Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kapanmış Restoranıma Haksız Reklam Ücreti Ve İcra Takibi

15

Ben Yemeksepeti’nde “Milli Döner” adıyla kayıtlı eski bir restoran işletmecisiyim. Restoranımı Ocak 2026’da kapattım; üzerinden aylar geçtikten sonra hakkımda hiçbir bilgilendirme yapılmadan icra süreci başlatıldığını öğrendim. İcra dosyasını görünce, benim tanımlamadığım, haberim olmayan ve hiç kullanmadığım 4.500 TL’lik bir reklam bedelinin borç olarak çıkarıldığını fark ettim.

Yemeksepeti’ni aradığımda, reklamın 10.10.2025 tarihinde başlatılıp 07.01.2026 tarihinde bittiğini söylediler. Ben zaten Ocak ayında dükkânı kapatmışken, hem haberim olmayan hem de hiç faydalanmadığım bir reklam için bu şekilde borç çıkarılması ve sonrasında da icraya gidilmesi bana göre tamamen haksız bir uygulamadır. Telefonda görüştüğüm kişiler, durumu anlattığımda haklı olduğumu söylemelerine rağmen somut bir çözüm sunmadılar ve sonuçta faiziyle birlikte yaklaşık 26.000 TL ödemek zorunda bırakıldım.

Zaten iflas etmiş, dükkânını kapatmış, zor durumda olan bir esnaf olarak, yedi ay sonra böyle bir borçla icraya verilmek beni daha da mağdur etti. Hiç onaylamadığım, kullanmadığım ve restoran kapanış tarihinden sonra bile devam ettiği söylenen bu reklam bedelinin ve buna bağlı tüm icra masraflarının tarafıma iade edilmesini, haksız yere oluşturulan bu borcun kayıtlarınızdan tamamen silinmesini ve bu süreçle ilgili resmi bir açıklama yapılmasını talep ediyorum. Resimde yazan tutar, dosya masrafları vb. hariç toplam 26.800 küsur TL ödeme yapıldı.

31 Temmuz 15:39 (Şikayetten 9 dakika sonra)

Değerli iş ortağımız, Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Yaşadığınız sorunu ilgili ekibimizle paylaştık. Mümkün olan en kısa süre içerisinde size ulaşacağız. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri

Metehan
31 Temmuz 15:41

Kaç kere destek hattınızı aradım kayıt açıp dönüş sağlayacağız deyip sağlamadılar çok sıkıntılı durumlardan geçip bir de bu denli bir parayı boşa ödemek zoruma gidiyor açıkçası ödediğim kadar iş bile yapmadım Yemeksepeti'nden

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Kapatılan Restoranlar İçin Haksız Reklam Faturası Ve İcra Takibi

44

Yemeksepeti ile çalışan bir restoran işletmecisiyim. Geçtiğimiz Aralık ayında şahsıma ait dört firmayı kapattım ve 2 Oca...

Restoran Devir İşlemi Sonrası Gelen Beklenmedik İcra Takibi

576

Yemeksepeti üzerinden restoran işletmecisi olarak satıcı portalını kullanıyordum. Restoranımı devrettim ve devri gerçekl...

Onaysız Reklam Borcu Ve Yetersiz Bilgilendirme Nedeniyle Mağduriyet

427

İstanbul Güngören’de işlettiğim Mekan Merter isimli büfem için Yemeksepeti’ne başvurdum ve hesabım onaylandıktan sonra y...

İptal Edilen Reklamın Otomatik Yeniden Açılması Ve 3.000 TL Kesintisi

370

Yemeksepeti’nde iki şubesi bulunan bir baklavacı esnafıyım. 22.01.2026 – 29.01.2026 tarihleri arasında yaklaşık 4.000 TL...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Yemeksepeti Pizza Dağılmış Geldi

Yemeksepeti PizzaDağılmış Geldi

Profil fotoğrafı
Hüseyin
Yemeksepeti Para İade Yapılmadı, İade İstiyorum!

Yemeksepeti Paraİade Yapılmadı, İade İstiyorum!

Profil fotoğrafı
Çağda
Yemeksepeti Kupkuru Kıkırdaklı Döner Göndermişler

YemeksepetiKupkuru Kıkırdaklı Döner Göndermişler

Profil fotoğrafı
Melisa
Yemeksepeti Kumru Express Saçmalığı

Yemeksepeti KumruExpress Saçmalığı

Profil fotoğrafı
Erdinç
Muhteşem Yemeksepeti Performansı Ve Destek Süreci

MuhteşemYemeksepeti Performansı Ve Destek Süreci

Profil fotoğrafı
Yildirim

Öne ÇıkanKonular

Yemeksepeti Kategorileri