ve yenemeyecek derecede kalitesiz bir halde teslim edilmiştir. Ürünün hamuru normalden çok daha fazla kabarmış, yapısı bozulmuş ve kokusu ile görüntüsü itibarıyla kesinlikle taze bir ürün izlenimi vermemektedir. Bu durum, açı...

Evdeyim, kapıyı çalan kimse yok. Telefonla arayan kimse yok. Yemeksepeti uygulamasından, geldim diye asılsız mesaj atmışlar. Uygulamadan sürekli takip edemiyoruz zaten. Sözde yalandan yazıyorlar bunları. Yemeksepeti bu konularda ilgisiz. Arayıp derdimizi anlatabileceğimiz bir çağrı merkezleri bile y...

Hata 1 - Yemek Sepeti üzerinden McDonald's'a verdiğim siparişte, ekstra ücretini ödeyerek aldığım McFlavor Fries Jalapeno & Cheese (jalapeno & peynirli patates kızartması) yerine normal patates gönderildi. Hata 2 - Yemek Sepeti müşteri hizmetleri otomatik yardım sayfasından, yaşadığım sorunu görsel ...

Yemek Sepeti'nden sipariş verdim ve orada yazan tutar ile hesabımdan çekilen tutar hiç uyuşmuyor. Vermiş olduğunuz siparişleri takip edin. Arkadaşlar, bir kere bakayım dedim, böyle bir şey yaşadım. Bu hatanın düzeltilmesi için yardımcı olun ve para iademi gerçekleştirin lütfen.

12.07.2025 tarihinde Yemek Sepeti isimli uygulamadan #jbn2-0y6z sipariş numarası ile 385 ₺ tutarında yemek siparişi verdim. Siparişim teslim edilmeden doğrudan iptal edildi ve kredi kartıma iadesi yapılmadı. İadenin ivedilikle yapılmasını ve konunun takipçisi olacağımdan şüpheniz olmamasını belirtme...

Merhaba, 14 Temmuz 2025 Pazartesi günü saat 21.00 civarında Yemeksepeti üzerinden Taurus Dürümle'ye verdiğim siparişim bana teslim edilmedi. Yemeksepeti'nin sitesini takip ettiğimde, 'Siparişiniz hazırlanıyor', 'Kurye siparişinizi alarak size doğru yola çıktı', 'Kurye size yaklaşıyor' ibarelerinden ...

Bugün 13:49'da Yemeksepeti'nden bir yemek siparişi verdim. Sipariş süresi 1 saat gibi görünüyordu; bu süre benim için uygundu. Siparişi ilk kez kontrol ettiğimde, yaklaşık 45 dakika sonra siparişin kuryeye verildiğini gördüm. Ardından 30-40 dakika geçtikten sonra, kuryeyi canlı olarak takip ettiğim...

Bugün Yemeksepeti'nden saat 12.47'de sipariş verdim. Siparişim gelmedi. Ben de kendilerine ulaşmayı denedim. Ne bir numaraları var ne de başka bir iletişim yöntemi bulabildim. Bana ısrarla siparişimin teslim edildiğini söylüyorlar ama hiçbir takip bilgisi yok. Elimde kod var fakat teslim edildiğine ...

Öncelikle kolaylıklar dilerim. 09.07.2025 / saat 09:30-09:35 sularında aracımla işe giderken bir kuryeniz tarafından trafikte sıkıştırılıp sözlü ve fiziksel olarak şiddete maruz kaldım. Sol şeritte gayet kurallara uygun, sinyal vermiş şekilde seyir halindeyken 34 kua 899 plakalı Yemek Sepeti kuryesi...

Yemek Sepeti'nden bir restorandan sipariş verdik ama sipariş 1 saat sonunda hâlâ gelmemişti. Sipariş verdiğimiz restoran yürüyerek 10 dakika uzaklıkta ama Yemek Sepeti bana trafik olduğu bilgisini veriyor ve sürekli 'kurye yolda' deyip duruyor. Sistemden bakıyorum, kurye 30 dakikadır aynı konumda du...

Yemeksepeti'nden 6 Temmuz akşamı yemek siparişi verdim. Uygulamadan takip ettiğimde hazırlanıyor diyor uzun süre geçince siparişin içine girdiğimde iptal edilmiş müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde ulaşamadım. Herhangi bir bilgi verilmedi. Restaurantı aradığımda malzeme eksikliğinden iptal ettikleri...

Yemek Sepeti'nden 22.44'te sipariş verdik. Teslimat süresi 23.15 olarak görünüyordu. Sonra 23.30 oldu. Sırasıyla 00.15'e kadar geldi ve takip sisteminde kuryenin restoranda olduğu belirtildi. Siparişin hazırlanmakta olduğu söylendi. Restoranı aradığımda, telefona çıkan hanımefendi siparişimizin saat...

Akşam 21.15 saatinde Yemek Sepeti uygulaması üzerinden sipariş verdim. Siparişim 21.40-50 arası teslim gözüküyordu ve saat 21.50 de kurye teslim aldı. Harita üzerinden takip etmeye başladım ve sipariş yerimin yakınında bir yerde bulunan Köfteci Yusuf firmasının orada durdu ve tam 20 dakika. Kuryeye ...

Yemek Sepeti Burger King'den 7 tane sufle sipariş verdim. Adresimize 2 tane geldi. Gelen ürünlerde ermiş ve dökülmüştü. Yardım merkeziyle iletişime geçip durumu bildirdik ücreti iade edip kalan ürünleri de atabilirsiniz dediler. Ancak ürünleri 17 Haziran 2025 de sipariş verdik. Şuan 1 Temmuz hesabım...

Merhaba. Aperatif işletmem var. Paket servisimiz de var, tabii ki tüm yemek platformlarını kullanıyoruz. Yemek Sepeti çok fazla sorun yaratıyor, asla muhatap bulamıyoruz. Kendileri aramadığı sürece sadece mail atabiliyoruz, birebir telefonda konuşacağımız kimse yok. Yemek Sepeti'nin kendi kuryeleriy...

Sipariş verdiğim restorandan eksik ürün geldi ve siz Yemeksepeti ekibi olarak bu sorunu çözmediniz. Restoran ile müşteri takibini yapamıyorsanız piyasadan çekilmelisiniz. 250 TL'nin üzerinde bir tutar için geri ödeme yapılması gerekirken beni beklettiniz ve çözüm sunmadınız. Neden sizin geri planda ...

Yemek Sepeti müşteri hizmetlerini aradım çünkü yardım merkezi, bir saniye önce verdiğim siparişi iptal etmiyordu. Şule isimli bir çalışan telefonu açtı. Telefon numaramı aldı ve kaba bir şekilde konuşup telefonu yüzüme kapattı. Böyle çalışanların istihdam edilmemesi gerektiğini düşünüyorum. Konunun ...

Yemek Sepeti aracılığıyla Starbucks tan 2 içecek 1 sandviç olarak verdiğim sipariş sadece içecekler olacak şekilde teslim edildi. Her iki markaya da telefonla ulaşım sağlayamadım. Yemek Sepeti olumlu dönüş yapamayacağını iletti. Talep oluşturduğunu ve uygulamadan takip etmemi söylüyor. Muhatap yok b...