to read complaints and reviews, or file yours.23.06.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden, Z**** B***** üyesi adına İnegöl Popeyes şubesinden saat 17.05’te #ekdq-2626-...sut1 numaralı siparişi verdik. Ödemeyi 320 TL olarak online şekilde yaptık. Ancak siparişimiz hiçbir şekilde tarafımıza teslim edilmedi. Aynı gün saat 18.13’te Yemeksepeti uygulam
"Sorunum çözüldü"
03.06.2026 tarihinde Yemeksepeti cüzdan hesabımdan, bağlı olduğu İş Bankası... banka kartıma 709,75 TL tutarındaki bakiyemin iadesini talep ettim. Bu bak
21.06.2026 tarihinde saat 16:23 civarında Yemeksepeti üzerinden gelen nakit ödemeli bir siparişi hazırlayıp Yemeksepeti ...kuryesine teslim ettim. Kurye siparişi benden aldıktan sonra panelde siparişin Yemeksepeti tarafından iptal edildiğini gördüm. Bunun üzerine siparişte görünen müşteriyi aradım, müş
Yemeksepeti ile restoran olarak çalışırken yaklaşık yedi aydır, herhangi bir gerekçe tarafıma açıkça belirtilmeden panel...im kapatıldı ve bu süre içinde hak edişlerim hesabıma hiç yansıtılmadı. Üstelik hak edişlerimden bağımsız olarak tarafıma “reklam bedeli” adı altında 22.701,10 TL tutarında cari he
"Sorunun çözüldü, teşekkürler."
Bugün saat 13.45’te Yemeksepeti üzerinden yaklaşık 335 TL tutarında, online ödeme ile bir sipariş verdim. Kurye, sipariş...i restorandan almadığı için yemekler bana hiç ulaşmadı ve yaklaşık 1 saat boyunca beklemek zorunda kaldım. Siparişi kendim de iptal etmedim, sistem tarafından da çözülmeden bu şeki
Yemeksepeti üzerinden yaklaşık bir hafta önce verdiğim siparişimde ürünler ...yanlış ve eksik teslim edildi, ayrıca erken teslimat ücreti ödememe rağmen
Bugün Yemeksepeti uygulaması üzerinden bir restorandan sipariş verdim ve ödemeyi kredi kartı ile peşin olarak yaptım. Si...parişim üzerinden yaklaşık iki saat geçmesine rağmen yemek teslim edilmedi. Uygulama üzerinden destek ekibine yazdım, siparişimi de sürekli takip ettim fakat sonunda sipariş tek ta
13 Haziran 2026 günü saat 21.30 civarında İstanbul Sancaktepe Safa Tepesi bölgesinde görev yapan Yemeksepeti kuryeleriyl...e ilgili endişe verici bir durum yaşandı. Site güvenlik görevlilerimiz, kuryelerin alkol aldığını belirterek bizi uyardı ve bu şekilde servise çıkacaklarını ifade ettiler. Bu durum
Bursa Zafer Plaza Burger King şubesinden Yemeksepeti üzerinden saat 21.02’de sipariş verdim. Sipariş bir süre sonra uygu...lamada “hazırlanıyor” dan “yolda” durumuna geçtiği için beklemeye devam ettim. Uygulamada siparişin yolda görünmesine rağmen teslimat süresi 1 saate yaklaşınca canlı destek hattına
12 Haziran 2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Big Coffee House’tan sipariş verirken teslimat zamanını özellikle ileri ...tarihli olarak 18:30–18:45 aralığına ayarladım. Ancak bu bilgi restorana iletilmemiş ve sipariş sistemlerinde doğrudan “gel al” olarak görünmüş. Restoranla konuştuğumda, entegrasyo
Hesabım f******************@gmail.com Yemeksepeti üzerinden Katipoğlu Et Izgara’dan 04.12.2025 tarihinde verdiğim sipari...şim için 321 TL’lik ücretin iade edileceği söylendi, ancak bu ücret kartıma hiçbir şekilde yansımadı. Konuyla ilgili telefon üzerinden müşteri hizmetleriyle görüştüğümde bankamı da
"Restoranda, siz de hızlı aksiyon aldı teşekkürler fakat bence siparişle beraber fiş teslimi standart bir uygulama olmalı."
