Yemeksepeti Teslim Edilen Siparişin İptali Sonrası İskonto Sorunu Çözülmüyor
13.07.2025 tarihinde ****numaralı sipariş müşteriye teslim edilmiş ve online olarak tahsilatı yapılmıştır. Ancak kurye, siparişi iptal ettiği için bir aydan fazla süre geçmesine ve onlarca kez Özel Mesaj (oez) yazmama rağmen ödemem ya da iskontom yapılmadı. Her defasında farklı bir müşteri temsilcis...
Yemeksepeti Siparişim İptal Edildi, Ücret İadesi Yapılmadı Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

15.08.2025 tarihinde saat 19:10'da Yemeksepeti üzerinden Karaman Birtat Lokantası'na 935 TL tutarında kredi kartı ile sipariş verdim. Ancak siparişim Yemeksepeti tarafından iptal edildi ve ücretim kesildiği halde tarafıma herhangi bir para iadesi yapılmadı. Sipariş numaram olmadığı için işlemi takip...
İptal Edilen Siparişin Ücreti Hala İade Edilmedi, Kanıt Sunulmuyor

12 Ağustos 2025 tarihinde saat 12:41’de Han Döner İskender’den Yemeksepeti üzerinden yarım ekmek arası tavuk döner siparişi verdim. Siparişim bölgede yaşanan yoğunluk gerekçe gösterilerek tam 54 dakika sonra, saat 13:36’da iptal edildi. Bu süre boyunca yemeğimin geleceğini düşünerek bekledim, ancak ...
Kredi Kartı İle Ödeme Talebim Karşılanmadı, Mağdur Edildim

Bugün saat 02.00’de Yemeksepeti üzerinden F**** U*** Kokoreç’ten kokoreç siparişi verdim. Kartımın NFC özelliği bozulduğu için ödemeyi kapıda kredi kartı ile yapmak istedim ve özellikle POS cihazı talep ettim. Ancak kurye, POS cihazı getirmek yerine telefondan ödeme alabileceğini, başka bir şekilde ...
Siparişim Görünmüyor, İade Ve Destek Alamıyorum

15.08.2025 tarihinde Yemeksepeti üzerinden kurumsal olmayan bir restorandan 220 TL tutarında banka ile ödeme yaparak sipariş oluşturdum. Ancak, siparişlerim kısmında herhangi bir sipariş gözükmedi ve tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Sipariş numaram olmadığı için takibini de yapamıyorum. Yaş...
Eksik Ürün Ve Sipariş Takip Sorunu: Ücret İademi İstiyorum

17 Ağustos tarihinde Ankara Keçiören FTZ AVM Popeyes şubesinden Yemeksepeti üzerinden siparişi verdim. Siparişim elime ulaştığında cheese sticks (4’l...
Ödeme Alındı, Sipariş Oluşmadı: Ne İade Ne Dönüş Var!

Sipariş Oluşmadı Ücret Çekildi Müşteri Hizmetleri Dönüş Yapmıyor

15 Ağustos tarihinde İstanbul Tuzla’da Haşmetli Restaurant üzerinden Yemeksepeti uygulamasından sipariş vermeye çalıştım. Sipariş sırasında sistem hata verdi ve sipariş oluşturulamadı. Ancak buna rağmen kredi kartımdan 520 TL çekildi. Sipariş numaram oluşmadığı için takibini de yapamıyorum. Konu h...
Yemeksepeti Siparişim Teslim Edilmedi, Ücret İadesi Talep Ediyorum
2 saat önce Ankara Altındağ’daki adresime, Dürümle restoranından “soslu tavuk Dürümle” siparişi verdim. Sipariş oluşturulduktan sonra, uygulamada “kurye teslim aldı”, “yola çıktı” ve “teslim edildi” aşamalarını takip ettim; fakat siparişim bana hiç ulaşmadı. Sipariş numaram: e2ow-8nta. Ödemeyi kred...
Para Çekildi, Sipariş Oluşmadı: İade Talebim Cevapsız Kaldı

Yemeksepeti uygulaması üzerinden Max Döner Hurma şubesinden dün saat 18:43’te sanal kartımla 200 TL tutarında bir sipariş vermeye çalıştım. Ancak sistem hata verdi, para hesabımdan çekildiği halde siparişim oluşmadı ve siparişlerim kısmında iptal olarak görünüyor. Sipariş numarası oluşmadığı için ta...
İptal Edilen Siparişin Ücreti İade Edilmedi, Bilgilendirme Alamadım