Kuzey Kıbrıs Girne’de Napoletana adlı işletmemle uzun süredir Yemeksepeti’nde yer alıyorum. Yaklaşık 1 ayı aşkın süre ön...ce kendi kuryemizle çalışmak için başvuruda bulunduk. Daha önce Yemeksepeti’nin kendi kuryelerini kullanıyorduk. Müşteri hizmetleri bu geçişin kısa sürede çözüleceğini özellikle be
7 Haziran günü saat 13.50 civarında Yemeksepeti üzerinden verdiğim sipariş,... benim hiçbir iptal talebim olmamasına rağmen uygulama hatası olduğunu düşü
Yıllardır Dubai’de yaşayan biri olarak Türkiye’de de benzer bir sistemle sorunsuz hizmet alabileceğimi düşünerek Yemekse...peti üzerinden kurye ile kahve siparişi verdim. Ancak yaşadıklarım tam anlamıyla rezalet oldu. Siparişim için yaklaşık 1 saat 15 dakika bekledim, ne kahve geldi ne de teslimatla il
7 Haziran saat 22:16’da Yemeksepeti üzerinden Saloon Burger’den bin liranın üzerinde, banka kartı ile ödeme yaptığım bir... sipariş verdim. Güvendiğimiz bir siteden sipariş vermek istedik fakat yanıldığımızı fark ettik. Uygulamada sipariş durumu 1 saatten fazla süre boyunca “kurye mağazaya gidiyor”, “
Uzun süredir Yemeksepeti üzerinden verdiğim siparişlerde, sisteminizde kayıtlı olan adresime gelen kuryeler, uygulamanız...ın harita sistemi nedeniyle her seferinde yanlış yola yönlendirilmektedir. Yaşadığım bölge bol miktarda dik yokuş ve sokak içi merdivenden oluşmasına rağmen haritanız bu merdivenle
Bugün Yemeksepeti üzerinden Happy Senter adlı restorandan yaklaşık 400 TL tutarında sipariş verdim. Siparişimdeki ürünün... tükendiği söylenerek sipariş iptal edildi ve ücret iadesi yapılacağı belirtildi, ancak herhangi bir iade gerçekleşmedi. Canlı destek üzerinden Yemeksepeti’ne de ulaşamadım, resto
19 Mayıs saat 19:08’de Yemeksepeti üzerinden Terra Pizza’dan verdiğim siparişte yanlış pizza gönderildi. Bunun üzerine Y...emeksepeti müşteri hizmetlerine yazdım ve 120 TL tutarındaki ücretin kartıma iade edileceği söylendi. İlgili sipariş numaram #p4oi-2621-6xth olarak geçiyor. Aradan 7 iş günü geçme
03.06.2026 tarihinde saat 13:20’de Yemeksepeti üzerinden Köfteci Yusuf’tan online banka kartı ödemesiyle 544,99 TL tutar...ında sipariş verdim. Siparişimi uygulamanın haritasından takip ettim, Yemeksepeti kuryesi yaklaşık 1,5 saat boyunca aynı cadde ve sokaklarda dolandı, ancak restorana gidip siparişi
"24 saat içinde sorunumu çözdüğünüz için hızınızdan dolayı tebrik ediyor yardımınız için çözüm bulduğunuz için teşekkür ediyorum"
Yemeksepeti üzerinden verdiğim Domino's Pizza siparişi, teslimat süresini 1 saati aşarak ulaştı. Süreç boyunca restorana... ulaşamadığım gibi, uygulamanızdaki "Canlı Destek" kısmı sadece "adres güncelleme" gibi alakasız seçenekler sunarak beni adeta çaresizliğe mahkum etti. Yaşadığım bu mağduriyeti çöz
31 Mayıs 2026 tarihinde Ankara Mamak Nata Vega bölgesindeki Kahve Dünyası şubesinden Yemeksepeti üzerinden sipariş verdi...m. Yaklaşık 40 dakika bekledikten sonra siparişim, uygulamada “hava muhalefeti nedeniyle iptal” açıklamasıyla iptal edildi. Ancak iptal bildiriminin geldiği saat 11.46 civarında ha
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