Yemeksepeti üzerinden Bursa Görükle Nilüfer’de bulunan Köfteci Burak’tan ekmek arası köfte ve tavuk siparişi verdim. Siparişim için kredi kartım (Enpara) ile 293 TL ödeme yaptım. Ancak siparişim hiçbir bilgilendirme yapılmadan iptal edildi ve ödediğim tutar hesabıma geri yatırılmadı. Herhangi bir r...
Ödeme Alındı Sipariş Oluşmadı Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermiyor
2 Haziran 2024 saat 19.00 civarında Popeyes üzerinden Maxi XL menü siparişi verdim. Siparişimi oluşturduktan sonra hesabımdan ödeme çekildi, dekont numaram: 000733835. Ancak sistemde siparişim onaylanmadı ve “ödeme başarısız” uyarısı aldım. Yaklaşık 1 saattir bekliyorum ve siparişim görünmüyor. Sipa...
İptal Edilen Siparişin Ücreti İade Edilmedi, Promosyon Ve Kupon Hakkım Kayboldu

19.01 ve 19.11 saatlerinde Yemeksepeti uygulamasından Komagene’den “Artı Promosyonlu Porsiyonluk Köfte” siparişi verdim. Siparişim sistemde iptal edil...
Sipariş Oluşturulmadan Kartımdan Para Çekildi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum
Bugün Yemeksepeti uygulaması üzerinden Domino's’tan online yemek siparişi vermeye çalıştım. Sipariş oluşturulamadı ve hata mesajı aldım, ancak buna rağmen kartımdan 415,99 TL tutarında ödeme çekildi. Sipariş numarası oluşmadığı için takibini de yapamıyorum. Yaşadığım bu durumun ardından Yemeksepeti...
Tekrarlanan Sipariş İptalleri Ve Yetersiz Destek Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet

Yemek Sepeti uygulaması üzerinden Trakya Satır Et restoranından lahmacun siparişi verdim ve ücretini ödedim. Ancak siparişimi takip ettiğimde, yemek kapıya kadar gelmesine rağmen her seferinde siparişim iptal edildi. Bu durum toplamda 3 kez tekrarlandı ve en son 15.08.2025 tarihinde saat 18:00’de ay...
Teslim Edilmeyen Sipariş Ve Geciken İade: Mağduriyetimin Acilen Giderilmesini Talep Ediyorum

17 Temmuz 2025 tarihinde Yemeksepeti üzerinden McDonald's'tan Big Mac Menü siparişi verdim. Sipariş numaram: #c1zb-5uoj. Ödemeyi kapıda kredi kartı ile toplam 1001 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak, siparişim hiç teslim edilmedi. Konu ile ilgili hem Yemeksepeti hem de McDonald's müşteri hizmetleriyl...
Yemeksepeti'nde Geciken Sipariş Ve Ulaşılamayan Müşteri Hizmeti

12 Ağustos 2025 tarihinde saat 14.30 civarında Ankara Keçiören’den Yemeksepeti üzerinden verdiğim siparişte ciddi sorunlar yaşadım. Sipariş numaram: #vzuz-2533-9eze. Birincisi, siparişi ne zaman verdiğimi uygulamada göremiyorum. Bu nedenle gecikme yaşandığında ne kadar süre geçtiğini takip edemiyor...
Hamile Eşimle Seyahat Ederken Kuryenin Tehlikeli Davranışı Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması

11.08.2025 tarihinde, saat 18:00-19:00 civarında Sanatoryum Caddesi üzerinde Yemek Sepeti kuryesiyle ciddi bir sorun yaşadım. Eşim hamile olduğu için ...
Teslim Edilmeyen Siparişin Teslim Edilmiş Gibi Gösterilmesi Ve Yanıltıcı Bilgilendirme

Yemek Sepeti üzerinden Chicken Factory Şaşmaz şubesine saat 19:00'da sipariş verdim. Siparişim onaylandı, teslimat süresi en erken 120 dakika, en fazla 145 dakika olarak belirlenmişti. Siparişi takip ederken bir anda 21:34'te 'Teslimat yapıldı. Afiyet olsun, değerlendirme bekliyoruz.' bildirimi ile ...
Yemeksepeti Yanlış Sipariş ve Ücret İadesinde Gecikme Mağduriyeti

18.07.2025 tarihinde Yemeksepeti üzerinden McDonald's’tan yemek siparişi verdim. Ancak siparişim yanlış gönderildi. Sipariş numaram: l**. Yaşadığım sorun sonrası canlı destek üzerinden müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Ücret iadesi yapılacağı söylendi , fakat aradan geçen zamana rağmen herhan...
Yemeksepeti Teslim Edilmeyen Siparişe Para İadesi Yapılmadı: Müşteri Hizmetleri Mağduriyeti
05.08.2025 saat 22:05’te İstanbul Esenyurt’taki adresime Burger King üzerinden Yemeksepeti uygulamasından bk Steakhouse Menü siparişi verdim. 800 TL’l...
Yemeksepeti Kampanya Şartlarını Sağlamama Rağmen Puanım Yüklenmedi

01 ağustos 2025 tarihinde VakıfBank metal kart ile Yemeksepeti üzerinden Pizza Bulls’tan 518 TL tutarında bir alışveriş yaptım. 450 TL üzeri alışverişe 90 TL puan kazanma kampanyasına katılmıştım. Ancak, alışverişimin farklı bir banka posundan çekildiği gerekçesiyle kampanya şartlarını sağlamadığım ...















